لمساعدتك في ذلك، قمنا بإدراج بعض الحلول المحتملة لإعادة الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك إلى وضعها الطبيعي.

1. قم بإلغاء كتم صوت جهاز iPhone الخاص بك

الخطوة الأولى هي التحقق مما إذا كنت قد قمت بكتم صوت جهاز iPhone الخاص بك عن طريق الخطأ. عند تشغيل الوضع الصامت، لن تسمع تنبيهات الإشعارات الواردة، ونتيجة لذلك، قد تعتقد أنك لا تتلقى الإشعارات عند وصولها.

يوجد مفتاح الصمت على جانب جهاز iPhone الخاص بك. إذا كان يظهر شريطًا برتقاليًا، فهذا يعني أنه تم كتم صوت جهاز iPhone الخاص بك. اضغط على المفتاح لإلغاء كتم الصوت.

إذا كنت تتوقع تنبيهات الاهتزاز في الوضع الصامت ولكنك لم تتلقها للإشعارات الواردة، فستحتاج إلى مراجعة الإعدادات ذات الصلة. في هذه الحالات، تكون الإعدادات غير الصحيحة هي السبب الرئيسي لعدم اهتزاز جهاز iPhone الخاص بك في الوضع الصامت.

2. أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك

في بعض الأحيان، يعمل جهاز iPhone الخاص بك دون سبب واضح. في معظم الأحيان، يمكن لإعادة التشغيل البسيطة القضاء على مواطن الخلل التي تسبب أعطالًا مؤقتة.

عندما لا ترى الإشعارات، حاول إيقاف تشغيل iPhone الخاص بك وإعادة تشغيله مرة أخرى قبل الانتقال إلى خطوات أكثر تقدمًا لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

3. تحقق من اتصالك بالإنترنت

عندما لا تظهر الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك، خاصة بالنسبة للتطبيقات المعتمدة على الإنترنت، يجب عليك التحقق من أن اتصال الشبكة لديك نشط ومستقر. حاول زيارة بعض مواقع الويب في متصفحك للتأكد من تحميل الصفحات.

إذا لم يتمكن متصفحك أو التطبيقات الأخرى من الوصول إلى الإنترنت، فمن المحتمل أن تكون مشكلة الإشعارات لديك مرتبطة بالشبكة.

استكشاف مشكلات البيانات الخلوية وإصلاحها على جهاز iPhone الخاص بك

بالنسبة للاتصالات الخلوية، قم بإيقاف تشغيل البيانات الخلوية ثم أعد تشغيلها مرة أخرى. وبدلاً من ذلك، قم بتمكين وضع الطائرة وتعطيله بعد بضع ثوانٍ. ستجد كلا الخيارين في مركز التحكم على جهازك.

من المفترض أن يساعد القيام بأي من هذه الخطوات في استعادة الاتصال الخلوي لجهاز iPhone الخاص بك من مشكلة مؤقتة.

إذا استمرت المشكلة، راجع دليلنا لتسريع اتصال بيانات الجوال البطيء. تأكد من أنه لا يزال لديك خطة بيانات نشطة وعدم نفاد البيانات. تواصل مع مشغل شبكة الجوال الخاص بك للحصول على مزيد من الدعم في هذا الشأن.

استكشاف مشكلات اتصال Wi-Fi وإصلاحها على جهاز iPhone الخاص بك

عند محاولة إصلاح مشكلة في اتصال Wi-Fi، فإن إعادة تشغيل جهاز التوجيه الخاص بك يساعد في معظم الأوقات. ومع ذلك، إذا كان اتصال iPhone الخاص بك على شبكة Wi-Fi لا يزال بطيئًا أو غير مستقر بعد دورة الطاقة، فراجع دليلنا لإصلاح اتصالات Wi-Fi البطيئة.

يمكن أن يساعد تعطيل VPN الخاص بك

نظرًا لأن شبكات VPN تغير اتصالاتك الخلوية واتصالات Wi-Fi، فإنها يمكن أن تتداخل مع تسليم الإشعارات. على سبيل المثال، إذا كنت تستخدم VPN مجانيًا لجهاز iPhone الخاص بك، فحاول تعطيله، ثم تحقق مما إذا كان ذلك يؤدي إلى حل مشكلة الإشعارات.

يمكنك تعطيل اتصال VPN من تطبيق الموفر أو الانتقال إلى الإعدادات > عام > VPN وإدارة الأجهزة > VPN لقطع الاتصال.

