"Si un trabajador quiere hacer bien su trabajo, primero debe afilar sus herramientas." - Confucio, "Las Analectas de Confucio. Lu Linggong"
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¿Cómo tener una conversación técnica con personas no técnicas?

Publicado el 2024-11-18
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Como ter uma conversa Técnica com pessoas Não Técnicas?

Mi profesora de portugués siempre decía al final de una explicación: ¿Me entendí a mí mismo?

¡Porque si no se entendiera, toda esa explicación no valdría nada!

¿Alguna vez has intentado explicar temas técnicos a personas de otra área y no lograste que te entendieran?

Esto es un desafío para cualquier sector, la falta de comunicación dificulta los tiempos de entrega e incluso lleva a tomar caminos completamente opuestos, si hubo un acuerdo desde el principio sobre qué hacer.

Pasé por esto varias veces, porque no aprendimos el enfoque correcto de inmediato. Realice prueba y error hasta que comprenda los mejores caminos a seguir.

Dentro de este escenario, traje una forma que me ayudó y también puede ayudarte en tu recorrido profesional para comunicarte mejor cuando se trata de problemas técnicos.

Aquí hay algunas estrategias que puedes aplicar cuando necesites resolver problemas de JavaScript y React:

No te obsesiones con estas tecnologías. Pero úsalo como base.

? Analogías/comparaciones: poner algo familiar para todos es una excelente manera de romper con la complejidad. Por ejemplo, puedo describir el DOM de JavaScript como un "árbol genealógico" de elementos, donde cada nodo (elemento) tiene "padres", "hijos" y "hermanos". En React, el concepto de "componentes" es como bloques de construcción que encajan para formar una interfaz más grande. O tal vez cajas de juguetes.

?Céntrese en el "por qué" y los beneficios: en lugar de atascarse en detalles técnicos, muestre cómo estas herramientas ayudan a resolver los problemas cotidianos. Por ejemplo, React hace que las páginas web funcionen más rápido y de forma más interactiva. Esto mejora la experiencia del usuario, lo que puede generar más ventas o respuestas de soporte más rápidas.

? Utilice visualizaciones y demostraciones simples: los diagramas, diagramas de flujo y demostraciones rápidas lo ayudan a visualizar cómo el código afecta la interfaz. Herramientas como Figma o maquetas rápidas pueden ilustrar la transformación que JavaScript y React provocan en la interfaz.

? Simplifique la jerga: evite términos demasiado técnicos. Hable de "cuadros" y "listas" en lugar de "divs" y "matrices". Esto hace que sea más fácil comprender cómo se comportan los elementos en la pantalla.

? Fomente las preguntas: cree un entorno en el que el personal se sienta cómodo haciendo preguntas. ¡A veces explicar algo de forma sencilla significa identificar y aclarar dudas que todos tienen!

¡Simplifica las cosas! No intentes parecer más inteligente sólo porque hablas difícil o algo así.

¡Hazte entender estés donde estés!

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