قد لا يُظهر جهاز الكمبيوتر الذي يعمل بنظام Windows 11 خيار اتصال Wi-Fi لأسباب مختلفة. يمكن أن تكون برامج تشغيل Wi-Fi الفاسدة ومشكلات الأجهزة وحتى مشاكل نظام التشغيل Windows هي الأسباب المحتملة لهذه المشكلة. قد تلاحظ أيضًا انقطاعًا متكررًا في اتصال Wi-Fi.

فيما يلي بعض خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في إصلاح مشكلة Wi-Fi التي لا تعمل في Windows 11.

1. قم بتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها

يوفر Windows 11 المدمج -مستكشف الأخطاء ومصلحها لإصلاح المشكلات الشائعة المتعلقة بالأجهزة الطرفية للكمبيوتر وأجهزة الشبكة. يمكنك تشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها لفحص النظام بحثًا عن مشكلات الشبكة الشائعة وإصلاحها تلقائيًا.

لتشغيل مستكشف أخطاء الاتصال بالإنترنت ومصلحها:

اضغط على Win I لفتح الإعدادات.
1. افتح علامة تبويب النظام في الجزء الأيسر.
2. في الجزء الأيمن، قم بالتمرير لأسفل وانقر على استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
3. ضمن "خيارات"، انقر فوق "مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى".
4. انقر فوق الزر "تشغيل" لاتصالات الإنترنت. سيقوم Windows بتشغيل مستكشف الأخطاء ومصلحها ويعرض المشكلات التي يمكن لـ Windows استكشافها وإصلاحها.
انقر على استكشاف أخطاء اتصالي بالإنترنت وإصلاحها. سيقوم مستكشف الأخطاء ومصلحها بفحص النظام بحثًا عن المشكلات والتوصية بالإصلاحات المحتملة. قم بتطبيق الإصلاحات وتحقق من وجود أي تحسينات.
6. إذا استمرت المشكلات، قم بتشغيل مستكشف أخطاء محول الشبكة ومصلحها. وإليك كيفية القيام بذلك.

اضغط على Win I لفتح الإعدادات.

في علامة تبويب النظام، انتقل إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها > مستكشفات الأخطاء ومصلحاتها الأخرى.
قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق الزر "تشغيل" لمحول الشبكة.
3. في نافذة مستكشف الأخطاء ومصلحها، حدد جميع محولات الشبكة وانقر فوق "التالي".
4. حدد الخيار المناسب واتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة. إذا كان ذلك متاحًا، فقم بتطبيق الإصلاحات الموصى بها لاستعادة اتصال Wi-Fi لديك.

2. تمكين محول Wi-Fi في اتصالات الشبكة

لن يعرض Windows 11 خيار Wi-Fi إذا تم تعطيل محول Wi-Fi. يمكنك تمكين أجهزة الشبكة أو تعطيلها يدويًا في لوحة التحكم.

اضغط على Win R لفتح مربع الحوار "تشغيل".

اكتب عنصر التحكم ثم انقر فوق موافق لفتح لوحة التحكم. يمكنك أيضًا البحث عن لوحة التحكم في بحث Windows وفتحها من نتائج البحث.
في لوحة التحكم، انتقل إلى الشبكة والإنترنت > مركز الشبكة والمشاركة.
2. 
انقر فوق "تغيير إعدادات المحول" لعرض جميع أجهزة الشبكة المثبتة في الجزء الأيمن.
3. 
انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وحدد "ممكّن".
4. 
قم بتشغيل تشخيص الشبكة لاستكشاف أخطاء برنامج التشغيل وإصلاحها إذا تم تمكينه بالفعل. انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وحدد تشخيص.
5. سيقوم Windows بفحص الجهاز بحثًا عن المشكلات والتوصية بإصلاح محتمل. انقر فوق تطبيق هذا الإصلاح لحل المشكلة. إذا لم يكن الأمر كذلك، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لتجربة توصيات إضافية.

