إذا توقفت لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول عن العمل وكنت في حاجة فورية للوصول إلى الكمبيوتر المحمول، فستساعدك الطرق التالية.

• الطريقة الأولى: استخدام لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة
• الطريقة الثانية: استخدام لوحة مفاتيح خارجية
• الطريقة الثالثة: إزالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Windows
• الطريقة الرابعة: إصلاح لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول

الطريقة الأولى: فتح قفل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة المفاتيح على الشاشة

1. عندما تصل إلى شاشة تسجيل الدخول إلى نظام التشغيل Windows 10، استخدم الماوس للنقر فوق الزر "سهولة الوصول" في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة، ثم انقر فوق لوحة المفاتيح على الشاشة في القائمة المنبثقة.

2. بعد فتح لوحة المفاتيح على الشاشة، كل ما عليك فعله هو النقر فوق مربع كلمة المرور، ثم النقر فوق الأحرف أو الأرقام الصحيحة الموجودة على لوحة المفاتيح على الشاشة لإدخال كلمة المرور الخاصة بك.

3. عند الانتهاء، انقر فوق زر السهم الأيمن بجوار مربع كلمة المرور، وسوف تقوم بتسجيل الدخول إلى Windows 10 بشكل طبيعي. بمجرد تسجيل الدخول، ستتمكن من تصحيح الأخطاء في لوحة المفاتيح ثم إصلاحها.

الطريقة الثانية: فتح قفل الكمبيوتر المحمول باستخدام لوحة مفاتيح خارجية

إذا كانت لوحة المفاتيح التي تظهر على الشاشة لا تعمل أيضًا لسبب ما، فإن لوحة المفاتيح الخارجية هي الخيار الثاني لفتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول أولاً، ثم قم بتوصيل لوحة مفاتيح USB بأحد منافذ USB الخاصة بالكمبيوتر المحمول. قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك ومن ثم يجب أن يسمح للوحة المفاتيح الخارجية بالقيام بالعمل المطلوب.

ولكن إذا لم تكن لديك لوحة مفاتيح USB متاحة، أو إذا كانت لوحة المفاتيح الخارجية لا تعمل أيضًا مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فهناك طريقة جيدة أخرى لفتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك وهي إزالة كلمة مرور تسجيل الدخول إلى Windows.

الطريقة الثالثة: فتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق إزالة كلمة مرور تسجيل الدخول

تتطلب هذه الطريقة أن يكون لديك قرص إعادة تعيين كلمة المرور لنظام التشغيل Windows 10 والذي يتم إنشاؤه عند تسجيل الدخول. ولكن إذا لم يكن لديك قرص إعادة تعيين كلمة المرور، فانساه واستخدم طرقًا أخرى.

1. أدخل قرص إعادة تعيين كلمة المرور في أحد منافذ USB بجهاز الكمبيوتر المحمول.

2. لا تكتب شيئًا، ثم انقر فوق السهم الأيمن بجوار مربع كلمة المرور.

3. ثم ستومض رسالة على الشاشة: "كلمة المرور غير صحيحة. حاول مرة أخرى." انقر فوق "موافق" أسفل الرسالة.

4. سترى الآن رابط إعادة تعيين كلمة المرور يظهر أسفل مربع كلمة المرور. انقر على هذا الرابط وسيظهر معالج إعادة تعيين كلمة المرور.

5. الآن كل ما عليك فعله هو اتباع معالج إعادة تعيين كلمة المرور. انقر فوق "التالي"، ثم "التالي"، واترك كافة حقول كلمة المرور فارغة وانقر فوق "التالي" ثم انقر في النهاية فوق "إنهاء".

6. بعد الانتهاء، انقر فوق تسجيل الدخول ويمكنك تسجيل الدخول إلى Windows دون الحاجة إلى كتابة كلمة المرور.

الطريقة الرابعة: فتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك عن طريق إصلاح لوحة المفاتيح

إذا لم تنجح جميع الطرق المذكورة أعلاه مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك، فيجب عليك إصلاح لوحة المفاتيح لجعلها تعمل قبل أن تتمكن من فتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك. الآن جرب الخطوات التالية.

الخطوة 1: قم بإيقاف تشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك تمامًا باستخدام الماوس أو زر الطاقة، وافصل الكمبيوتر المحمول الخاص بك.

الخطوة 2: أخرج البطارية من الكمبيوتر المحمول. عادةً، قم بقلب الكمبيوتر المحمول وحرك مزلاج تحرير البطارية، ثم قم بإخراج البطارية.

الخطوة 3: اترك البطارية خارجًا لمدة 30 ثانية أو دقيقة واحدة. وهذا سيجعل الكمبيوتر المحمول يقوم بتحديث نفسه.

الخطوة 4: ثم أعد البطارية إلى الكمبيوتر المحمول.

الخطوة 5: قم بتشغيل الكمبيوتر المحمول الخاص بك وبعد تشغيله ستبدأ لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول في العمل. ومن ثم يمكنك كتابة كلمة المرور الخاصة بك وفتح قفل الكمبيوتر المحمول الخاص بك.