هل سبق لك أن خرجت وأدركت أن اتصال بيانات هاتفك يبدو أبطأ بكثير مما ينبغي؟ يعد تحديد الاختناق أمرًا بالغ الأهمية لضمان حصولك على البيانات بالسرعة التي تدفع مقابلها. ولكن كيف يمكنك التأكد من حدوث الاختناق لهاتفك؟ سوف نظهر لك.

ما هو اختناق البيانات الخلوية؟

يعد تقييد البيانات الخلوية طريقة تستخدمها شركات الاتصالات للحد من استخدام الشبكة. يعد الاختناق ضروريًا للعديد من الشبكات للاستفادة بشكل أفضل من الموارد المتاحة. عادةً ما يكون لدى شركات الاتصالات كمية محددة من البيانات التي يمكن للمستخدمين الوصول إليها، ولكن بمجرد استخدام مجموعة البيانات هذه، يتم تقليل السرعة لتجنب إساءة الاستخدام.

لهذا السبب فإن الخطط "غير المحدودة" ليست غير محدودة حقًا. يحصل مستخدمو الخطط "غير المحدودة" على مزيد من الاستخدام للشبكة قبل بدء الاختناق. والتقييد، بمعناه النقي، يتعامل فقط مع البيانات. هناك عملية أخرى يستخدمها موفرو الشبكة لإدارة الازدحام على الشبكة تسمى "إلغاء الأولويات"، ولكنها ليست مثل التحكم في بياناتك وتمثل مشكلة أكبر مع مشغلي MVNO مثل Mint Mobile وTello.

قد يكون الأمر محبطًا للمستخدمين الذين يدفعون مقابل خطة بيانات غير محدودة ويدركون فجأة أنهم لا يستطيعون الوصول إلى السرعات التي دفعوا مقابلها في الأصل. إنه بالكاد يمكن ملاحظته على الهاتف الخلوي عند التبديل من اتصال بسرعة 10 ميجابت في الثانية إلى اتصال بسرعة 20 ميجابت في الثانية. ومع ذلك، فإن الفرق بين اتصال بسرعة 3 ميجابت في الثانية واتصال بسرعة 10 ميجابت في الثانية هو الفرق بين التمرير أو التوقف في Instagram.

علامات قد تكون بياناتك محظورة

إذًا، كيف تعرف ما إذا كان مشغل شبكة الجوال الخاص بك يخنق بياناتك؟ تقوم معظم شركات الاتصالات الخلوية باختناق البيانات في مرحلة ما، ولكن إذا واجهت هذه الأعراض، فهذه علامة جيدة على أن مزود الخدمة الخاص بك يتعمد إبطاء سرعات الاتصال لديك.

سرعات الإنترنت البطيئة

إحدى العلامات الأكثر وضوحًا على اختناق بياناتك الخلوية هي الانخفاض الملحوظ في سرعات الإنترنت. إذا وجدت أن مواقع الويب تستغرق وقتًا أطول للتحميل، وأن التنزيلات بطيئة، والأداء العام أبطأ من المعتاد، فقد يتم تقييد بياناتك. قارن سرعاتك الحالية بالتجارب السابقة أو قم بإجراء اختبار سرعة لتحديد ما إذا كان هناك فرق كبير.

صعوبة في دفق مقاطع الفيديو أو الصوت

يمكن أن تجعل البيانات المحظورة دفق مقاطع الفيديو أو الصوت تجربة محبطة. إذا لاحظت أن مقاطع الفيديو الخاصة بك تتوقف بشكل متكرر للتخزين المؤقت أو إذا انخفضت جودة الفيديو، فقد يكون ذلك علامة على الاختناق. الأمر نفسه ينطبق على خدمات البث الصوتي مثل Spotify أو Apple Music. إذا استغرق تحميل الأغاني أو إيقافها وقتًا أطول، فقد يتم التحكم في بياناتك.