3. تحديث برامج تشغيل محول الشبكة

قد لا يكون لدى Windows أحدث برامج تشغيل الشبكة مثبتة إذا كنت قد أجريت ترقية مؤخرًا. يمكن أيضًا أن تتسبب برامج تشغيل محولات الشبكة الفاسدة أو المشوشة في حدوث خلل في اتصال Wi-Fi. يمكنك تحديث برامج تشغيل محول الشبكة إلى الإصدار الأحدث لحل هذه المشكلة.

اضغط على مفتاح Win لفتح بحث Windows. اكتب مدير الجهاز وافتحه من نتيجة البحث.

في إدارة الأجهزة، قم بتوسيع قسم محولات الشبكة.

1. انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi الخاص بك. على سبيل المثال، Intel (R) Wi-Fi AX200 وحدد تحديث برنامج التشغيل.
2. حدد البحث تلقائيًا عن برامج التشغيل. سيقوم Windows بالبحث عن برامج التشغيل الجديدة وتثبيتها إذا كانت متوفرة.
3. أغلق إدارة الأجهزة وتحقق من استعادة خيار Wi-Fi.
إذا لم تتمكن من تحديد موقع محول الشبكة في إدارة الأجهزة، فاتبع هذا الدليل لإصلاح محول الشبكة المفقود في Windows وحاول مرة أخرى.
5. 4. تكوين إعدادات إدارة طاقة محول الشبكة

افتراضيًا، يمكن لنظام Windows إيقاف تشغيل محول الشبكة لتوفير الطاقة عندما يدخل الكمبيوتر في وضع السكون. ومع ذلك، قد يتسبب هذا الإعداد في حدوث مشكلات في الاتصال بشبكة Wi-Fi. يمكنك إصلاح ذلك بسرعة عن طريق إيقاف تشغيل إعدادات إدارة الطاقة لمحول الشبكة لديك.

افتح "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع "محولات الشبكة".

انقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi الخاص بك وحدد "خصائص".

1. افتح علامة التبويب "إدارة الطاقة" في مربع حوار "الخصائص".
2. قم بإلغاء تحديد السماح الكمبيوتر لإيقاف تشغيل هذا الجهاز لتوفير خيار الطاقة.
3. انقر فوق "موافق" لحفظ التغييرات وإعادة تشغيل الكمبيوتر لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.
4. 5. تمكين خدمة التكوين التلقائي لشبكة WLAN
5. يعد WLAN Auto Config خدمة مهمة لاتصالات الشبكة اللاسلكية الخاصة بك. تحقق مما إذا كانت الخدمة متوقفة وأعد تشغيلها لإصلاح مشكلات شبكة Wi-Fi لديك.

اضغط على Win R لفتح Run.

اكتب Services.msc وانقر فوق "موافق".

في الأداة الإضافية للخدمات، حدد موقع خدمة WLAN AutoConfig وتحقق مما إذا كانت قيد التشغيل. إذا لم يكن الأمر كذلك، فانقر بزر الماوس الأيمن وحدد خصائص.
في مربع الحوار "خصائص"، انقر فوق القائمة المنسدلة "نوع بدء التشغيل" وحدد "تلقائي".
2. 
حدد ابدأ.
3. اختر تطبيق ثم موافق لحفظ التغييرات.
4. 
6. تمكين جميع الخدمات في أداة تكوين النظام
تتيح لك الأداة المساعدة لتكوين النظام تكوين خدمات بدء التشغيل لاستكشاف أخطاء جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows وإصلاحها. إذا كنت قد استخدمته مؤخرًا لاستكشاف أخطاء جهاز الكمبيوتر الخاص بك وإصلاحها، فتأكد من تمكين جميع الخدمات.

اضغط على Win R لفتح Run.

اكتب msconfig.msc ثم انقر فوق OK.

بعد ذلك، افتح علامة التبويب الخدمات في مربع حوار تكوين النظام.

