修复 1：使用屏幕键盘

首先，您必须使用 Windows 上的屏幕键盘 (OSK) 执行一些键盘快捷键。这将帮助您确定问题是出在 Microsoft Excel 还是您的键盘上。

第 1 步： 打开 Excel 电子表格。

第 2 步： 按 Windows S 键盘快捷键访问搜索菜单。在框中输入 屏幕键盘，然后按 Enter。

第 3 步： 在屏幕键盘窗口中，单击 Ctrl 键，然后单击 A 键，然后检查 Excel 是否选择了所有细胞。

同样，您可以使用屏幕键盘执行一些键盘快捷键。如果它们按预期工作，您可能需要对键盘进行故障排除或更换键盘。

修复2：启用粘滞键

如果您按下按键的速度不够快，Excel 键盘快捷键可能无法工作。在这种情况下，请在 Windows 上启用粘滞键。这样您就可以通过一次按一个键来使用键盘快捷键。

第 1 步： 按 Windows 键 I 打开“设置”应用，然后转到 辅助功能 > 键盘。

第 2 步： 打开 粘滞键的开关。

修复 3：检查分配的宏

Excel 中的宏是录制的操作或脚本，您可以将其分配给特定的键盘快捷键。您分配的宏可能与内置 Excel 快捷方式冲突。要解决此问题，请删除所有冲突的宏。

第 1 步： 打开 Excel 工作表并切换到 查看 选项卡。单击宏并选择查看宏。

第 2 步： 在“宏”对话框中，找出导致冲突的任何宏。选择它>单击删除。

修复4：以安全模式打开Excel

有问题的加载项可能会中断 Excel 进程并阻止键盘快捷键工作。要检查这种可能性，请在安全模式下使用 Excel，该模式无需加载项即可运行。

按 Windows R 键盘快捷键打开“运行”对话框。在文本框中键入 excel -safe，然后按 Enter 以安全模式打开 Microsoft Excel。

Excel 在安全模式下打开后，使用任意键盘快捷键。如果有效，您可以确定是您的某个加载项导致了问题。要识别有问题的加载项，请禁用所有加载项并一一启用它们。

第1步：在Excel中，单击左上角的文件。

第2步：选择左下角的选项。

第 3 步： 转到 加载项 选项卡，然后在管理下拉菜单中选择 COM 加载项。然后，单击开始按钮。

第 4 步： 清除所有框以禁用加载项，然后单击 确定。

一次重新启用一个加载项，直到问题再次出现。一旦发现导致问题的加载项，请考虑将其删除。

修复 5：运行 Office 修复工具

如果不起作用，请尝试在 Windows 上运行 Microsoft Office 修复工具。它将自动检测并修复所有 Office 程序（包括 Excel）的任何问题。

第 1 步： 按 Windows R 键盘快捷键打开“运行”对话框。在框中输入 appwiz.cpl，然后按 Enter。

第 2 步： 找到并选择 Microsoft Office 套件。然后，单击顶部的更改。

第三步：选择在线修复，然后点击修复。