تجربة الإصلاحات الأساسية

• اتصل بمشغل الشبكة: قد تؤدي المشكلات المتعلقة بمشغل الشبكة أحيانًا إلى فشل المكالمات من Apple Watch. إذا كنت تواجه هذه المشكلة، فمن المستحسن الاتصال بمشغل الشبكة لحل المشكلة. تمكن العديد من المستخدمين من حل هذه المشكلة عن طريق الاتصال بمشغل الشبكة الخاص بهم.
• ابق على مقربة من جهاز iPhone الخاص بك: تتصل Apple Watch وiPhone عبر البلوتوث. للحصول على اتصال متناغم بين الجهازين، يجب أن يكونا ضمن نطاق البلوتوث الخاص بكل منهما. لاحظ أن هذا لا ينطبق إلا إذا كان لديك ساعة Apple Watch تعمل بنظام تحديد المواقع العالمي (GPS) فقط. إذا كان لديك نسخة خلوية، فلن تحتاج Apple Watch إلى الاتصال بجهاز iPhone الخاص بك عبر البلوتوث.

الإصلاح 1: إعادة تشغيل ساعتك

إذا كانت Apple Watch تشير إلى خطأ فشل المكالمة بسبب خلل مؤقت، فمن المفترض أن تؤدي عملية إعادة التشغيل البسيطة إلى حل المشكلة. في الواقع، ساعد هذا الإصلاح العديد من المستخدمين على التعافي من هذه المشكلة.

لإعادة تشغيل Apple Watch، اضغط مع الاستمرار على الزر الجانبي لبضع ثوان. بعد ذلك، قم بتمرير شريط التمرير Power Off إلى اليمين لإيقاف تشغيل الساعة. وبعد ذلك، انتظر بضع ثوانٍ ثم أعد تشغيل ساعتك.

الإصلاح 2: تمكين الشبكة الخلوية

إذا لم تتم الصفقة بعد إعادة التشغيل، فتأكد من تمكين الشبكة الخلوية على Apple Watch الخاصة بك. للقيام بذلك، افتح تطبيق مشاهدة على جهاز iPhone الخاص بك وتوجه إلى خدمة الهاتف المحمول. هنا، يمكنك التحقق مما إذا كان اسم مزود الشبكة الخاص بك يظهر ضمن علامة التبويب الخطة الخلوية.

إذا كانت Apple Watch الخاصة بك لا تستخدم أي خطة خلوية، فاتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد شبكة خلوية على Apple Watch الخاصة بك.

الإصلاح 3: إلغاء اقتران الساعة وإقرانها

في كثير من الأحيان، إذا لم يتم إقران الساعة بشكل صحيح مع iPhone، فقد يواجه المستخدمون مشكلات في المزامنة. لذا، قم أولاً بإلغاء اقتران Apple Watch ثم قم بإقرانها مرة أخرى بجهاز iPhone الخاص بك. اتبع الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك. ثم اضغط على جميع الساعات في الزاوية العلوية اليسرى.

الخطوة 2: اضغط على أيقونة i بجوار تفاصيل ساعتك.

الخطوة 3: حدد إلغاء اقتران Apple Watch . يمكنك بعد ذلك اختيار خيار Unpair X’s Apple Watch لإكمال عملية إلغاء الاقتران.

الآن، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة، وسيتم إلغاء إقران Apple Watch وإعادة ضبطها. بمجرد إعادة تشغيل Apple Watch، اجعل iPhone قريبًا منها لإعدادها.

الإصلاح 4: إعادة ضبط إعدادات الشبكة

من المحتمل أن يكون خطأ الشبكة الذي تواجهه على Apple Watch الخاص بك بسبب مشكلة في جهاز iPhone الخاص بك. ومن ثم، فإن إعادة ضبط إعدادات الشبكة على جهاز iPhone الخاص بك تعد فكرة جيدة لاستبعاد مثل هذه المشكلات. وإليك الطريقة.

الخطوة 1: افتح الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك وتوجه إلى عام > نقل أو إعادة ضبط iPhone.

الخطوة 2: الآن، حدد إعادة تعيين. في النافذة المنبثقة، اختر خيار إعادة ضبط إعدادات الشبكة.

الإصلاح 5: تحديث watchOS

سواء كان ذلك هاتفًا أو جهازًا قابلاً للارتداء، تساعد التحديثات في إزالة الأخطاء. لذا، إذا كنت تواجه مشكلة في المكالمات على Apple Watch، فتحقق مما إذا كنت قد قمت بالتحديث إلى أحدث إصدار للبرنامج باستخدام الخطوات التالية:

الخطوة 1: افتح تطبيق Watch على جهاز iPhone الخاص بك. ثم توجه إلى عام > تحديث البرنامج للتحقق من وجود تحديثات جديدة.

الخطوة 2: ضمن هذا القسم، تحقق من وجود أي تحديثات جديدة للبرامج. إذا كان هناك واحد، قم بتنزيل التحديث.