Si « Hey Siri » ne fonctionne pas sur votre iPhone, les solutions mentionnées ci-dessous vous aideront à résoudre le problème.

Tous les iPhone ne sont pas compatibles avec « Hey Siri »

Sur un iPhone 6s ou version ultérieure, « Hey Siri » fonctionne même lorsque l'iPhone n'est pas en charge. Cela signifie que si vous possédez un modèle d’iPhone sorti en 2015 ou après, vous êtes prêt à partir. Ces iPhones sont dotés de microphones à faible consommation toujours allumés qui écoutent le mot chaud « Hey Siri » et passent à l'action lorsque vous prononcez ces mots.

Toutefois, si vous utilisez un iPhone 6 ou une version antérieure, votre appareil doit être branché et chargé pour que « Hey Siri » fonctionne. Dès que vous débranchez ces anciens appareils, vous ne pourrez plus activer Siri avec votre seule voix.

Si vous essayez d'utiliser Siri hors ligne, notez que cette fonctionnalité n'est disponible que pour les iPhones dotés de la puce A12 Bionic et mis à jour vers au moins iOS 15. De plus, il existe des limites à ce que vous pouvez et je ne peux pas le faire avec Siri hors ligne.

Donc, si vous êtes sûr d'avoir un iPhone compatible et que « Hey Siri » ne fonctionne toujours pas, les conseils ci-dessous devraient pouvoir résoudre le problème.

1. Assurez-vous que « Hey Siri » est correctement configuré

Avant de continuer, prenez un moment pour vous assurer que vous avez activé la fonction « Hey Siri ». Voici comment procéder :

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Siri et recherche. Assurez-vous qu'Écouter « Hey Siri » est activé.

2. Ne laissez pas votre iPhone face vers le bas

Lorsque vous gardez l'iPhone face vers le bas sur une table ou un lit, vous ne pouvez pas l'appeler en disant : « Hey Siri ". Pour que cette fonctionnalité fonctionne, assurez-vous que l'écran de votre iPhone est orienté vers le haut.

Si vous souhaitez utiliser Siri lorsque votre iPhone est face vers le bas ou couvert, accédez à Paramètres > Accessibilité > Siri et activez l'option Toujours écouter « Dis Siri ».

3. Activez Bluetooth si vous avez plusieurs appareils « Hey Siri »

Avez-vous plusieurs appareils à proximité qui fonctionnent avec « Hey Siri », comme un autre iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, ou HomePod ? Si oui, assurez-vous que Bluetooth est activé sur ces appareils.

Ceci est nécessaire car lorsque vous dites « Hey Siri » autour de plusieurs appareils pris en charge, ils utilisent tous Bluetooth pour communiquer entre eux et décider quel appareil doit répondre à votre demande. Habituellement, l'appareil qui a entendu vos paroles le plus clairement, ou celui qui a été le plus récemment utilisé, activé ou déverrouillé, répond à votre requête « Dis Siri ».

4. Vérifiez les paramètres des réponses Siri

Par défaut, Siri vous communiquera ses réponses. Ainsi, si les réponses Siri ont été réglées sur silencieuses, il peut sembler que « Dis Siri » ne fonctionne pas sur votre iPhone si vous attendiez une réponse verbale après avoir donné une commande à distance.

Pour corriger cela, accédez à Paramètres > Siri et recherche > Réponses Siri. Sélectionnez Préférer les réponses orales.

5. Redémarrez votre iPhone

Lorsque « Hey Siri » ne fonctionne pas correctement, cela peut être dû à un problème temporaire. Le moyen le plus simple de résoudre ce problème consiste à éteindre votre iPhone et à le rallumer après une minute. Vous pouvez redémarrer votre iPhone même si ses boutons sont cassés.

6. Retirez la coque si elle bloque les microphones

Utilisez-vous une coque qui pourrait bloquer les microphones de votre iPhone ? Prenez une minute pour vérifier cela. Si vous constatez que les fentes du microphone au bas de l'appareil, à côté de la caméra ou à l'intérieur de l'écouteur supérieur sont bloquées par le boîtier, vous devez retirer le boîtier.

7. Nettoyez les grilles du microphone de votre iPhone

Utilisez soigneusement un chiffon doux pour enlever la saleté et autres saletés des grilles du microphone. N'utilisez aucun objet métallique comme une aiguille ou un fil car cela pourrait causer de graves dommages.

8. Déconnectez les AirPods ou les écouteurs Beats lorsque vous ne les utilisez pas

Les écouteurs et écouteurs sans fil suivants d'Apple prennent en charge « Hey Siri » :

AirPods (2e génération) AirPods (3e génération) AirPods Pro AirPods Max Beats Powerbeats (2020) Powerbeats Pro Solo Pro Beats Fit Pro Beats Studio Buds

Si vous avez laissé vos écouteurs sans fil connectés mais que vous ne les utilisez pas, votre iPhone peut ne pas répondre lorsque vous dites « Hey Siri. " Pour résoudre ce problème, portez vos écouteurs, mettez-les dans leur étui ou déconnectez-les de votre iPhone. Maintenant, dites « Hey Siri » et vous devriez pouvoir utiliser Siri en mains libres.

9. Vérifiez la langue de Siri

Siri répondra correctement et plus souvent lorsque la langue est définie de manière appropriée. Par exemple, si vous venez d'Inde, assurez-vous de choisir l'anglais (Inde) comme langue de Siri. Si vous définissez l'anglais (États-Unis) ou l'anglais (Royaume-Uni), Siri risque de ne pas fonctionner de manière cohérente sur votre iPhone, car il est incapable de vous reconnaître et de vous répondre en raison de différences d'accent.