4. تعطيل وضع التركيز

تساعد أوضاع التركيز، مثل عدم الإزعاج والنوم والشخصية، على إسكات المكالمات والإشعارات والتنبيهات الأخرى أثناء تمكينها. عندما لا تظهر الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك، فمن المحتمل أنك (أو أي شخص آخر - ربما أطفالك) قمت بتمكين وضع التركيز عن طريق الصدفة.

للتأكيد، افتح مركز التحكم الخاص بجهاز iPhone الخاص بك عن طريق التمرير لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى على الطرز المزودة بـ Face ID والتمرير لأعلى من الأسفل على الطرز التي تحتوي على زر الصفحة الرئيسية.

دعونا نستخدم خاصية عدم الإزعاج كمثال لدينا: لاحظ لون رمز الهلال. إذا كان باللون البنفسجي (أرجواني مزرق)، فهذا يعني أن ميزة "عدم الإزعاج" ممكّنة؛ اضغط على الأيقونة لتعطيل عدم الإزعاج. سيؤدي ذلك إلى تغيير لون الهلال إلى اللون الأبيض.

5. تعطيل التركيز على القيادة

يعمل التركيز على القيادة على كتم الإشعارات عندما يكون جهاز iPhone الخاص بك متصلاً بتقنية Bluetooth في سيارتك أو عندما يكتشف جهاز iPhone أنك في مركبة متحركة. يقوم وضع التركيز هذا بما يقوله الاسم، وهو منع السائق من تشتيت انتباهه عن طريق الإشعارات، ولكنه يفعل ذلك بشكل خاطئ في بعض الأحيان.

على سبيل المثال، إذا كنت راكبًا في سيارة أجرة أو قطار، فإن الميزة تفترض أنك السائق وتقوم بإسكات جميع المكالمات والإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك. لتعطيل الميزة، انتقل إلى الإعدادات > التركيز > القيادة. ثم اضغط على الخيار الموجود ضمن قسم التشغيل تلقائيًا. اضبط الميزة ليتم تفعيلها يدويًا.

إذا كنت تريد الحصول على إشعارات أثناء استخدام Apple CarPlay، فيجب عليك أيضًا إيقاف تشغيل خيار التنشيط باستخدام CarPlay. سيؤدي ترك هذا التمكين إلى تنشيط التركيز على القيادة عند توصيل جهاز iPhone الخاص بك بمركبة متوافقة مع CarPlay.

6. التحقق من إعدادات الإشعارات وتعديلها

إذا لم يعرض جهاز iPhone الخاص بك إشعارات لتطبيق معين، فتأكد من تكوين إعدادات وتفضيلات إشعارات التطبيق بشكل صحيح.

تغيير إشعارات التطبيق من قائمة الإعدادات

قم بتشغيل تطبيق الإعدادات وحدد الإشعارات. بعد ذلك، اختر التطبيق المتأثر وتأكد من تشغيل السماح بالإشعارات.

بالإضافة إلى ذلك، تأكد من تمكين قفل الشاشة ومركز الإشعارات واللافتات حسب تفضيلاتك. يجب عليك أيضًا تمكين الأصوات والشارات للتطبيق إذا كنت تريد تنشيطها للإشعارات الجديدة.

مراجعة ملخص الإشعارات المجدولة

الملخص المجدول هو ميزة إشعارات تهدف إلى مساعدتك على التركيز بشكل أفضل. على سبيل المثال، يمكنك تحديد موعد لتلقي جميع إشعارات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك دفعة واحدة عندما لا ترغب في تشتيت انتباهك بشكل دوري من خلال الردود على القصة والإعجابات والتعليقات.

عندما يكون أحد التطبيقات جزءًا من الملخص المجدول، فلن تتلقى إشعارات منه في أوقات أخرى من اليوم. لذلك، قد يبدو الأمر كما لو أن إشعاراتك لا تظهر بدقة على جهاز iPhone الخاص بك.

انتقل إلى الإعدادات > الإشعارات > الملخص المجدول لمراجعة الإعدادات. قم بإيقاف تشغيل أي تطبيقات لم تعد ترغب في تضمينها في الملخص الخاص بك.

التحقق من إعدادات الإشعارات داخل التطبيق

تحتوي بعض التطبيقات، وخاصة منصات الوسائط الاجتماعية والمراسلة الفورية مثل WhatsApp وTelegram وInstagram وما شابه، على إعدادات إشعارات مخصصة. تعمل هذه بشكل مستقل عن تكوين الإشعارات في قائمة إعدادات جهاز iPhone الخاص بك والتي نظرنا إليها أعلاه.

