Es posible que encuentres problemas de visualización al menos una vez durante la vida útil de tu teléfono y, cuando los tengas, es importante que sepas cuál es exactamente el problema y cómo solucionarlo.

Te ayudaremos a identificar algunos de los problemas de visualización más comunes del iPhone y te enseñaremos cómo solucionarlos.

1. Pantalla negra de la muerte

La pantalla negra de la muerte es el problema de visualización más común reportado por cientos de usuarios de iPhone en todo el mundo. Este problema se caracteriza por una pérdida total de visualización en la pantalla del iPhone. Esto es diferente a cuando tu teléfono se apaga y no se enciende.

En caso de una pantalla negra de muerte, puedes saber que tu teléfono está encendido y funcionando bien, ya que puedes escuchar sonidos y sentir vibraciones. Sin embargo, seguirás viendo una pantalla negra en tu teléfono que no responderá a tu toque, igual que cuando tu teléfono está apagado o en modo de suspensión.

Hay varias razones por las que un iPhone puede sufrir la pantalla negra de la muerte. La mayoría de las veces, el problema está relacionado con el software, lo que incluye fallas en el sistema, ataques de malware y problemas de compatibilidad con aplicaciones de terceros.

Puedes intentar solucionarlo reiniciando tu iPhone a la fuerza, pero si eso no funciona, necesitarás iniciar en modo de recuperación y restablecer los valores de fábrica de tu iPhone con iTunes o Finder.

Sin embargo, el hardware defectuoso también puede provocar una pantalla negra mortal. Entonces, si su iPhone sufrió una caída fuerte, fue víctima de un accidente o sufrió daños por agua que comprometieron sus componentes de hardware, es hora de llevarlo a una Apple Store cercana.

2. Pantalla congelada

Una pantalla congelada es otro problema de visualización común entre los usuarios de iPhone. La pantalla de tu teléfono puede congelarse mientras usas una aplicación o quedarse atascada en el logotipo de Apple al encenderlo.

Esto puede suceder cuando tu iPhone está sobrecargado con aplicaciones pesadas que sobrecargan la CPU y la GPU. O es posible que una aplicación no optimizada haya provocado que tu iPhone se congele.

La pantalla de tu iPhone también podría congelarse si el dispositivo ejecuta una versión desactualizada de iOS. Por lo tanto, asegúrese de actualizar su iPhone porque Apple corrige rápidamente errores menores de software con actualizaciones posteriores.

Afortunadamente, tienes varias opciones para reparar un iPhone congelado antes de decidir contactar a Apple.

3. Punto negro en la pantalla

Si ve aparecer un punto negro en la pantalla de su iPhone, es probable que su iPhone haya sufrido daños físicos. Un punto negro suele aparecer cuando una parte específica de la pantalla contiene píxeles muertos o hay obstáculos que bloquean la luz de fondo de la pantalla.

En la mayoría de los casos, el punto negro se debe a píxeles muertos en la pantalla y, por lo tanto, es imposible solucionarlo usted mismo manualmente. Entonces, tendrías que buscar ayuda profesional. Incluso entonces, el daño es a veces irreversible y no puede repararse. Y habría que reemplazar todo el panel de visualización.

Sin embargo, si crees que el problema no son los píxeles muertos, vale la pena quitar el protector de pantalla y limpiar la pantalla con un paño de microfibra para ver si eso soluciona el problema. Además, reinicie su teléfono y vea si eso hace la diferencia. Existe una pequeña posibilidad de que estas soluciones funcionen para este problema, pero aún así vale la pena probarlas para estar seguro.

4. La pantalla táctil no responde correctamente

A menudo, cuando su iPhone se calienta demasiado, el almacenamiento está demasiado lleno o hay agua en la pantalla, su pantalla táctil puede dejar de funcionar correctamente. Lo primero que debes hacer es eliminar la humedad de tus dedos y luego limpiar la pantalla de tu teléfono con un paño seco. La suciedad y la mugre también pueden ser culpables en este caso. Utilice alcohol isopropílico y un paño de microfibra para limpiar la pantalla.

Por otro lado, si tu iPhone sigue colgado debido a la falta de almacenamiento, libera todo el espacio que puedas y reinicia tu dispositivo. Y, por último, si tu iPhone está demasiado caliente o frío, déjalo a un lado y espera hasta que vuelva a su temperatura normal antes de volver a usarlo.

5. Pantalla parpadeante

Si la pantalla de tu iPhone sigue parpadeando, la culpa puede ser una aplicación desactualizada o una actualización defectuosa de iOS. En algunos casos, el problema también puede deberse a la opción de Brillo automático de su teléfono, que se volvió defectuosa y provocó que la pantalla parpadeara. Apagarlo podría resolver el problema.

Si el problema solo ocurre al usar ciertas aplicaciones, desinstálalas y vuelve a instalarlas para ver si el parpadeo se detiene. Otras soluciones más tediosas incluyen forzar el reinicio de su iPhone o restablecerlo de fábrica. También puedes utilizar una herramienta de reparación de terceros como Fonelab para diagnosticar y solucionar el problema.

Si ninguna de estas cosas resuelve el problema, es probable que el problema esté relacionado con el hardware.

6. Error de toque fantasma

El error de toque fantasma es un problema frustrante que puede ocurrir en cualquier modelo de iPhone. Se refiere a una situación en la que la pantalla de su teléfono se comporta de manera errática sin su intervención.

Por ejemplo, puedes observar que se abren y cierran aplicaciones aleatorias o que se envían mensajes de texto sin tu conocimiento. El dispositivo empieza a funcionar por sí solo cuando ni siquiera lo has tocado, como si un fantasma lo estuviera usando. De ahí el nombre del error.

Este problema puede deberse a varios factores, como daños en el hardware debido a caídas accidentales o exposición al agua, fallas de software resultantes de actualizaciones o aplicaciones instaladas, componentes de pantalla defectuosos, etc.

Afortunadamente, Puedes seguir algunos pasos básicos de solución de problemas para arreglar el toque fantasma en tu iPhone.

7. Decoloración de la pantalla

La distorsión del color en cualquier pantalla casi siempre es causada por una falla en la pantalla LCD del dispositivo o daño físico a cualquiera de los componentes de hardware de la pantalla. En casos raros, también puede ser un problema técnico que desaparece cuando reinicias tu iPhone o lo actualizas a la última versión de iOS.

Si la pantalla de tu iPhone no tiene distorsión de color pero tiene un tinte amarillo, estás de suerte, porque hay varias formas de arreglar el tinte amarillo en tu iPhone.

Cuida la pantalla de tu iPhone

La pantalla de tu iPhone puede tener varios problemas debido a daños en el hardware o mal funcionamiento del software. En caso de problemas relacionados con el hardware, no hay mucho que puedas hacer además de llevar tu iPhone a una Apple Store cercana.

Sin embargo, antes de hacer eso, vale la pena examinar si el problema se debe a fallas de software y se puede solucionar manualmente forzando el reinicio, la actualización o el restablecimiento de fábrica de su iPhone.