Wenn „Hey Siri“ auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, helfen die unten aufgeführten Lösungen, das Problem zu beheben.
Auf einem iPhone 6s oder neuer funktioniert „Hey Siri“ auch dann, wenn das iPhone nicht aufgeladen wird. Das heißt, wenn Sie ein iPhone-Modell haben, das 2015 oder später auf den Markt kam, können Sie loslegen. Diese iPhones verfügen über stromsparende, ständig eingeschaltete Mikrofone, die auf das heiße Wort „Hey Siri“ achten und aktiv werden, wenn Sie diese Worte sagen.
Wenn Sie jedoch ein iPhone 6 oder früher verwenden, muss Ihr Gerät angeschlossen und aufgeladen sein, damit „Hey Siri“ funktioniert. Sobald Sie diese älteren Geräte ausstecken, können Sie Siri nicht mehr nur mit Ihrer Stimme aktivieren.
Wenn Sie Siri offline verwenden möchten, beachten Sie, dass diese Funktion nur für iPhones verfügbar ist, die über den A12 Bionic-Chip verfügen und mindestens auf iOS 15 aktualisiert sind. Darüber hinaus gibt es Einschränkungen hinsichtlich der Möglichkeiten und kann nicht mit Offline-Siri umgehen.
Wenn Sie also sicher sind, dass Sie ein kompatibles iPhone haben und „Hey Siri“ immer noch nicht funktioniert, sollten die folgenden Tipps das Problem beheben können.
Bevor Sie fortfahren, nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um sicherzustellen, dass Sie die Funktion „Hey Siri“ aktiviert haben. So geht das:
Öffnen Sie die Einstellungen und tippen Sie auf „Siri & Suche“. Stellen Sie sicher, dass „Auf „Hey Siri“ achten“ aktiviert ist.Wenn Sie das iPhone mit der Vorderseite nach unten auf einem Tisch oder Bett liegen lassen, können Sie es nicht anrufen, indem Sie sagen: „Hey Siri.“ ." Damit diese Funktion funktioniert, stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres iPhones nach oben zeigt.
Wenn Sie Siri verwenden möchten, wenn Ihr iPhone nach unten zeigt oder abgedeckt ist, gehen Sie zu Einstellungen > Eingabehilfen > Siri und aktivieren Sie die Option „Immer auf „Hey Siri“ hören“.
Haben Sie mehrere Geräte in der Nähe, die mit „Hey Siri“ funktionieren, wie ein anderes iPhone, iPad, Mac, Apple Watch, oder HomePod? Wenn ja, stellen Sie sicher, dass Bluetooth auf diesen Geräten aktiviert ist.
Dies ist erforderlich, denn wenn Sie in der Nähe mehrerer unterstützter Geräte „Hey Siri“ sagen, kommunizieren alle über Bluetooth miteinander und entscheiden, welches Gerät auf Ihre Anfrage reagieren soll. Normalerweise antwortet das Gerät, das Ihre Worte am deutlichsten gehört hat oder das zuletzt verwendet, hochgehoben oder entsperrt wurde, auf Ihre „Hey Siri“-Anfrage.
Standardmäßig spricht Siri Ihnen seine Antworten vor. Wenn also die Siri-Antworten auf „stumm“ eingestellt sind, kann es so aussehen, als ob „Hey Siri“ auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, wenn Sie eine verbale Antwort erwartet haben, nachdem Sie einen Befehl aus der Ferne gegeben haben.
Um dies zu korrigieren, gehen Sie zu Einstellungen > Siri & Suche > Siri-Antworten. Wählen Sie „Gesprochene Antworten bevorzugen“.
Wenn „Hey Siri“ nicht richtig funktioniert, kann dies an einem vorübergehenden Fehler liegen. Der einfachste Weg, dies zu beheben, besteht darin, Ihr iPhone auszuschalten und nach einer Minute wieder einzuschalten. Sie können Ihr iPhone auch dann neu starten, wenn die Tasten defekt sind.