لذا، إذا لم يعرض أحد التطبيقات الإشعارات على الرغم من تمكين الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك، فتحقق من إعدادات الإشعارات داخل التطبيق بحثًا عن أي مخالفات. على سبيل المثال، يتيح لك تطبيق WhatsApp تجاهل المحادثات الفردية بشكل دائم. إذا نسيت إلغاء كتمها، فستظل تتلقى رسائل جديدة دون مشاكل ولكن لن يتم إعلامك بها في وقت الاستلام.

7. قم بتحديث جهاز iPhone الخاص بك

هناك احتمال أن يكون هناك خطأ برمجي قد أفسد إشعارات جهاز iPhone الخاص بك. عندما تواجه مشكلات في النظام مثل هذه، فمن الجيد دائمًا تنزيل وتثبيت آخر تحديث للبرنامج لجهاز iPhone الخاص بك.

انتقل إلى الإعدادات > عام > تحديث البرنامج لمعرفة ما إذا كان هناك تحديث متاح أم لا. وإذا كان الأمر كذلك، فانقر فوق "تنزيل وتثبيت" وتابع العملية لتحديث جهازك.

8. قم بتحديث تطبيقاتك

في بعض الأحيان، لا تكمن المشكلة في جهاز iPhone الخاص بك، بل في التطبيقات نفسها. إذا كنت لا تتلقى إشعارات لتطبيق معين فقط، فقد يكون هناك خطأ يمكن إصلاحه بالتحديث.

انتقل إلى متجر التطبيقات، واكتب اسم التطبيق في علامة التبويب بحث، ثم اضغط على بحث. إذا كان هناك تحديث متاح، فسترى زر تحديث بجوار اسم التطبيق.

حتى لو لم يكن هناك تحديث متاح حتى الآن، يمكنك محاولة التحقق من صفحات الوسائط الاجتماعية أو موقع الويب الخاص بالتطبيق. يقوم بعض مطوري التطبيقات بإبقاء المستخدمين على اطلاع دائم بالمشكلات التي حددوها ويعملون على حلها، لذلك ستحتاج فقط إلى انتظار التحديث التالي. إذا لم يكن الأمر كذلك، يمكنك أيضًا الاتصال بهم على القنوات ذات الصلة لإبلاغهم بالمشكلة.

9. إعادة ضبط إعدادات iPhone

هل ما زلت لا تتلقى إشعارات على جهاز iPhone الخاص بك بعد كل الإصلاحات المذكورة أعلاه؟ في هذه المرحلة، يجب أن تحاول إعادة ضبط إعدادات جهازك. سيؤدي القيام بذلك إلى استعادة تفضيلات إشعارات جهاز iPhone الخاص بك إلى إعدادات المصنع الافتراضية، ونأمل في إصلاح كل ما يؤثر على تسليم الإشعارات.

انتقل إلى الإعدادات > عام > نقل أو إعادة ضبط iPhone > إعادة تعيين > إعادة ضبط جميع الإعدادات. حدد إعادة ضبط جميع الإعدادات في المطالبة.

تذكر أن إعادة ضبط إعدادات جهاز iPhone الخاص بك يعيد جميع الخيارات إلى الوضع الافتراضي. وهذا يعني أنه سيتعين عليك الاتصال بشبكات Wi-Fi مرة أخرى، وإعادة تكوين أجهزة Bluetooth، وضبط إعدادات الخصوصية، والمزيد. ومع ذلك، لا تتأثر بياناتك بهذا.

احصل على إشعارات في الوقت المناسب على جهاز iPhone الخاص بك

من المحتمل أن يؤدي واحد على الأقل من الإصلاحات المذكورة أعلاه إلى حل مشكلات الإشعارات على جهاز iPhone الخاص بك. من المرجح أن يكون هذا الإعداد عرضيًا يحظر الإشعارات أكثر من كونه مشكلة كاملة.

إذا كنت لا تزال لا تتلقى إشعارات بعد تنفيذ هذه الإصلاحات، فقد يتعين عليك إعادة ضبط جهاز iPhone الخاص بك على إعدادات المصنع. وإذا لم ينجح ذلك أيضًا، فقد حان الوقت للاتصال بشركة Apple للحصول على الدعم الفني.