هل يتعطل تطبيق رسائل Google بشكل متكرر؟ قد يكون هذا الأمر محبطًا، خاصة عندما تعتمد عليه في التواصل. لحسن الحظ، هناك العديد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لإصلاح هذه المشكلة. إليك ما يجب فعله إذا استمر تعطل رسائل Google على جهاز Android الخاص بك.

تحديث تطبيق رسائل Google

عندما يستمر تطبيق ما في التعطل، فإن الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي تحديثه. قد يكون التعطل المستمر بسبب خطأ. يقوم المطورون بشكل متكرر بإصدار تحديثات تعمل على إصلاح الأخطاء وتحسين الأداء. للتحقق من وجود تحديثات، افتح تطبيق متجر Google Play وابحث عن رسائل Google. إذا كان هناك تحديث متاح، فانقر على زر التحديث، وعند الانتهاء، نأمل أن يعمل تطبيقك بشكل جيد مرة أخرى.

مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات

يمكن أن تؤدي ذاكرة التخزين المؤقت أو البيانات التالفة إلى تعطل التطبيقات. قد يؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الخاصة برسائل Google إلى حل المشكلة. للقيام بذلك، افتح تطبيق الإعدادات على جهازك وحدد "التطبيقات والإشعارات" أو "التطبيقات". ثم ابحث عن "رسائل Google" وانقر عليها. في الصفحة التي تفتح، حدد "التخزين". انقر فوق "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" أولاً لمعرفة ما إذا كان ذلك سيحل المشكلة. إذا كان التطبيق لا يزال يتعطل، فارجع وانقر على "مسح البيانات". سيتم إعادة تعيين التطبيق إلى حالته الافتراضية وإيقاف المشكلة

تحديث Google Meet

اشتكى بعض المستخدمين من تداخل تطبيق Google Meet مع تطبيق الرسائل إذا كان Google Meet مثبتًا عليك هاتفك، فحاول تحديث التطبيق في متجر Google Play. إذا استمر التعطل، فقم بإلغاء تثبيت تطبيق Meet أو تعطيله، وسيظل بإمكانك عقد اجتماعات باستخدام Google Meet إذا كان لديك تحديث تطبيق Gmail برنامج جهازك

في بعض الأحيان، قد لا تكون المشكلة في التطبيق ولكن في نظام تشغيل جهازك. يمكن أن يؤدي إجراء تحديث للنظام إلى إيقاف التعطل إلى تطبيق الإعدادات وانتقل لأسفل إلى "تحديث البرنامج". قد تحتاج إلى الانتقال إلى قسم "النظام" أو "حول الهاتف" أولاً

حدد "التنزيل والتثبيت" أو "التحقق من ذلك". الآن "الخيار.

إذا كان هناك تحديث متاح، فسيكون هناك زر "تنزيل" باللون الأزرق في أسفل الصفحة. اضغط عليها لبدء التحديث.

اترك الإصدار التجريبي

إذا كنت تستخدم إصدارًا تجريبيًا من رسائل Google، فقد يكون غير مستقر وعرضة للأعطال. الإصدارات التجريبية مخصصة للاختبار ويمكن أن تحتوي على أخطاء غير موجودة في الإصدار الثابت.

للتبديل مرة أخرى إلى الإصدار الثابت، افتح متجر Google Play، وابحث عن رسائل Google، ثم قم بالتمرير لأسفل للعثور على خيار مغادرة البرنامج التجريبي.

عند إلغاء الاشتراك، قم بإلغاء تثبيت التطبيق ثم أعد تثبيته للحصول على الإصدار الثابت. يمكن أن يؤدي هذا غالبًا إلى حل المشكلات المتعلقة بعدم الاستقرار والتعطل.

تحرير مساحة التخزين

يمكن أن يؤدي نقص مساحة التخزين أيضًا إلى تعطل التطبيقات. تحقق من مساحة تخزين جهازك عن طريق فتح تطبيق الإعدادات والانتقال إلى "التخزين". قم بمراجعة مقدار المساحة المتوفرة. إذا كانت مساحة التخزين لديك ممتلئة تقريبًا، فاحذف التطبيقات أو الملفات غير المستخدمة لتحرير المساحة. يمكن أن تؤدي إزالة الملفات أو الصور أو مقاطع الفيديو غير الضرورية إلى إحداث فرق كبير. قد تفكر أيضًا في نقل الملفات الكبيرة إلى وحدة التخزين السحابية لتحرير مساحة أكبر على جهازك. إن الحفاظ على سعة تخزين جهازك تحت المراقبة يضمن تشغيله بكفاءة ويقلل من احتمالية تعطل التطبيق. راجع دليلنا حول الطرق المختلفة لتحرير مساحة التخزين على جهاز Android الخاص بك.

تنزيل تطبيق رسائل آخر

إذا استمرت رسائل Google في التعطل على الرغم من تجربة جميع الخطوات المذكورة أعلاه، فقد يكون الوقت قد حان للتفكير في استخدام تطبيق مراسلة بديل. تقدم العديد من تطبيقات المراسلة الرائعة ميزات مشابهة وقد توفر تجربة مستخدم أفضل.

يعد تطبيق رسائل Samsung المدمج بديلاً قويًا إذا كان لديك جهاز Samsung. تعد Textra SMS وPulse SMS أيضًا من الخيارات الشائعة جدًا. يمكن أن يوفر التبديل إلى تطبيق مختلف حلاً مؤقتًا أثناء متابعة استكشاف أخطاء رسائل Google وإصلاحها.