Pero no te preocupes. Lo guiaremos a través de las soluciones para que no vuelva a perder una llamada de esta manera. Veamos qué puede hacer cuando su iPhone puede recibir llamadas pero no parece sonar en el momento en que entra la llamada.

1. Pruebe los parlantes de su iPhone

El primer paso es para probar los parlantes de tu iPhone para descartar problemas de hardware. Abre YouTube o cualquier otra aplicación de música y reproduce algo. Utilice el botón Subir volumen en el costado de su dispositivo para aumentar el nivel de volumen.

Una vez que esté seguro de que el altavoz está funcionando, las razones probables por las que su iPhone no suena son configuraciones incorrectas o fallas temporales de software.

2. Desactiva el modo silencioso

Si tu iPhone está configurado en modo silencioso, no sonará cuando recibas una llamada. Para solucionar este problema, vuelva a poner su teléfono en modo de timbre presionando el interruptor de timbre/silencio hacia la pantalla. Encontrarás este interruptor en la parte superior izquierda de tu iPhone, encima de los botones de volumen.

Cuando estés en modo Ring, el control deslizante estará más cerca de la pantalla de tu iPhone. En modo silencioso, muestra una franja naranja.

3. Desconecte los dispositivos de audio Bluetooth

Si deja dispositivos de audio inalámbricos como AirPods conectados a su iPhone, el tono de llamada de su llamada entrante puede reproducirse a través de estos en lugar de los parlantes del teléfono. Esto sucede principalmente con auriculares de terceros que no detectan automáticamente cuando los estás usando.

Puede desconectar todos los dispositivos inalámbricos abriendo el Centro de control y tocando el ícono de Bluetooth. El icono cambia de azul a gris cuando Bluetooth está desactivado.

Para desconectar los dispositivos individualmente, dirígete a Configuración > Bluetooth. Toque el botón Información (i) al lado del dispositivo y toque Desconectar. Una vez que sus dispositivos Bluetooth estén desconectados, las llamadas entrantes deberían reproducirse a través de los parlantes de su iPhone.

4. Sube el volumen del tono de llamada

Si el volumen del tono de llamada es demasiado bajo, es posible que no escuches una llamada entrante si tu iPhone está en tu bolso. Entonces, puede parecer que tu iPhone no sonó en absoluto. Puedes solucionar este problema rápidamente aumentando el volumen del timbre. He aquí cómo:

Abra Configuración y toque Sonidos y sensación táctil. Arrastre el control deslizante Tono de timbre y volumen de alerta hacia la derecha. Cuanto más a la derecha esté, más fuerte será el tono de llamada.

En la misma página, es posible que también desees desactivar Cambiar con botones. Hacerlo evitará que bajes accidentalmente el volumen del tono de llamada cuando cambies el volumen en aplicaciones de juegos o videos. Cuando esta opción está desactivada, los botones de volumen solo cambian el volumen de los medios, no el tono de llamada.

5. Elige un tono de llamada diferente o más fuerte

A veces, es posible que pierdas llamadas telefónicas porque tu tono de llamada no es lo suficientemente alto o penetrante. En este caso, deberías probar otros tonos de llamada y utilizar el que sea más fácil de escuchar.

Sigue estos pasos para cambiar el tono de llamada de tu iPhone:

Abre Configuración y toca Sonidos y sensación táctil. Pulsa Tono de llamada. Desde aquí, toque para escuchar los diferentes tonos. Cuando haya encontrado uno que se adapte a sus necesidades, presione Atrás.

6. Verifique los tonos de llamada de contacto personalizados

El tono de llamada que configuró anteriormente se aplica a todos los contactos a menos que haya agregado un tono personalizado a alguien. Si pierdes llamadas solo de ciertas personas, sigue estos pasos para asegurarte de que su tono personalizado sea claro:

Abre la aplicación Teléfono y ve a la pestaña Contactos. Toca el nombre del contacto. Si ve la sección Tono de llamada, ha agregado un tono personalizado para esta persona. Toque Tono de llamada, elija un tono diferente para ellos y toque Listo cuando esté satisfecho.

