Seit der Einführung des Google Pixel 8 (ca. 513 Euro bei Amazon, zeitlich begrenztes Angebot) häufen sich Berichte von Nutzern, die sich über einen vertikalen Strich beschweren die Anzeige. Dies kann sich auf unterschiedliche Weise äußern – Farbe und Intensität der Linie variieren, bei manchen Nutzern ist sie dauerhaft auf dem Display sichtbar, bei anderen nur in bestimmten Apps, bei anderen verschwindet die Linie periodisch, um einige Stunden später wieder aufzutauchen .

Google hat bisher betroffene Geräte im Rahmen der einjährigen Garantie des Pixel 8 repariert. Bevor die Garantie des ersten verkauften Pixel 8 im Oktober endet, bietet Google ein Reparaturprogramm an, das diesen Defekt drei Jahre lang ab Kaufdatum kostenlos repariert. Das Programm behebt auch ein Problem, bei dem das Display des Pixel 8 flackert. Allerdings gilt dieses Programm nur für Pixel 8s mit ausgewählten Seriennummern, daher sollten Sie sich bei Google oder einem autorisierten Reparaturdienstleister erkundigen, ob die Reparatur abgedeckt ist.

Laut Google wird im Reparaturfall das komplette Display ausgetauscht. Google weist darauf hin, dass Smartphones mit einem gesprungenen Display oder einem Wasserschaden nicht für eine kostenlose Reparatur im Rahmen dieses Programms in Frage kommen. In diesem Fall erhebt Google eine Gebühr für die Reparatur. Vor dem Einsenden zur Reparatur sollten Kunden ihre Daten in ihrem Google-Konto sichern und den Reparaturmodus des Pixel 8 aktivieren. Dieses Programm gilt nur für Pixel 8, nicht jedoch für Pixel 8a oder Pixel 8 Pro.