并非所有 Android 手机都将 Google 文件作为默认文件管理应用程序，但您可以从 Play 商店下载它。您可以利用我们的提示来释放 Android 手机上的空间。

4. 确保您在所有设备上输入正确的密码

当您更改电子邮件帐户的密码时（并且您应始终确保您的密码安全且易于记忆），您必须更新也可以在手机上的电子邮件应用程序中使用。否则，您的手机将无法同步新电子邮件，因为它根本没有这样做的授权。

您可以通过打开电子邮件应用程序并输入新密码来解决此问题。请注意，您需要更新使用电子邮件帐户的所有设备上的密码。您可以使用 Google 密码管理器等工具来更好地管理您的密码。

5. 清除缓存和数据

与设备上的所有其他应用程序一样，您的电子邮件应用程序会在手机上保存数据和缓存文件。虽然这些文件通常不会引起任何问题，但值得清除它们，看看是否可以解决 Android 设备上的电子邮件同步问题。

删除数据和缓存文件不会删除您的电子邮件；您的电子邮件存储在您的电子邮件提供商的服务器上。要清除缓存，请按照以下步骤操作：

1. 转到“设置”仪表板并点击“应用程序”。
2. 选择 Gmail（您可能需要先点击“查看所有 X 应用”），然后点击“存储和缓存”选项。
3. 您将能够看到您的电子邮件应用程序使用了多少空间。点击清除缓存以删除缓存数据。

如果需要，您还可以选择“清除数据”，但请记住，这将从您的手机中删除该应用程序的所有数据，就像您重新安装它一样，并且您需要重新登录。

6. 更新您的电子邮件应用程序

您应该始终保持应用程序最新，以获得流畅的体验。如果您已经有一段时间没有更新电子邮件应用程序，请检查 Play 商店中是否有可用更新。

新的更新通常会修复应用程序中的许多现有错误，包括同步问题。您需要执行以下操作：

1. 在手机上启动 Play 商店。
2. 点击右上角的帐户图标，然后从选项中选择管理应用程序和设备。
3. 接下来，点击可用更新。
4. 如果“待下载”页面下有可用更新，请点击“更新”以下载并安装更新。或者，点击全部更新以更新所有应用程序。

7. 将帐户重新添加到您的电子邮件应用程序

如果您的电子邮件尚未同步，则您的帐户配置可能存在问题。在这种情况下，删除您的帐户并将其重新添加到应用程序可以解决此问题。操作方法如下：

1. 打开“设置”，然后导航至“关于手机”>“Google 帐户”。如果您使用三星手机，请转至“设置”>“帐户和备份”>“管理帐户”。
2. 如果您有多个帐户，请在“密码和帐户”页面下选择您受影响的电子邮件帐户。
3. 在下一页上，点击删除帐户，然后从弹出窗口中点击删除帐户进行确认。
4. 接下来，通过选择底部的添加帐户选项，从“密码和帐户”页面重新添加相同的帐户。

8. 启用电子邮件通知

最后，电子邮件可能同步得很好，但您的手机没有向您发送电子邮件通知。您可以通过确保已为电子邮件应用程序启用通知来解决此问题。执行此操作的方法如下：

1. 打开您的应用程序抽屉并搜索您的电子邮件应用程序。
2. 长按应用程序图标并点击信息 (i) 图标以显示应用程序详细信息页面。
3. 点击通知选项。
4. 开启所有 Gmail 通知。根据您的喜好调整通知类别（如果有）。

电子邮件应用程序通常可以在 Android 上运行，没有任何问题。但如果您因为手机未同步而丢失了电子邮件，我们希望这些故障排除步骤之一可以帮助您解决问题。