التخزين المؤقت أو أوقات التحميل الطويلة

عندما يتم التحكم في بياناتك، قد تواجه تخزينًا مؤقتًا مفرطًا أو أوقات تحميل طويلة بالإضافة إلى السرعات البطيئة وصعوبات البث. يكون هذا ملحوظًا بشكل خاص عند محاولة تحميل مواقع الويب أو التطبيقات الغنية بالمحتوى والتي تتطلب قدرًا كبيرًا من البيانات. إذا وجدت نفسك تنتظر وقتًا أطول من المعتاد حتى يتم تحميل الصفحات أو إذا كان التخزين المؤقت يقطع تجربة التصفح لديك، فقد يكون التقييد هو السبب.

سرعات غير متناسقة أو متقلبة

غالبًا ما تؤدي اتصالات البيانات المقيدة إلى سرعات غير متسقة أو متقلبة. قد تلاحظ أن سرعة الإنترنت لديك تختلف بشكل كبير على مدار اليوم أو حتى خلال جلسة تصفح واحدة. إذا واجهت فترات من السرعة المتوسطة نسبيًا متبوعة بتباطؤ مفاجئ، فقد يشير هذا إلى أن مشغل شبكة الجوال الخاص بك يقوم بتقييد بياناتك بعد وصولك إلى حد معين للبيانات.

كيفية تأكيد اختناق البيانات

مثل أي محقق جيد، يجب عليك إجراء بعض الاختبارات للتأكد من أنك تتعامل مع اختناق البيانات. تختلف الاختبارات قليلاً عن تلك التي تجريها للتحقق مما إذا كان مزود خدمة الإنترنت الخاص بك يحد من اتصالك السلكي. سيؤكد اختبار السرعة على فترات شهرية مختلفة ما إذا كنت تحصل على السرعة التي تدفع مقابلها. ستمنحك تطبيقات اختبار السرعة أو مواقع الويب مثل Ookla فكرة عن السرعة التي تحصل عليها حاليًا. أفضل طريقة للقيام بذلك بشكل علمي هي تحديد خط الأساس. وإليك كيفية القيام بذلك:

• قم بإجراء اختبار سرعة لاتصالك الخلوي في بداية فترة الفاتورة الخاصة بك. سنستخدم هذا باعتباره "التحكم" أو السرعة عند بدء الاستخدام.
• إجراء اختبارات السرعة طوال الشهر. قم بتدوين الاستخدام قبل كل اختبار سرعة.
• اعتمادًا على استخدامك، قد تلاحظ تباطؤًا في السرعة قرب نهاية فترة الفاتورة الخاصة بك.
• إذا قمت بذلك، فهذه علامة واضحة على أن استخدامك للشبكة يتم تقييده بسبب الإفراط في الاستخدام.

يجب عليك أيضًا مقارنة النتائج التي توصلت إليها مع شخص آخر (ويفضل أن يكون من نفس طراز هاتفك وطرازه، والذي لا يستخدم بيانات الهاتف المحمول الخاصة به كثيرًا). سيعطيك هذا متغيرًا ثالثًا للمقارنة به - سواء كانت الشبكة الخلوية تخنق الجميع خلال فترة الفوترة بعد نقطة معينة أو ما إذا كانت تعتمد على الاستخدام.

تحتوي بعض عقود الخلايا على قيمة محددة للاستخدام قبل بدء الاختناق. ستمنحك قراءة التفاصيل الدقيقة لهذه العقود يقينًا بشأن ما إذا كان سيتم خنق بياناتك وعند أي نقطة سيحدث ذلك. ومع ذلك، ليست كل عقود الخلايا تحمل هذا، وقراءة العقد هي الطريقة الوحيدة لمعرفة ذلك على وجه اليقين.

العوامل الأخرى التي يمكن أن تؤثر على سرعات البيانات

مجرد تباطؤ الإنترنت عبر الهاتف المحمول الخاص بك لا يعني بالضرورة أنك تتعامل مع اختناق البيانات. يمكن أن تؤثر عدة عوامل أخرى على سرعة البيانات لديك، بما في ذلك:

• قوة الإشارة والتغطية: يمكن أن تؤدي الإشارات الضعيفة أو التغطية الضعيفة في مناطق معينة إلى تباطؤ سرعات البيانات والأداء غير المتسق.
• قيود الجهاز وتوافقه: قد تواجه الأجهزة القديمة أو تلك غير المتوافقة تمامًا مع شبكة مشغل شبكة الجوال سرعات بيانات أبطأ.
• استخدام VPN: قد تؤدي شبكة VPN أحيانًا إلى إبطاء اتصالك بالإنترنت بسبب عمليات التشفير والتوجيه الإضافية المتضمنة. لن ينجح استخدامه لمحاولة إخفاء استخدام البيانات من مشغل شبكة الجوال.