Verwenden Sie eine Hülle, die die Mikrofone Ihres iPhones blockieren könnte? Nehmen Sie sich eine Minute Zeit, um dies zu überprüfen. Wenn Sie feststellen, dass die Mikrofonschlitze an der Unterseite des Geräts, neben der Kamera oder im oberen Ohrhörer durch die Hülle blockiert sind, sollten Sie die Hülle entfernen.
Entfernen Sie vorsichtig mit einem weichen Tuch den Schmutz und andere Ablagerungen von den Mikrofongittern. Verwenden Sie keine Metallgegenstände wie Nadeln oder Drähte, da diese schwere Schäden verursachen können.
Die folgenden kabellosen Ohrhörer und Kopfhörer von Apple unterstützen „Hey Siri“:
AirPods (2. Generation) AirPods (3. Generation) AirPods Pro AirPods Max Beats Powerbeats (2020) Powerbeats Pro Solo Pro Beats Fit Pro Beats Studio BudsWenn Sie Ihre kabellosen Kopfhörer angeschlossen gelassen haben, sie aber nicht verwenden, reagiert Ihr iPhone möglicherweise nicht, wenn Sie „Hey Siri“ sagen. " Um dieses Problem zu beheben, tragen Sie Ihre Kopfhörer auf, stecken Sie sie in die Hülle oder trennen Sie sie von Ihrem iPhone. Sagen Sie jetzt „Hey Siri“, und Sie sollten Siri freihändig verwenden können.
Siri reagiert korrekt und häufiger, wenn die Sprache richtig eingestellt ist. Wenn Sie beispielsweise aus Indien kommen, stellen Sie sicher, dass Sie Englisch (Indien) als Siri-Sprache auswählen. Wenn Sie Englisch (USA) oder Englisch (Großbritannien) einstellen, funktioniert Siri möglicherweise nicht konsistent auf Ihrem iPhone, da es Sie aufgrund unterschiedlicher Akzente nicht erkennen und nicht darauf reagieren kann.
So stellen Sie die richtige Siri-Sprache ein, um sicherzustellen, dass „Hey Siri“ richtig funktioniert:
Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Siri & Suche“. Tippen Sie auf Sprache und wählen Sie die entsprechende Sprache aus der Liste aus. Starten Sie Ihr iPhone neu und jetzt sollte „Hey Siri“ einwandfrei funktionieren.„Hey Siri“ funktioniert auch, wenn sich Ihr iPhone im Energiesparmodus befindet. Aber manchmal kann der Energiesparmodus aufgrund extrem schwacher Batterie oder Fehlern andere Probleme verursachen. Um dies zu beheben, gehen Sie zu Einstellungen > Akku und deaktivieren Sie den Energiesparmodus. Hoffentlich bedeutet dies, dass „Hey Siri“ wieder funktioniert.
Eine weitere praktische Lösung, wenn „Hey Siri“ auf Ihrem iPhone nicht funktioniert, besteht darin, es zurückzusetzen, indem Sie es aus- und wieder einschalten. So setzen Sie Siri zurück, um Ihre anhaltenden „Hey Siri“-Probleme zu beheben:
Gehen Sie zu „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Siri & Suche“. Deaktivieren Sie „Seitentaste drücken“ für Siri. Deaktivieren Sie als Nächstes „Siri bei Sperrung zulassen“ und achten Sie auf „Hey Siri“. Starten Sie Ihr iPhone neu. Gehen Sie zu Einstellungen > Siri & Suche und aktivieren Sie „Seitentaste drücken für Siri“. Stellen Sie außerdem sicher, dass die Option „Siri bei Sperrung zulassen“ aktiviert ist. Aktivieren Sie abschließend „Auf „Hey Siri“ achten“ und schließen Sie die Einrichtung ab.Wenn Sie die „Hey Siri“-Einrichtung in einer lauten Umgebung mit vielen Hintergrundgeräuschen wie einem Ventilator abgeschlossen haben oder AC kann es zu Fehlern kommen, da Siri die Auslösewörter nicht erkennt.