7. Reinicia tu iPhone

Reiniciar tu dispositivo es una manera simple y efectiva de solucionar problemas comunes sin muchos problemas. Si su teléfono no suena incluso después de probar las soluciones anteriores, reinicie su iPhone apagándolo y volviéndolo a encender manualmente.

Afortunadamente, es fácil reiniciar tu iPhone, incluso si sus botones están rotos.

8. Habilite los datos móviles o conéctese a una red Wi-Fi

Esta solución en particular se aplica si recibe notificaciones de llamadas perdidas en aplicaciones como WhatsApp y Messenger, pero descubrió que su iPhone no sonó en absoluto cuando la persona que llamó se estaba comunicando con usted.

Estas aplicaciones de mensajería requieren una conexión a Internet activa para funcionar. Por lo tanto, si su iPhone no está conectado, las aplicaciones solo le informarán que tiene llamadas perdidas cuando su dispositivo tenga conexión a Internet más tarde.

Si usas con frecuencia aplicaciones de terceros para mensajes de texto y llamadas, es mejor habilitar los datos móviles o conectar tu iPhone a una red Wi-Fi durante todo el día. En el Centro de control, toque el botón Datos móviles. Se vuelve verde cuando está habilitado. Para una conexión Wi-Fi, vaya a Configuración > Wi-Fi y seleccione una red disponible para conectarse.

9. Reparar un iPhone atascado en el modo de auriculares

En raras situaciones, su iPhone puede pensar incorrectamente que todavía está conectado a auriculares con cable, aunque no lo es. Como resultado, es posible que no se escuche ningún sonido en los parlantes integrados cuando reproduce medios o recibe llamadas telefónicas.

Para evitar este inconveniente, consulte cómo reparar un iPhone atascado en el modo de auriculares.

10. Intente desactivar llamadas en otros dispositivos

Si posee otros dispositivos Apple y ha optado por recibir llamadas de iPhone en su Mac, considere desactivar esta función para ver si soluciona el problema. problema para ti. He aquí cómo:

En tu iPhone, abre Configuración y toca Teléfono. Toca Llamadas en otros dispositivos. Desactive Permitir llamadas en otros dispositivos.

11. Actualice su iPhone y restablezca todas las configuraciones

En este punto, una o más de las soluciones anteriores deberían funcionar si su iPhone ha estado recibiendo llamadas pero no sonando. . Pero en caso de que sigas teniendo problemas, asegúrate de actualizar tu iPhone.

Vaya a Configuración > General > Actualización de software para ver si hay una nueva versión de iOS disponible para su dispositivo. Además, actualice las aplicaciones de su iPhone como WhatsApp, Skype y Zoom para asegurarse de que los errores específicos de las aplicaciones no estén causando el problema.

Finalmente, si nada más funciona, abra Configuración > General > Transferir o restablecer iPhone > Restablecer > Restablecer todas las configuraciones. Esto no borrará datos personales como música, fotos y aplicaciones. Sin embargo, todas las configuraciones que haya cambiado, como Wi-Fi, el diseño de la pantalla de inicio, notificaciones y más, volverán a sus valores predeterminados.

Es un poco complicado, pero confirma que ninguna configuración impide que su iPhone suene cuando recibe una llamada o un mensaje de texto.

¡Con suerte, tu iPhone suena perfectamente ahora!

El problema por el que tu iPhone no suena ya debería estar solucionado, lo que garantiza que no pierdas ninguna llamada o mensaje de texto en el futuro. Para comprobarlo, pídele a un amigo o familiar que te llame, o intenta llamarte a ti mismo desde un número de Google Voice.

Sin embargo, si el problema persiste, es mejor comunicarse con su operador de telefonía móvil o con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda.