Wenn Sie Probleme auf mehreren Geräten haben, wiederholen Sie diese Schritte auf jedem Gerät, auf dem iMessage nicht funktioniert.

3. Probieren Sie verschiedene Sende- und Empfangsoptionen aus

Wenn iMessage auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac immer noch nicht funktioniert, versuchen Sie es mit verschiedenen Optionen in den Sende- und Empfangseinstellungen. Gehen Sie auf einem iPhone oder iPad zu Einstellungen > Nachrichten > Senden und Empfangen. Öffnen Sie auf einem Mac „Nachrichten“ und gehen Sie in der Menüleiste zu „Nachrichten“ > „Einstellungen“ > „iMessage“.

Auf diesem Bildschirm sollten Sie alle Telefonnummern und E-Mail-Adressen sehen, die mit Ihrem Apple-ID-Konto verknüpft sind. Versuchen Sie, verschiedene Optionen zu aktivieren oder zu deaktivieren, um zu sehen, ob bestimmte Kombinationen dazu führen, dass iMessage wieder funktioniert. Es könnte hilfreich sein, zunächst alles außer Ihrer Handynummer zu deaktivieren und dann iMessage erneut zu testen.

Im Allgemeinen ist es auch am besten, neue Gespräche von Ihrer Mobiltelefonnummer aus zu starten, wenn Sie ein iPhone verwenden.

4. Setzen Sie iMessage zurück und starten Sie Ihr Gerät neu

Mit einem Mac starten Sie Ihr Gerät wahrscheinlich ziemlich regelmäßig neu, auf einem iPhone oder iPad ist dies jedoch weniger üblich. Ein Neustart kann helfen, viele Fehler zu beheben, aber Sie sollten noch einen weiteren Schritt unternehmen, um iMessage-Probleme zu beheben. Sie möchten iMessage ausschalten, neu starten und dann wieder einschalten.

Auf einem iPhone oder iPad:

Auf einem Mac:

Um besonders gründlich zu sein, möchten Sie dies möglicherweise für jedes Gerät tun, das Sie mit iMessage verwenden.

5. Melden Sie sich erneut bei iMessage an.

Dies ist eine weitere Methode, die so einfach ist, dass es nicht schaden kann, sie auszuprobieren: Melden Sie sich von iMessage ab und dann wieder an.

Auf einem iPhone oder iPad:

Auf einem Mac:

6. Testen Sie Ihre Internetverbindung

Im Gegensatz zu normalen Textnachrichten werden iMessages über das Internet gesendet. Sie benötigen also eine funktionierende WLAN-Verbindung oder einen guten Mobilfunkempfang mit verfügbaren Mobilfunkdaten, um iMessages nutzen zu können. Öffnen Sie einen Webbrowser und versuchen Sie, eine neue Webseite zu laden, um Ihre Internetverbindung zu testen.

Wenn Sie nicht online gehen können, erklärt das, warum iMessage auf Ihrem iPhone oder Mac nicht funktioniert. Versuchen Sie, eine Verbindung zu einem anderen Wi-Fi-Netzwerk herzustellen, oder überprüfen Sie, wie viele Daten Sie noch haben.

Seltsamerweise kann man iMessage nicht immer über WLAN aktivieren. Wenn Sie also versuchen, iMessage zum ersten Mal zu verwenden, es aber überhaupt nicht zum Laufen bringt, deaktivieren Sie WLAN im Kontrollzentrum und aktivieren Sie stattdessen iMessage auf Ihrem iPhone über Mobilfunkdaten.

7. Netzwerkeinstellungen zurücksetzen

Dies ist eine Option nur für das iPhone und einen Versuch wert, wenn iMessage nach den oben genannten Schritten immer noch nicht funktioniert. Das Zurücksetzen Ihrer iPhone-Netzwerkeinstellungen ist eine Lösung für mehrere Probleme und kann häufig iMessage-bezogene Probleme beheben.

Gehen Sie dazu wie folgt vor:

Machen Sie sich keine allzu großen Sorgen über den Verlust von Daten. Alle Apps und Dateien auf Ihrem iPhone oder iPad bleiben davon unberührt. Allerdings vergisst Ihr Telefon die gespeicherten WLAN-Netzwerke, sodass Sie deren Passwörter erneut eingeben müssen.

Andere mögliche iMessage-Korrekturen, die einen Versuch wert sind

Es gibt ein paar andere mögliche Korrekturen, die Sie ausprobieren können, wenn iMessage nicht funktioniert. Wenn Sie auf einem bestimmten Gerät keine iMessages empfangen, besteht ein einfacher Tipp darin, zu versuchen, eine Nachricht von diesem Gerät aus zu senden. Bitten Sie dann jemanden, Ihnen erneut eine iMessage zu senden, um zu prüfen, ob Sie diese jetzt empfangen können.

Sie sollten auch die Systemstatus-Website von Apple besuchen, um sicherzustellen, dass iMessage nicht für alle außer Betrieb ist. Überprüfen Sie, ob sich neben iMessage ein grüner Kreis befindet. Wenn es sonst noch etwas gibt, bedeutet das, dass Apple technische Probleme hat und Sie warten müssen, bis die Techniker von Apple das Problem beheben.

Eine weitere mögliche Lösung besteht darin, zu prüfen, ob ein macOS-, iOS- oder iPadOS-Update verfügbar ist. Dies gilt insbesondere dann, wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf eine neue Software durchgeführt haben. Apple veröffentlicht Updates, um Ihr Gerät zu verbessern und Fehler zu beheben. Diese Updates können jedoch manchmal zu neuen Problemen führen. Wenn dies der Fall ist, hat Apple möglicherweise bereits ein neues Update herausgegeben, um das Problem zu beheben.

Wenn nichts anderes hilft, können Sie versuchen, den Apple-Support zu kontaktieren.

Haben Sie auch Probleme mit normalen Textnachrichten?

Hoffentlich hat eine der oben genannten Korrekturen dafür gesorgt, dass iMessages auf Ihrem iPhone, iPad oder Mac wieder funktioniert. Wenn das Problem bei mehreren Geräten auftritt, müssen Sie den Schritt wiederholen, der auf jedem Gerät funktioniert hat. Wenn das nicht hilft, hilft hoffentlich ein weiterer Schritt.

iMessages sind jedoch nicht die einzigen Nachrichten, die Sie von einem Apple-Gerät senden können. Wenn Sie immer noch keine Nachricht an jemanden senden können, liegt möglicherweise ein Problem beim Senden normaler Textnachrichten (SMS oder MMS) von Ihrem Gerät aus vor.