Wenn das der Fall ist, gibt es ein paar Korrekturen, mit denen Sie versuchen können, sie wieder zu aktivieren und zu Ihren iCloud-Einstellungen zurückzukehren.
Möglicherweise ist die einzige Aufgabe, die Sie erledigen müssen, die Zustimmung zu etwaigen Aktualisierungen der Geschäftsbedingungen von iCloud. Wenn dies der Grund dafür ist, dass Sie keinen Zugriff auf Ihre iCloud-Einstellungen haben, sollte oben in den Einstellungen unter Ihrem Namen ein Banner mit der Aufschrift „Neue iCloud-Geschäftsbedingungen“ angezeigt werden. Tippen Sie darauf und dann im nächsten Bildschirm auf „Allgemeine Geschäftsbedingungen“ in Blau.
Sofern Sie nicht die Geduld eines überragenden Wesens haben, alles durchzulesen, tippen Sie einfach unten rechts auf „Zustimmen“. Jetzt sollten Sie sehen, dass das Menü „Einstellungen“ aktualisiert wurde, um iCloud und andere verwandte Dienste zu aktivieren.
Manchmal können Konfigurationsprofile, die Sie möglicherweise von der Arbeit oder der Schule auf Ihrem iPhone installiert haben, den Zugriff auf bestimmte Bereiche Ihres Geräts einschränken. Öffnen Sie die App „Einstellungen“ und gehen Sie dann zu „Allgemein“ > „VPN & Geräteverwaltung“.
Wenn Sie Ihr installiertes Konfigurationsprofil hier bemerken, können Sie versuchen, es zu entfernen, indem Sie auf „Heruntergeladenes Profil entfernen“ oder „Verwaltung entfernen“ tippen. Wenn Ihnen Ihre Schule oder Ihr Arbeitgeber das iPhone gegeben hat, wenden Sie sich am besten zuerst an einen dortigen IT-Ansprechpartner, bevor Sie alles entfernen, was dort installiert wurde.
In seltenen Fällen kann es vorkommen, dass iCloud oder Teile des Dienstes ausfallen, was den Zugriff auf bestimmte Funktionen und Einstellungen verhindern könnte. Glücklicherweise verfügt Apple über eine praktische Webseite, auf der Sie leicht überprüfen können, welche Dienste aktiv oder nicht verfügbar sind oder ob Probleme auftreten.
Auf der Systemstatusseite von Apple sind neben anderen Diensten 14 iCloud-bezogene Dienste aufgeführt. Dies ist nützlich, um eine mögliche Ursache dafür zu ermitteln, warum Sie nicht auf Ihre iCloud-Einstellungen zugreifen können.
Wenn der Dienst mit einem grünen Punkt gekennzeichnet ist, sollte er online und verfügbar sein, was bedeutet, dass Sie weiterhin nach anderen Lösungen suchen sollten. Wenn Sie jedoch einen gelben oder roten Punkt sehen, kann die Ursache ein Problem oder ein Ausfall sein. Warten Sie am besten, bis Apple das Problem behoben hat.
Die Systemstatus-Website dient auch als hervorragende Möglichkeit, andere Probleme zu diagnostizieren, die von Zeit zu Zeit auftreten können, wie z. B. Apps, die nicht über iCloud synchronisiert werden können.
Wenn Sie immer noch kein Glück haben, ist es möglicherweise an der Zeit, Ihr iPhone auf die neueste iOS-Version zu aktualisieren, falls Sie diese noch nicht verwenden . Manchmal benötigt Ihr iPhone entweder eine Fehlerbehebung oder einen Neuanfang, der mit einer neuen Firmware-Version einhergeht.
Der einfachste Weg, Ihr iPhone zu aktualisieren, besteht darin, zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update zu gehen und zu prüfen, ob eine neue Version verfügbar ist. Ziehen Sie in Betracht, einer detaillierten Anleitung zur Installation von iOS-Updates zu folgen, insbesondere wenn Sie Ihr Gerät längere Zeit nicht gesichert haben.
Wenn Sie bereit sind, klicken Sie auf „Herunterladen und installieren“, wenn Sie nicht die neueste Version verwenden, oder auf „Jetzt installieren“, wenn die neue Version bereits im Hintergrund heruntergeladen wurde. Der Installationsvorgang dauert einige Minuten und Sie können Ihr iPhone erst verwenden, wenn es abgeschlossen ist.
Normalerweise lassen sich Probleme wie dieses leicht beheben, daher reicht hoffentlich eine unserer Methoden zur Fehlerbehebung aus. Wenn jedoch nichts hilft und Sie mit unzugänglichen, ausgegrauten iCloud-Einstellungen stecken bleiben, sollten Sie sich an Apple wenden, um Unterstützung zu erhalten. Wenn Sie einen Apple Store in der Nähe haben, sollte Ihnen ein Fachmann behilflich sein oder sogar einen direkten Blick auf Ihr iPhone werfen können.
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