Gehen Sie zu Einstellungen > Siri & Suche und deaktivieren Sie „Auf „Hey Siri“ achten“. Gehen Sie nun in einen ruhigeren Bereich, aktivieren Sie „Auf „Hey Siri“ achten“ und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Siri erneut einzurichten. Dadurch wird sichergestellt, dass der Einrichtungsprozess Ihre tatsächliche Stimme erfasst und somit effizienter funktioniert.
Manchmal funktionieren Funktionen wie „Hey Siri“ aufgrund neuer Softwarefehler möglicherweise nicht wie vorgesehen. Der zuverlässigste Weg, dies zu beheben, besteht darin, die neueste Version von iOS auf Ihrem iPhone zu installieren.
Gehen Sie auf Ihrem Gerät zu Einstellungen > Allgemein > Software-Update, um zu sehen, ob eines verfügbar ist.
In seltenen Situationen könnte es sein, dass Ihr iPhone denkt, es sei mit Kopfhörern verbunden, obwohl dies nicht der Fall ist. In diesem Fall funktionieren die Lautsprecher und Mikrofone des Geräts möglicherweise nicht, da Ihr iPhone versucht, stattdessen Ihre nicht vorhandenen Kopfhörerlautsprecher und Mikrofone zu verwenden.
So beheben Sie ein iPhone, das im Kopfhörermodus hängen bleibt. Nachdem Sie den Kopfhörermodus verlassen haben, sollte „Hey Siri“ wieder funktionieren.
Wenn Sie Ihre iPhone-Einstellungen zurücksetzen, bleiben persönliche Daten wie Musik, Apps, Videos und Fotos unberührt, aber alle Einstellungen, die Sie jemals geändert haben, wie z VPN-Konfiguration, WLAN-Passwörter, Startbildschirm-Layouts, Tastatureinstellungen und mehr werden auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt.
So setzen Sie alle Ihre Einstellungen zurück, um „Hey Siri“-Probleme auf Ihrem iPhone zu beheben:
Öffnen Sie „Einstellungen“ und tippen Sie auf „Allgemein“. Tippen Sie auf „iPhone übertragen oder zurücksetzen“ > „Zurücksetzen“ > „Alle Einstellungen zurücksetzen“. Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, gehen Sie zu „Einstellungen“ > „Siri & Suche“ und stellen Sie sicher, dass „Auf „Hey Siri“ achten“ aktiviert ist. Danach sollten Sie Siri wieder freihändig anrufen und verwenden können.Obwohl Siri überall aktiviert werden kann, ist „Hey Siri“ nicht verfügbar in allen Ländern und Regionen. Wenn Sie „Hey Siri“ immer noch nicht verwenden können oder die Option in den Einstellungen nicht angezeigt wird, besuchen Sie die offizielle Apple Support-Seite, um die Verfügbarkeit von Siri in Ihrem Land zu überprüfen.
Wenn nichts anderes hilft, wenden Sie sich schließlich an den Apple Support und lassen Sie Ihr Gerät überprüfen. Mit der Apple Support-App erhalten Sie technischen Support für Ihr iPhone. Wenn Sie einen Apple Store in der Nähe haben, können Sie auch einen Termin in einer Genius Bar vereinbaren.
Virtuelle Assistenten wie Siri haben die Art und Weise verändert, wie wir mit unseren technischen Geräten interagieren. Es ist einfacher geworden, Erinnerungen einzurichten, Alarme zu starten, Titel zu überspringen und vieles mehr, ohne einen Finger zu rühren.
Aber das alles ist nicht möglich, wenn Siri nicht auf Ihrem iPhone funktioniert. Daher hoffen wir, dass Sie das Problem durch die Anwendung der oben genannten Lösungen behoben haben. Ihr iPhone sollte nun hören, wie Sie „Hey Siri“ sagen, und entsprechend reagieren.
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