基本故障排除

• 更改屏幕保护程序 – 有时，您当前选择的屏幕保护程序可能需要修复。因此，更改当前的屏幕保护程序并在问题解决后恢复。
• 断开外接鼠标 – 鼠标指针需要保持静止才能激活屏幕保护程序。因此，请断开外接鼠标以避免意外移动。
• 更新 macOS – 当前版本中的一些错误或故障可能会导致 Mac 上的屏幕保护程序出现问题。因此，请更新软件以解决屏幕保护程序无法在 Mac 上运行的问题。

修复1.检查锁屏设置

Mac 上的屏幕保护程序会在闲置一段时间后激活。如果屏幕保护程序在您的 Mac 上仍然无法工作，我们建议按照以下步骤检查锁定屏幕设置。

第 1 步：点击菜单栏中的 Apple 徽标 > 选择系统设置

第 2 步：向下滚动并单击左侧菜单中的锁定屏幕。

第 3 步：点击非活动状态时启动屏幕保护程序旁边的下拉菜单以检查时间。

我们建议将屏幕保护时间设置为 5 分钟。此外，请检查屏幕保护程序开始或显示器关闭后需要密码。

选择时间后，关闭窗口。让 Mac 在上述时间内闲置，让屏幕保护程序完成其任务。

修复 2. 检查阻止 Mac 睡眠的应用程序

Mac 上的任何应用程序都不应在睡眠模式后台运行，并依次激活屏幕保护程序。因此，请检查哪些应用程序会阻止您的 Mac 进入睡眠模式。

第 1 步：按 命令空格键 打开 Spotlight 搜索。输入 Activity Monitor 并按 Return。

第 2 步：点击顶部的能源选项卡。在这里，您将看到所有消耗 Mac 电池的应用程序。

第 3 步：在防止睡眠下，检查哪个应用程序的名称旁边显示 是。

第 4 步：选择 应用程序。单击顶部栏中的停止图标。

第 5 步：点击强制退出以停止应用程序在后台运行。

对所有阻止 Mac 进入睡眠模式的应用程序重复这些步骤。之后，关闭窗口并检查问题是否解决。

注意：如果您的 Mac 显示器从睡眠状态唤醒后不工作，您也可以阅读我们的文章。

修复3.禁用低功耗模式

Mac 的低功耗设置可能会干扰屏幕保护程序设置。要修复此问题，请暂时禁用低功耗模式，然后查看屏幕保护程序是否再次开始工作。

为此，请选择Apple 菜单 → 系统设置 → 电池→ 选择低功耗模式旁边的下拉菜单，然后选择绝不。

现在，保持 Mac 空闲以调用屏幕保护程序。希望问题能得到解决。