„Ich kann mich nicht bei Windows 10 anmelden und auf dem Bildschirm blinkt die Meldung: Ihr Konto wurde deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator. Auf dem Bildschirm wird kein anderes Konto angezeigt. Was kann ich tun? Tun?"

Dieses Problem kann verschiedene Ursachen haben. Dieser Beitrag zeigt Ihnen nun zwei Lösungen zur Behebung des Problems.

• Lösung 1: Integrierten Administrator durch Hacken der Registrierung aktivieren
• Lösung 2: Erstellen Sie ein neues Administratorkonto mit einem Drittanbieter-Tool

Lösung 1: Integrierten Administrator durch Hacken der Registrierung aktivieren

Schritt 1: Klicken Sie im Windows 10-Anmeldebildschirm auf die Schaltfläche Ein/Aus und dann auf die Schaltfläche Neustart, während Sie die Umschalttaste gedrückt halten Ihre Tastatur. Dadurch wird Windows 10 mit dem Bildschirm „Option auswählen“ gestartet.

Schritt 2: Klicken Sie auf Fehlerbehebung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung. Dann wird Windows 10 neu gestartet und bereitet die Eingabeaufforderung vor.

Schritt 3: Nachdem der Bildschirm Eingabeaufforderung angezeigt wird, wird der in Windows 10 integrierte Administrator auf dem Bildschirm angezeigt, auch wenn er deaktiviert ist. Klicken Sie darauf, um fortzufahren.

Schritt 4: Anschließend werden Sie aufgefordert, das Passwort einzugeben, um fortzufahren. Das Passwort eines integrierten Administratorkontos ist standardmäßig leer. Lassen Sie also einfach das Passwortfeld leer und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie das Passwort geändert haben, geben Sie es ein und klicken Sie auf Weiter. Wenn Sie jedoch das Passwort vergessen haben, können Sie nicht fortfahren und müssen Lösung 2 wählen, um das Problem zu beheben: Ihr Konto wurde deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.

Schritt 5: Nachdem sich das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet hat, geben Sie regedit ein und drücken Sie die Eingabetaste, um den Registrierungseditor zu öffnen.

Schritt 6: Klicken Sie im Registrierungseditor auf HKEY_LOCAL_MACHINE, klicken Sie dann auf die Registerkarte Datei und wählen Sie Hive laden.

Schritt 7: Wählen Sie im Dialogfeld Hive laden die Option Dieser PC aus, öffnen Sie dann das Laufwerk, auf dem Ihr Windows 10-System installiert ist, und navigieren Sie zu Windows\System32 \Config. Doppelklicken Sie im Ordner Config auf die Datei SAM, um einen neuen Schlüssel zu erstellen.

Schritt 8: Geben Sie einen Namen für den neuen Schlüssel ein und klicken Sie auf OK. In meinem Beispiel nenne ich es test.

Schritt 9: Navigieren Sie nun zu HKEY_LOCAL_MACHINE\test\SAM\Domains\Account\Users. Klicken Sie im Ordner Benutzer auf den Schlüssel mit dem Namen „000001F4“ und doppelklicken Sie dann im rechten Bereich auf den Eintrag mit dem Namen „F“.

Schritt 10: Suchen Sie die Zeile, die mit „0038 beginnt, doppelklicken Sie dann auf die Wertdaten „11“ und geben Sie „10“ ein Ersetzen Sie „11“ und klicken Sie auf OK. Dadurch wird der integrierte Administrator in Windows 10 aktiviert.

Schritt 11: Schließen Sie den Registrierungseditor und das Dialogfeld Eingabeaufforderung, damit Sie wieder zum Bildschirm „Option auswählen“ gelangen. Klicken Sie auf Weiter. Dann wird Windows 10 neu gestartet und meldet sich automatisch beim integrierten Administratorkonto an.

Schritt 12: Nachdem Sie auf das integrierte Administratorkonto zugegriffen haben, können Sie jedes andere Konto aktivieren, das deaktiviert wurde.

Lösung 2: Erstellen Sie ein neues Administratorkonto mit einem Drittanbieter-Tool

Da Ihr Konto nun deaktiviert und Ihr Windows 10-System gesperrt ist, können Sie mit einem Drittanbieter-Tool ein neues Konto mit Administratorrechten erstellen, sodass Sie sich mit dem neuen Administratorkonto bei Windows 10 anmelden können Aktivieren Sie dann das deaktivierte Konto. Die Schritte sind wie folgt.

Schritt 1: Erstellen Sie ein bootfähiges USB-Laufwerk

Laden Sie auf einem anderen funktionierenden Computer das Tool Windows Password Refixer herunter und installieren Sie es. Nachdem die Installation abgeschlossen ist, starten Sie sie und folgen Sie dann dem Bildschirm, um sie auf ein USB-Flash-Laufwerk zu brennen und so ein bootfähiges USB-Laufwerk zu erstellen.

Schritt 2: Starten Sie den Windows 10-Computer vom USB-Laufwerk

Schließen Sie das bootfähige USB-Laufwerk an den Windows 10-Computer an und stellen Sie den Computer so ein, dass er vom USB-Laufwerk startet. Während des Bootvorgangs werden Sie sehen, wie Windows PE geladen wird, und dann wird der Bildschirm „Windows Password Refixer“ angezeigt.

Schritt 3: Erstellen Sie ein neues Administratorkonto

Klicken Sie im Windows Password Refixer-Bildschirm auf die Schaltfläche Benutzer hinzufügen, geben Sie einen Benutzernamen ein und klicken Sie auf OK. Dadurch wird ein neues Konto mit Administratorrechten unter Windows 10 erstellt.

Schritt 4: Melden Sie sich bei Windows 10 mit dem neuen Administratorkonto an

Nachdem ein neues Administratorkonto erstellt wurde, klicken Sie auf die Schaltfläche Neustart und trennen Sie das bootfähige USB-Laufwerk, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Anschließend wird der Computer neu gestartet und das neue Administratorkonto wird auf dem Anmeldebildschirm von Windows 10 angezeigt. Melden Sie sich mit dem neuen Administratorkonto bei Windows 10 an.

Schritt 5: Aktivieren Sie das deaktivierte Konto

Öffnen Sie die Computerverwaltungs-App. Gehen Sie zu Systemtools > Lokale Benutzer und Gruppen > Benutzer. Wählen Sie den Ordner Benutzer aus, doppelklicken Sie auf das Konto, das deaktiviert wurde, deaktivieren Sie dann das Kontrollkästchen neben „Konto ist deaktiviert“ und klicken Sie auf OK. Das Konto kann aktiviert werden.

Die oben genannten sind zwei Lösungen zur Lösung des Problems „Ihr Konto wurde deaktiviert. Bitte wenden Sie sich an Ihren Systemadministrator.“