كيف يمكنك التعامل مع الاختناق؟

تعد طرق التعامل مع تقييد البيانات الخلوية أكثر محدودية بكثير من التعامل معها عبر اتصال سلكي. إذا كنت تشك في أن بياناتك قد تم تقييدها، فلديك بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها. من بينها:

• اتصل بمشغل شبكة الجوال: يكون مقدمو خدمة الإنترنت منفتحين عمومًا بشأن ممارسات الاختناق الخاصة بهم، بل إن بعضهم يوضح الحدود في عقودهم. تتيح لك معرفة حدود الاستخدام الخاصة بك إدارة ما إذا كان سيتعين عليك التعامل مع حالات التباطؤ.
• تعيين حدود استخدام البيانات: يسمح كل من Android وiOS بوضع حدود لاستخدام البيانات، إما مع قطع صارم أو تحذير للسماح للمستخدمين بمعرفة متى وصلوا إلى الحد الأقصى. سيساعد هذا في إدارة التقييد عن طريق تحذيرك عندما تقترب من الحد الأقصى للبيانات. أستخدم هذا لإدارة استهلاك البيانات الخاص بي على الهاتف المحمول.

على الرغم من أنه قد يكون من المغري التفكير في الحصول على شركة اتصالات مختلفة، تذكر أن جميع مزودي خدمة الإنترنت سيخنقون بياناتك في مرحلة ما. إنه فقط ما يتعين عليهم القيام به للحفاظ على شبكتهم بشكل صحيح. ومع ذلك، هناك أوقات قد تواجه فيها سرعات نقل بيانات منخفضة ولا تكون قريبًا من الحد الأقصى للبيانات. ما هذا؟

ليس كل التباطؤ هو اختناق

يستخدم العديد من الأشخاص مصطلح "الاختناق" للإشارة إلى اتصال بيانات بطيء، ولكن هذا ليس هو الحال دائمًا. في بعض الأحيان، عندما تكون الشبكة مزدحمة ويطلب العديد من المستخدمين الخدمة في منطقة ما، تنفذ الشبكة إجراءً يسمى إلغاء الأولوية.

هذا يعني أنك ستحصل على سرعات أقل لأن الأشخاص الآخرين في المنطقة المجاورة يحتاجون إلى الخدمة. وخير مثال على ذلك هو إذا كنت في مكان الحفل. مع استخدام الكثير من الأشخاص لهواتفهم في وسائل التواصل الاجتماعي، سيكون هناك تباطؤ بسبب عدم تحديد الأولويات.

يعد تبديل شركات الاتصالات خيارًا، ولكن في بعض الحالات، لن يحدث ذلك فرقًا. ففي نهاية المطاف، لا يمكن للبنية التحتية أن تدعم سوى عدد كبير جدًا من المستخدمين.

هل يجب أن يزعجني اختناق البيانات؟

المشكلة الأكثر أهمية بالنسبة لمعظم المستخدمين فيما يتعلق بتقييد البيانات هي أنهم لا يحصلون على السرعات التي يدفعون مقابلها. يرى البعض أن تقديم بيانات غير محدودة هو أسلوب إعلاني مخادع. يحدث اختناق البيانات بغض النظر عن شركة الاتصالات التي تختارها، لذا بدلاً من محاولة محاربتها، قد تحتاج فقط إلى أن تكون شيئًا تقبله. إن اتخاذ تدابير استباقية مثل مراقبة استخدامك يضمن عدم وصولك إلى الحد الأقصى للبيانات، مما سيؤدي إلى اختناق بيانات هاتفك المحمول.