1. انقر فوق "تمكين الكل" لتمكين جميع الخدمات.
2. انقر فوق "تطبيق" و "موافق" لحفظ التغييرات. أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتمكين كافة الخدمات.
5. أعد تثبيت برنامج تشغيل محول الشبكة
4. يمكنك أيضًا إعادة تثبيت جهاز محول الشبكة. ستعمل هذه العملية على إزالة وإعادة تثبيت برامج تشغيل أجهزة الشبكة لإصلاح المشكلات الشائعة.
افتح "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع قسم "محول الشبكة".

انقر بزر الماوس الأيمن على جهاز Wi-Fi وقم بإلغاء تثبيت الجهاز. انقر فوق الزر "إلغاء التثبيت" لتأكيد الإجراء.

بمجرد إلغاء التثبيت، انقر فوق "إجراء" في شريط أدوات "إدارة الأجهزة" وحدد "البحث عن تغييرات الأجهزة". سيقوم Windows بالبحث عن الأجهزة المفقودة ولكن المتصلة وإعادة تثبيت برامج التشغيل الضرورية.

1. إذا استمرت المشكلة، اتبع الخطوات التالية:
2. تأكد من حفظ أي عمل أو مستندات غير محفوظة.
3. افتح إدارة الأجهزة وقم بإلغاء تثبيت برنامج تشغيل محول Wi-Fi.

بمجرد إلغاء التثبيت، اضغط على مفتاح Win واكتب cmd.

انقر بزر الماوس الأيمن على موجه الأوامر وحدد تشغيل كمسؤول.

1. في نافذة موجه الأوامر، اكتب الأمر التالي لإجراء إيقاف تشغيل كامل لجهاز الكمبيوتر الخاص بك:
2. shutdown /s /f /t 0
4. بعد إعادة التشغيل، سيقوم Windows تلقائيًا بإعادة تثبيت برنامج تشغيل جهاز Wi-Fi واستعادة اتصال Wi-Fi.

5. shutdown /s /f /t 0  

6. افتح "إدارة الأجهزة" وقم بتوسيع قسم "محولات الشبكة".

حدد وانقر بزر الماوس الأيمن على محول Wi-Fi وحدد تحديث برنامج التشغيل.

حدد تصفح جهاز الكمبيوتر الخاص بي بحثًا عن برامج التشغيل.

حدد السماح يمكنني الاختيار من قائمة برامج التشغيل المتوفرة على جهاز الكمبيوتر الخاص بي.
2. حدد برنامج التشغيل الأول في القائمة وانقر فوق "التالي". سيبدأ "إدارة الأجهزة" في تثبيت برنامج التشغيل المحدد. بمجرد الانتهاء، تحقق مما إذا كانت شبكة Wi-Fi لديك تعمل.
3. 7. إجراء إعادة تعيين الشبكة
يوفر Windows 11 خيارًا مضمنًا لإجراء إعادة تعيين الشبكة. ستقوم هذه العملية بإزالة محولات الشبكة وإعادة تثبيتها. بالإضافة إلى ذلك، ستتم إعادة ضبط مكونات الشبكة الأخرى على إعداداتها الافتراضية لإصلاح المشكلات التي تنشأ بسبب تكوين الشبكة غير الصحيح.
4. 
افتح الإعدادات وانقر فوق علامة التبويب الشبكة والإنترنت في الجزء الأيمن.
5. قم بالتمرير لأسفل وانقر على إعدادات الشبكة المتقدمة لعرض جميع أجهزة الشبكة وخيار إعادة تعيين الشبكة.

قم بالتمرير لأسفل إلى قسم المزيد من الإعدادات وانقر على إعادة تعيين الشبكة.