Voici comment définir la langue Siri correcte pour garantir le bon fonctionnement de « Hey Siri » :

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Siri et recherche. Appuyez sur Langue et choisissez la langue appropriée dans la liste. Redémarrez votre iPhone et maintenant "Hey Siri" devrait fonctionner correctement.

10. Désactivez le mode faible consommation

« Hey Siri » fonctionne même lorsque votre iPhone est en mode faible consommation. Mais parfois, en raison d'une batterie extrêmement faible ou de bugs, le mode faible consommation peut provoquer d'autres problèmes. Pour résoudre ce problème, accédez à Paramètres > Batterie et désactivez le mode faible consommation. Espérons que cela signifie que « Hey Siri » recommencera à fonctionner.

11. Désactivez et réactivez Siri

Une autre solution pratique lorsque « Hey Siri » ne fonctionne pas sur votre iPhone consiste à le réinitialiser en l'éteignant puis en le rallumant. Voici comment réinitialiser Siri pour résoudre vos problèmes « Hey Siri » actuels :

Accédez à Paramètres et appuyez sur Siri et recherche. Désactivez Appuyez sur le bouton latéral pour Siri. Ensuite, désactivez Autoriser Siri lorsqu'il est verrouillé et écoutez « Hey Siri ». Redémarrez votre iPhone. Accédez à Paramètres > Siri et recherche et activez Appuyez sur le bouton latéral pour Siri. Assurez-vous également d’activer Autoriser Siri lorsqu’il est verrouillé. Enfin, activez Écoutez « Hey Siri » et terminez sa configuration.

12. Configurez à nouveau « Hey Siri » dans un environnement calme

Si vous avez terminé la configuration « Hey Siri » dans un environnement bruyant, avec beaucoup de bruit de fond comme un ventilateur ou AC, cela peut provoquer des erreurs si Siri ne reconnaît pas les mots déclencheurs.

Accédez à Paramètres > Siri et recherche et désactivez Écouter « Hey Siri ». Maintenant, déplacez-vous vers une zone plus calme, activez Écouter « Hey Siri » et suivez les instructions à l'écran pour configurer à nouveau Siri. Cela garantira que le processus de configuration capte votre voix réelle et fonctionne ainsi plus efficacement.

13. Mettez à jour votre iPhone

Parfois, des fonctionnalités telles que « Dis Siri » peuvent ne pas fonctionner comme prévu en raison de nouveaux bugs logiciels. Le moyen le plus fiable de résoudre ce problème consiste à installer la dernière version d’iOS sur votre iPhone.

Accédez à Paramètres > Général > Mise à jour du logiciel sur votre appareil pour voir si une version est disponible.

14. Assurez-vous que votre iPhone n'est pas bloqué en mode casque

Dans de rares situations, votre iPhone peut penser qu'il est connecté à un casque même si ce n'est pas le cas. Lorsque cela se produit, les haut-parleurs et les microphones de l'appareil peuvent ne pas fonctionner car votre iPhone essaie d'utiliser les haut-parleurs et les microphones de vos écouteurs inexistants.

Voici comment réparer un iPhone bloqué en mode casque. Après avoir quitté le mode casque, « Hey Siri » devrait recommencer à fonctionner.

15. Réinitialiser tous les paramètres de votre iPhone

Lorsque vous réinitialisez les paramètres de votre iPhone, les données personnelles telles que la musique, les applications, les vidéos et les photos restent intactes, mais tous les paramètres que vous avez modifiés, comme La configuration VPN, les mots de passe Wi-Fi, la disposition de l'écran d'accueil, les paramètres du clavier, etc., reviennent aux valeurs par défaut.

Voici comment réinitialiser tous vos paramètres pour résoudre les problèmes « Hey Siri » sur votre iPhone :

Ouvrez Paramètres et appuyez sur Général. Appuyez sur Transférer ou Réinitialiser l'iPhone > Réinitialiser > Réinitialiser tous les paramètres. Une fois la réinitialisation terminée, accédez à Paramètres > Siri et recherche et assurez-vous qu'Écouter « Hey Siri » est activé. Après cela, vous devriez pouvoir à nouveau appeler et utiliser Siri en mains libres.

16. Assurez-vous que « Hey Siri » est disponible dans votre pays

Même si Siri peut être activé où que vous soyez, « Hey Siri » n'est pas disponible dans tous les pays et régions. Si vous ne parvenez toujours pas à utiliser « Dis Siri » ou si vous ne voyez pas l'option dans Paramètres, rendez-vous sur la page officielle d'assistance Apple pour vérifier la disponibilité de Siri dans votre pays.

17. Contactez l'assistance Apple

Enfin, si rien d'autre ne vous aide, contactez l'assistance Apple et faites inspecter votre appareil. Vous pouvez obtenir une assistance technique pour votre iPhone avec l'application Apple Support, ou si vous avez un Apple Store à proximité, vous pouvez prendre rendez-vous dans un Genius Bar.

Faites à nouveau fonctionner Siri sur votre iPhone

Les assistants virtuels comme Siri ont changé la façon dont nous interagissons avec nos gadgets technologiques. Il est devenu plus facile de définir des rappels, de déclencher des alarmes, de sauter des pistes et de faire bien plus sans lever le petit doigt.

Mais vous ne pouvez pas faire tout cela si Siri ne fonctionne pas sur votre iPhone. Par conséquent, en appliquant les solutions ci-dessus, nous espérons que vous avez résolu le problème. Votre iPhone devrait maintenant vous entendre dire « Hey Siri » et répondre de manière appropriée.