Si vous possédez un PC Windows, suivez ces étapes en utilisant iTunes au lieu du Finder.

Si vous constatez que vous disposez de suffisamment d'espace de stockage pour la mise à jour, ce n'est probablement pas le problème. Examinons d'autres correctifs pour votre mise à jour iOS interrompue.

4. Supprimer le logiciel bêta ou les mises à jour incomplètes

Si vous avez déjà téléchargé une version bêta d'iOS ou une mise à jour incomplète, cela entraînera presque certainement l'échec de votre mise à jour cette fois-ci.

La solution consiste à désinstaller la version bêta d'iOS ou à supprimer le package d'installation de l'ancienne mise à jour. Pour ce faire, ouvrez les paramètres de votre iPhone, accédez à Général > Stockage iPhone et faites défiler la liste des applications jusqu'à ce que vous trouviez Mise à jour logicielle. Appuyez dessus, puis sélectionnez Supprimer la mise à jour.

Une fois que vous avez supprimé le fichier de mise à jour, vous pouvez accéder à Général > Mise à jour du logiciel pour redémarrer la mise à jour.

5. Désactiver les restrictions de contenu et de confidentialité

La plupart des gens activent les restrictions de contenu et de confidentialité pour s'empêcher ou empêcher quelqu'un d'autre d'installer et de supprimer des applications. C'est également une fonctionnalité intéressante pour les parents qui tentent d'empêcher leurs enfants d'accéder à certains contenus.

Si vous avez déjà activé la restriction de contenu pour les achats iTunes et App Store, votre mise à jour iOS ne réussira pas.

Pour lever les restrictions, accédez à Paramètres > Temps d'écran > Restrictions relatives au contenu et à la confidentialité. Vous pouvez désactiver toutes les restrictions en désactivant le commutateur en haut de la page ou autoriser l'accès à des catégories spécifiques. Par exemple, appuyez sur Achats iTunes et App Store pour créer des règles d'accès personnalisées pour l'installation ou la suppression d'applications.

6. Vérifiez la page d'état du système d'Apple

Lorsqu'Apple publie une nouvelle mise à jour iOS, les utilisateurs d'iPhone du monde entier se précipitent pour la télécharger. Cela peut entraîner une surcharge des serveurs d'Apple, entraînant des temps d'arrêt qui entraîneront une pause de votre mise à jour iOS.

C'est rarement le cas, mais nous ne pouvons pas exclure la possibilité que les serveurs de mise à jour d'Apple soient en panne. Pour en être sûr, visitez la page État du système Apple et recherchez un cercle vert pour les services liés aux mises à jour tels que l'App Store, le compte iCloud, etc. S'il n'y a pas de cercle vert, cela signifie qu'il y a un problème système, et vous Je devrai attendre qu'Apple le corrige.

Reprendre et terminer votre mise à jour iOS

Lorsque votre mise à jour iOS est suspendue pour une raison quelconque, l'un de ces correctifs devrait vous aider à reprendre le téléchargement et l'installation de votre mise à jour iOS.

Mais si aucun de ces conseils ne fonctionne, vous devrez peut-être essayer une restauration DFU pour effacer complètement et réinstaller tous les logiciels et micrologiciels de votre iPhone. Cette étape effacera également toutes vos données, alors assurez-vous d’abord d’avoir une sauvegarde.