Un écran noir au démarrage peut être frustrant. En l’absence d’informations visibles à l’écran, identifier le problème sous-jacent peut s’avérer délicat. Cependant, vous pouvez prendre quelques mesures pour résoudre le problème d'écran noir sous Windows 10 et Windows 11.

1. Vérifiez si Windows répond

Tout d'abord, il est important de vérifier que votre l'ordinateur et Windows démarrent. Pour ce faire, appuyez sur Win Ctrl Shift B. Cela redémarrera votre pilote graphique et produira un bip.

Si vous entendez un bip, cela signifie que Windows répond. Cependant, si vous n'entendez rien, cela signifie que votre ordinateur ne démarre pas. Dans ce cas, vous devrez peut-être réparer un PC qui ne démarre pas ou réparer un écran noir de la mort.

2. Vérifiez votre moniteur et vos câbles

Cela peut sembler simple, mais il est crucial de vérifier la connexion de l'écran si ce n'est pas déjà fait. Commencez par retirer tous les câbles de votre moniteur, puis rebranchez-les fermement pour vous assurer qu'ils sont bien connectés. Assurez-vous également que votre moniteur est réellement allumé.

Si vous le pouvez, utilisez une autre connexion de moniteur. Par exemple, passez du HDMI au DisplayPort. Vous pouvez également utiliser un nouveau câble. Cela vous aidera à déterminer si le problème vient du port du moniteur ou du câble. Vous pouvez également essayer de connecter votre moniteur à un autre ordinateur, si disponible, pour vérifier si le moniteur lui-même est défectueux.

3. Débranchez vos périphériques externes

Éteignez votre ordinateur et déconnectez tous les périphériques externes, y compris votre souris, votre clavier, votre disque dur externe et tout le reste. Redémarrez votre ordinateur et voyez si vous obtenez toujours l'écran noir. Si cela résout le problème, branchez chaque appareil un par un jusqu'à ce que vous trouviez la cause.

Une fois que vous avez trouvé le périphérique problématique, essayez de mettre à jour ses pilotes, et vous devrez peut-être rechercher et remplacer des pilotes spécifiques si nécessaire.

4. Ajuster les paramètres de projection

Il est possible que les paramètres de projection de votre système soient mal configurés. Par exemple, si votre écran est configuré pour projeter sur un deuxième écran qui n'existe pas, votre moniteur peut afficher un écran noir.

Appuyez sur Win P pour afficher le menu Projection. De haut en bas, les options sont Écran PC uniquement, Dupliquer, Étendre et Deuxième écran uniquement. Bien que le premier soit celui par défaut, le vôtre n’y est peut-être pas défini.

Appuyez sur P pour mettre en surbrillance l'option suivante et sur Entrée pour la sélectionner. Étant donné que vous essaierez probablement cela alors que l’écran est sombre, cela nécessitera quelques essais et erreurs. Répéter cette opération quatre fois le ramènera au paramètre d'origine, même si, espérons-le, l'un des paramètres en cours de route restaurera votre affichage.

5. Réinstaller les pilotes d'affichage

Pour réinstaller les pilotes d'affichage, vous devrez démarrer en mode sans échec. La méthode dont vous avez besoin dépend de divers facteurs, alors suivez les étapes appropriées ci-dessous, puis continuez à lire pour découvrir comment réinstaller vos pilotes d'affichage.

A. Vous pouvez voir l'écran de connexion

Redémarrez votre ordinateur. Sur l'écran de connexion, maintenez Shift, cliquez sur l'icône d'alimentation et sélectionnez Redémarrer. Une fois redémarré, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Encore une fois, votre système redémarrera et vous présentera différentes options. Appuyez sur F5 pour sélectionner le mode sans échec avec réseau. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes précédentes, mais sélectionnez F3.

B. Vous ne pouvez rien voir et disposer d'un lecteur de récupération

Bon travail si vous avez déjà créé un lecteur de récupération avant que ce problème ne se produise !

