Si tel est le cas, vous pouvez essayer quelques correctifs pour les réactiver et revenir dans vos paramètres iCloud.

1. Accepter les nouvelles conditions générales d'iCloud

Il est possible que la seule tâche que vous ayez à accomplir soit d'accepter toute mise à jour des conditions générales d'iCloud. Si c'est la raison pour laquelle vous n'avez pas accès à vos paramètres iCloud, vous devriez voir une bannière juste en haut des paramètres sous votre nom indiquant les nouvelles conditions générales d'iCloud. Appuyez dessus, puis appuyez sur Conditions générales en bleu sur l'écran suivant.

À moins que vous n'ayez la patience d'un être suprême pour tout lire, appuyez simplement sur Accepter en bas à droite. Maintenant, vous devriez voir que le menu Paramètres a été mis à jour pour activer iCloud et d'autres services associés.

2. Vérifiez les profils de configuration installés

Parfois, les profils de configuration que vous avez peut-être installés sur votre iPhone depuis le travail ou l'école peuvent restreindre l'accès à certaines zones de votre appareil. Ouvrez l'application Paramètres, puis accédez à Général > VPN et gestion des appareils.

Si vous remarquez votre profil de configuration installé ici, vous pouvez essayer de le supprimer en appuyant sur Supprimer le profil téléchargé ou Supprimer la gestion. Si votre école ou votre employeur vous a donné l'iPhone, il est préférable de vérifier d'abord auprès d'un contact informatique avant de vous débarrasser de tout ce qu'il a installé.

3. Vérifiez l'état du serveur iCloud

En de rares occasions, iCloud ou certaines parties du service peuvent être en panne, ce qui pourrait empêcher l'accès à certaines fonctionnalités et paramètres. Heureusement, Apple propose une page Web pratique permettant de vérifier facilement quels services sont en panne, en panne ou rencontrent des problèmes.

Il existe 14 services liés à iCloud répertoriés sur la page État du système d'Apple, aux côtés d'autres services. Ceci est utile pour vous aider à identifier une cause possible pour laquelle vous ne pouvez pas accéder à vos paramètres iCloud.

Si le service est marqué d'un point vert, il doit être en ligne et disponible, ce qui signifie que vous devez continuer à explorer d'autres solutions. Mais si vous voyez un point jaune ou rouge, un problème ou une panne peut en être la cause. Il est préférable d'attendre que Apple corrige le problème.

Le site Web État du système constitue également un excellent moyen de diagnostiquer d'autres problèmes qui peuvent survenir de temps en temps, comme l'échec de la synchronisation des applications via iCloud.

4. Mettez à jour votre iPhone

Si vous n'avez toujours pas de chance, il est peut-être temps de mettre à jour votre iPhone vers la dernière version d'iOS si vous ne l'utilisez pas déjà. . Parfois, votre iPhone a besoin d'une correction de bug ou d'un nouveau départ accompagné d'une nouvelle version du micrologiciel.

Le moyen le plus simple de mettre à jour votre iPhone consiste à accéder à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel et à vérifier si une nouvelle version est disponible. Pensez à suivre une procédure détaillée pour installer les mises à jour iOS, surtout si vous n'avez pas sauvegardé votre appareil depuis un certain temps.

Lorsque vous êtes prêt, cliquez sur Télécharger et installer si vous n'utilisez pas la dernière version, ou sur Installer maintenant si la nouvelle version a déjà été téléchargée en arrière-plan. Le processus d'installation prendra plusieurs minutes et vous ne pourrez pas utiliser votre iPhone tant qu'il n'est pas terminé.

Accédez à vos paramètres iCloud sans problème

Habituellement, des problèmes comme celui-ci sont faciles à corriger, alors j'espère qu'une de nos méthodes de dépannage suffira. Mais si rien ne fonctionne et que vous êtes coincé avec des paramètres iCloud inaccessibles et grisés, envisagez de contacter Apple pour obtenir de l'aide. Un spécialiste devrait être en mesure de vous conseiller ou même de jeter un œil direct à votre iPhone si vous avez un Apple Store à proximité.