انتقل إلى التقويم وحدد موقع الاجتماع المتعارض.
تحديث أو إلغاء الاجتماع حسب الحاجة.
احفظ التغييرات وتحقق من اختفاء رسالة التعارض.
2. مسح العناصر غير المتصلة بالتقويم الخاص بك
يمكن أن يساعد مسح العناصر غير المتصلة في حل مشكلات المزامنة التي تؤدي إلى ظهور رسائل متعارضة:
- أغلق جميع تطبيقات Office.
- افتح Outlook وانتقل إلى جزء التقويم.

- انقر بزر الماوس الأيمن على مجلد التقويم وحدد خصائص.

- في علامة التبويب عام، حدد مسح العناصر غير المتصلة.

- انقر فوق موافق.
- أعد تشغيل Outlook للسماح له بمزامنة النسخ النظيفة من عناصر الاجتماع من الخادم.
3. تشغيل Outlook في الوضع الآمن
يمكن أن يساعد الوضع الآمن في تحديد ما إذا كانت الوظائف الإضافية أو التخصيصات تسبب رسائل التعارض:
- إغلاق التوقعات.
- اضغط على Windows R لفتح مربع الحوار "تشغيل"، اكتب outlook.exe /safe، واضغط على يدخل.

- سيتم فتح Outlook في الوضع الآمن. تحقق من استمرار مشكلة رسالة التعارض.
إذا لم تحدث المشكلة في الوضع الآمن، فقم بتمكين الوظائف الإضافية تدريجيًا لتحديد السبب.
4. تطبيق مكتب الإصلاح
قد يكون تثبيت MS Office التالف هو السبب الجذري لرسائل التعارض. إليك كيفية إصلاحه:
- اذهب إلى لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد البرامج والميزات.

- ابحث عن Microsoft Office في قائمة البرامج المثبتة وحدد تغيير.

- اختر إما الإصلاح السريع أو الإصلاح عبر الإنترنت واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإكمال العملية.

5. إنشاء ملف تعريف Outlook جديد
في بعض الأحيان، يمكن أن يؤدي إنشاء ملف تعريف Outlook جديد إلى حل مشكلات التعارض المستمرة:
- اذهب إلى لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وحدد البريد.

- انقر فوق إظهار الملفات الشخصية، ثم اختر إضافة لإنشاء ملف تعريف جديد.

- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد الملف الشخصي الجديد.
- قم بتعيين ملف التعريف الجديد باعتباره ملف التعريف الافتراضي وأعد تشغيل Outlook.
6. التحقق من وجود تحديثات
لتطبيق إصلاح رسالة التعارض في Outlook:
- افتح Outlook، وانتقل إلى ملف > حساب المكتب.
- انقر على خيارات التحديث وحدد التحديث الآن.
- اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتثبيت أي تحديثات متوفرة.
7. استخدم إصلاح الخدمة
تصدر Microsoft أحيانًا إصلاحات الخدمة للمشكلات واسعة النطاق:
- تأكد من تحديث تطبيق Outlook الخاص بك بأحدث إصدار من الخدمة.
- التحقق من وجود أي تحديثات للخدمة أو تصحيحات تقدمها Microsoft.
- تطبيق التحديثات لمنع حدوث تعارضات جديدة في التقويم.
من خلال تطبيق الحلول المذكورة أعلاه، يجب أن تكون قادرًا على إصلاح معظم مشكلات رسائل التعارض في Outlook. قم بمزامنة بيانات Outlook الخاصة بك بانتظام وقم بتحديث برامجك لتقليل التعارضات المستقبلية.
ما هي الطريقة التي نجحت في حلها بالنسبة لك؟ اسمحوا لي أن أعرف في التعليقات!