قد تكون رؤية رسالة المطالبة "التحقق مطلوب" في كل مرة تريد فيها تثبيت تطبيق من متجر التطبيقات أمرًا محبطًا، خاصة عندما يكون مجانيًا. إليك كيفية إيقاف مطالبات التحقق المزعجة هذه على جهاز iPhone الخاص بك.

1. إضافة أو تحديث طريقة الدفع بمعرف Apple الخاص بك

قد يؤدي وجود طرق دفع قديمة أو منتهية الصلاحية لمعرف Apple الخاص بك إلى تشغيل النافذة المنبثقة "مطلوب التحقق". يمكن أن يحدث هذا أيضًا إذا لم تقم بإضافة أي طرق دفع إلى معرف Apple الخاص بك.

لذلك، تعد إضافة معلومات طريقة الدفع الخاصة بك أو تحديثها مكانًا جيدًا للبدء. اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على اسم معرف Apple الخاص بك في الأعلى. انتقل إلى الدفع والشحن، ثم اضغط على طريقة الدفع الحالية. إذا لم تقم بإعداد أي طرق دفع، فانقر فوق "إضافة طريقة دفع". تحقق من رقم بطاقتك وتاريخ انتهاء الصلاحية ومعلومات الفواتير. استخدم خيار التحرير في الزاوية العلوية اليمنى لتحديث أي تفاصيل إذا لزم الأمر. حدد إزالة طريقة الدفع إذا لم تعد طريقة الدفع الحالية متاحة. ثم قم بالعودة إلى القائمة السابقة لإضافة طريقة جديدة.

بعد إضافة طريقة الدفع أو تحديثها، انتقل إلى متجر التطبيقات وحاول تنزيل تطبيق على جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.

2. التحقق من عمليات الشراء الفاشلة أو المعلقة في متجر التطبيقات

إذا كانت لديك دفعات معلقة، ربما من اشتراك أو عمليات شراء داخل التطبيق، فقد تواجه رسالة المطالبة "مطلوب التحقق" أثناء التثبيت المجاني تطبيقات. لإصلاح ذلك، تحتاج إلى التحقق من عمليات الشراء الفاشلة أو المعلقة في App Store وإكمالها. وإليك كيفية القيام بذلك:

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على اسم معرف Apple الخاص بك في الأعلى. انتقل إلى الوسائط والمشتريات وحدد عرض الحساب من القائمة الناتجة. اضغط على سجل الشراء، وابحث عن الدفعات غير المدفوعة أو الفاشلة، وأكملها.

هل لديك مشاكل مع طريقة الدفع بمعرف Apple الخاص بك؟ تعرّف على ما يجب عليك فعله إذا استمرت Apple في رفض طريقة الدفع الخاصة بك.

3. تسجيل الخروج من معرف Apple وتسجيل الدخول مرة أخرى

في معظم الحالات، يجب أن يؤدي إكمال عمليات شراء Apple ID المعلقة أو تحديث طريقة الدفع إلى إيقاف مطالبات التحقق عند تثبيت التطبيقات على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، إذا استمرت المشكلة، فيمكنك محاولة تسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك وتسجيل الدخول مرة أخرى. ومن المفترض أن يساعد ذلك في إصلاح أي خلل محتمل وإيقاف مطالبات التحقق المستمرة.

لتسجيل الخروج من معرف Apple الخاص بك على جهاز iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات التالية:

افتح تطبيق الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك واضغط على اسم Apple ID الخاص بك في الأعلى. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق تسجيل الخروج في الأسفل. أدخل رمز مرور معرف Apple الخاص بك، ثم انقر فوق "إيقاف". قم بتمكين جميع مفاتيح التبديل للاحتفاظ بنسخة من بيانات iCloud الخاصة بك قبل تسجيل الخروج. اضغط على "تسجيل الخروج" في الزاوية العلوية اليمنى، ثم اضغط على "تسجيل الخروج" مرة أخرى عندما يُطلب منك ذلك.

الآن، أعد تشغيل جهاز iPhone الخاص بك، وافتح تطبيق الإعدادات مرة أخرى، ثم انقر فوق تسجيل الدخول إلى جهاز iPhone الخاص بك. قم بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماد معرف Apple الخاص بك، ثم حاول تنزيل تطبيق من متجر التطبيقات.

يجب أن تؤدي واحدة أو أكثر من النصائح المذكورة أعلاه إلى إيقاف مطالبات "التحقق مطلوب" التي تظهر لك أثناء تثبيت التطبيقات المجانية على جهاز iPhone الخاص بك. ومع ذلك، إذا لم ينجح أي شيء، فكر في استخدام تطبيق دعم Apple للحصول على مساعدة الخبراء. يجب أن يكون وكيل دعم Apple قادرًا على مساعدتك في خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها الخاصة بحالتك.