Arrêtez votre système, puis connectez le lecteur de récupération. Sur l'écran Choisir une option, sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Une fois redémarré, appuyez sur F5 pour sélectionner le mode sans échec avec réseau. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes précédentes, mais sélectionnez F3.

C. Vous ne pouvez rien voir et vous n'avez pas de lecteur de récupération

Vous devez accéder à un ordinateur en état de marche pour créer un support d'installation de Windows 10/11. Téléchargez Windows 10 ou Windows 11 depuis Microsoft, puis utilisez-le pour créer un support d'installation. Si vous avez besoin d'aide, consultez notre guide sur la création d'une image ISO amorçable. Vous devez ensuite définir l'ordre de démarrage dans le BIOS pour lire d'abord votre support d'installation. Encore une fois, si vous avez besoin d'un coup de main, consultez notre guide sur la façon de modifier l'ordre de démarrage.

Ensuite, sur l'écran d'installation :

Sélectionnez Réparer votre ordinateur. Sélectionnez Dépannage > Options avancées > Paramètres de démarrage > Redémarrer. Une fois redémarré, appuyez sur F5 pour sélectionner le mode sans échec avec réseau. Si cela ne fonctionne pas, suivez les étapes précédentes, mais sélectionnez F3.

Comment réinstaller vos pilotes d'affichage

Une fois que vous êtes en mode sans échec, suivez ces étapes :

Appuyez sur Win X et cliquez sur Gestionnaire de périphériques. Double-cliquez sur la catégorie Cartes graphiques. Cliquez avec le bouton droit sur votre carte graphique et sélectionnez Propriétés. Accédez à l'onglet Pilote.

Si disponible, cliquez sur Restaurer le pilote, sélectionnez une raison, puis cliquez sur Oui. Cela vous ramènera au pilote précédemment installé.

Si cela ne fonctionne pas ou n'est pas une option, sélectionnez Désinstaller pour supprimer complètement le pilote. Ensuite, accédez au site Web du fabricant (probablement AMD, NVIDIA ou Intel) et installez un ancien pilote ou contactez-le pour obtenir de l'aide.

6. Nettoyez l'intérieur du boîtier de votre ordinateur et évaluez votre matériel interne

Éteignez votre ordinateur, débranchez tout et ouvrez-le. Examinez tous vos composants pour détecter tout signe de dommage. Retirez chaque composant et réinstallez-le, en vous assurant qu'il est fermement fixé.

Si vous avez récemment mis à niveau l'un des composants de votre ordinateur, tel que la carte graphique ou la RAM, assurez-vous qu'il est correctement installé. Vous devrez peut-être contacter le fabricant si la pièce est défectueuse.

Le problème d'écran noir peut également se produire si le bloc d'alimentation (PSU) ne fournit pas suffisamment de puissance pour prendre en charge les nouvelles pièces. Utilisez un calculateur d'alimentation en ligne pour vérifier si votre bloc d'alimentation est suffisant pour la configuration actuelle.

Une autre chose à faire est de vous assurer que votre ordinateur ne surchauffe pas. Garder votre PC au frais prolonge la durée de vie de vos composants et aide à prévenir le problème d'écran noir.

Prenez un chiffon en microfibre et un souffleur d'air et utilisez-le pour nettoyer toute la poussière et la saleté à l'intérieur de votre ordinateur, en particulier celles des ventilateurs. Il est préférable de le faire à l'extérieur si vous le pouvez, car cela soulèvera beaucoup de poussière. Essayez de ne pas le laisser s'installer à l'intérieur de l'ordinateur.

7. Utilisez la réparation de démarrage ou effectuez une restauration du système

Comme son nom l'indique, l'exécution de l'outil de réparation de démarrage peut aider à résoudre les problèmes que votre PC Windows peut rencontrer lors du démarrage. Cet outil analysera votre système à la recherche de tout problème susceptible de déclencher l'écran noir au démarrage et tentera de les résoudre.

Si le problème persiste même après l'exécution de cette opération, effectuez une restauration du système en dernier recours. Cela permettra à Windows d'annuler toutes les modifications récentes apportées à votre système qui pourraient être à l'origine du problème d'écran noir lors du démarrage.