انقر على زر إعادة الضبط الآن لإعادة ضبط الشبكة. انقر فوق نعم لتأكيد الإجراء.
1. بمجرد اكتمال إعادة التعيين، من المفترض أن تتم استعادة اتصال Wi-Fi. ومع ذلك، بعد إعادة التعيين، قد تحتاج إلى إعادة تثبيت وإعادة تكوين أجهزة وبرامج الشبكة الأخرى.
2. 
8. إعادة ضبط جهاز الشبكة ومكدس الشبكة باستخدام موجه الأوامر
3. يمكنك استخدام موجه الأوامر لإعادة ضبط أجهزة الشبكة الخاصة بك. ستقوم هذه الأوامر بإعادة تعيين TCP/IP، واستعادة إعدادات جدار الحماية المتقدمة، وإعادة تعيين Winsock.
4. قم بتنفيذ جميع الأوامر أدناه بالترتيب، حتى لو واجهت أخطاء أثناء التنفيذ.
اضغط على مفتاح Win X لفتح قائمة WinX.

بعد ذلك، انقر فوق Windows Terminal (Admin). انقر فوق نعم إذا طلب منك التحكم في حساب المستخدم.

في نافذة Windows Terminal، اكتب الأمر التالي بالترتيب المحدد:

netsh int ipsetnetsh advfirewallResetnetsh WinsockResetipconfig /flushdnsipconfig / Releaseipconfig /renew
1. 
2. بمجرد تنفيذ كافة الأوامر، قم بإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك. بعد إعادة التشغيل، تحقق من استعادة خيار Wi-Fi.
3. 9. التحقق من وجود تحديثات Windows

   netsh int ip resetnetsh advfirewall resetnetsh winsock resetipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renew 

اضغط على Win I لفتح الإعدادات.
افتح علامة تبويب تحديث Windows في الجزء الأيمن.

انقر على التحقق من وجود تحديثات. سيستغرق Windows بضع ثوانٍ للبحث عن التحديثات الجديدة. قم بتنزيلها وتثبيتها وإعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات إذا كانت متوفرة.

بعد ذلك، في صفحة تحديث Windows، انقر فوق "خيارات متقدمة".

قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق "تحديثات اختيارية".
1. انقر على تحديثات برنامج التشغيل لعرض كافة التحديثات المتوفرة. حدد أي تحديث من الشركة المصنعة للنظام الخاص بك وانقر فوق "تنزيل وتثبيت". أعد تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك لتطبيق التغييرات.
2. 
إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إلى اتصال سلكي بالإنترنت، فاستخدم إمكانات التوصيل بهاتفك الذكي.
3. أخيرًا، إذا استمرت المشكلة، فكر في العودة إلى الإصدار السابق من Windows 11. وهذا مفيد بشكل خاص في حالة حدوث مشكلة اتصال Wi-Fi بعد إجراء الترقية.
4. للقيام بذلك، افتح الإعدادات > النظام > الاسترداد. ضمن خيارات الاسترداد، انقر فوق الزر Go back واتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لاستعادة الإصدار السابق من Windows.
ومع ذلك، فإن هذه الميزة حساسة للوقت ولا تتوفر إلا لمدة عشرة أيام بعد إجراء الترقية. يمكنك تمديد فترة التراجع لمدة 10 أيام إلى 60 يومًا في Windows 11.
استعادة اتصال Wi-Fi في Windows 11

يمكن أن تتوقف شبكة Wi-Fi في Windows 11 عن العمل لعدة أسباب. ومع ذلك، يمكنك غالبًا إصلاحها باستخدام مستكشف أخطاء الشبكة ومصلحها. بالإضافة إلى ذلك، قم بإعادة تثبيت برامج تشغيل الشبكة أو تحديثها لإصلاح المشكلة.

تحقق من وجود مشكلات في بطاقة Wi-Fi لديك إذا كان النظام لا يزال يرفض رؤية شبكتك اللاسلكية. يمكنك استبدال بطاقة Wi-Fi المعيبة أو اختيار دونجل Wi-Fi كحل سريع للتوصيل والتشغيل.