Corrections de base

• Activer ou désactiver le mode sur l'appareil : Ouvrez Paramètres > Traduire > Désactiver le mode sur l'appareil.
• Vérifiez votre connexion Internet : l'application Translate a besoin d'une connexion Internet stable pour numériser et traduire rapidement les langues en déplacement.
• Forcer la fermeture et la relance de l'application : Cela donnera à l'application un nouveau départ.
• Mettez à jour iOS pour mettre à jour l'application Translate : Installez la dernière version de l'application pour résoudre le problème.

Correction 1 : vérifier les langues téléchargées

Si vous ne parvenez pas à traduire hors ligne, vérifiez si la traduction a été téléchargée sur votre appareil. C'est encore une fois lorsque vous devez utiliser l'application Apple Translate hors ligne. Pour vérifier et télécharger des langues, vous aurez besoin d'une connexion Internet.

Étape 1 : Ouvrez l'application Traduire sur votre iPhone.

Étape 2 : Appuyez sur les trois points horizontaux en haut à droite > sélectionnez Télécharger les langues.

Étape 3 : Vérifiez si la langue de votre choix a été téléchargée. Sinon, appuyez sur l'icône en forme de flèche à côté du nom de la langue pour la télécharger.

Après cela, revenez à l'écran de traduction pour vérifier si le problème persiste.

Correction 2 : autoriser l'utilisation des données mobiles

En ce qui concerne les solutions lorsque vous devez utiliser l'application en ligne, nous vous suggérons d'autoriser l'utilisation des données mobiles pour l'application Translate.

Ouvrez Paramètres > Traduire > activer Utilisation des données mobiles.

Correctif 3 : réinitialiser tous les paramètres

Si aucune des solutions ne fonctionne, nous vous suggérons de réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone. Cela restaurera tous les paramètres de l'application par défaut, y compris l'application Traduire. Il s'agit d'une solution avancée qui peut entraîner une perte de données.

Étape 1 : Ouvrez l'application Paramètres > sélectionnez Général.

Étape 2 : Faites défiler vers le bas et sélectionnez Transférer ou réinitialiser l'iPhone.

Étape 3 : Appuyez sur Réinitialiser en bas et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres.

Étape 4 : Entrez votre code d'accès et sélectionnez Réinitialiser tous les paramètres à nouveau pour confirmer.

Conseil : Découvrez comment utiliser l'application Google Translate sur votre iPhone