基本修复

• 以管理员身份启动 CCleaner：右键单击 CCleaner 桌面快捷方式，然后选择“以管理员身份运行”。或者，按 Windows 键，搜索 CCleaner，然后单击“以管理员身份运行”。
• 从安装目录运行CCleaner：按Windows E快捷键打开文件资源管理器，将“C:\Program Files\CCleaner”粘贴到地址栏中，然后按Enter键。双击 CCleaner64.exe 文件启动 CCleaner。
• 更新或重新安装 CCleaner：前往 Microsoft Store，搜索 CCleaner，然后单击“更新”（如果有）。或者，从 Windows 设置 > 应用 > 已安装的应用卸载该应用，然后从 Microsoft Store 重新安装。

修复 1：在 Windows 安全中排除 CCleaner

如果 Windows 安全应用程序将 CCleaner 标记为潜在威胁，则它可能无法在 Windows 11 上正常工作。要修复此问题，请在 Windows 安全设置中手动排除 CCleaner 应用程序，然后重试打开它。

第1步：按Windows键，搜索病毒和威胁防护，然后单击打开。

第 2 步：点击“病毒和威胁防护设置”下的管理设置。

第 3 步：选择“排除”部分下的添加或删除排除项。

第 4 步：单击添加排除项，然后从后续菜单中选择文件。

第 5 步：导航到程序文件夹并双击 CCleaner64.exe 文件以在 Windows 安全应用程序中添加和排除 CCleaner。

修复 2：允许 CCleaner 通过 Windows 防火墙

CCleaner 需要访问互联网来检查应用程序和驱动程序更新。如果 Windows 防火墙阻止它，该应用程序可能无法按预期运行。为了避免这种情况，请允许 CCleaner 应用程序通过 Windows 11 防火墙。

第 1 步：按 Windows 键，搜索“允许应用程序通过 Windows 防火墙”，然后单击以打开关联的控制面板应用程序设置。

第2步：点击更改设置，批准UAC提示，从列表中选择CCleaner，然后点击确定。

修复 3：调整 Windows 注册表

64位CCleaner版本无法在某些Windows 11系统上启动或正常工作。如果您遇到这种情况，请删除一些旧的注册表关联，然后重新尝试打开应用程序。

注意：在进行任何更改之前，使用“文件”>“导出”创建 Windows 11 注册表的备份。

第1步：按Windows键，搜索regedit，然后单击以管理员身份运行。

第2步：批准UAC提示，将以下路径粘贴到地址栏中，然后按Enter键。

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options

第三步：右键单击CCleaner64.exe键并选择删除。

第 4 步：当提示确认删除时，单击 是，然后重试打开 CCleaner 应用程序。