Humane Ai Pin 推出後不久，嚴厲的評論顯示，這款人工智慧小工具還沒有準備好投入市場，因為大多數最初宣傳的功能要么無法正常工作或者根本就沒有，電池壽命太短，與智慧型手機相比幾乎沒有任何附加價值。

The Vergehas 剛剛拿到了 Ai Pin 銷售的內部數據，這真是令人恐懼。從五月到八月，據說退回的「愛拼」數量多於售出的數量。這家新創公司在推出後幾週內就售出了約 10,000 個單位，但據說目前最終消費者手中只有約 7,000 個 Ai Pin。如果考慮到過去幾個月的銷售額，超過三分之一的買家可能已經申請退款了。儘管如此，Humane 希望利用人工智慧產品的炒作，毫不費力地將整個公司以超過 10 億美元的價格出售。

全部退貨後，Humane 的總銷售額預計在 800 萬美元左右，而最初第一年售出 10 萬個 Ai Pins 的目標現在看來不太可能實現。退貨成本高昂，因為由於其合作夥伴網路營運商T-Mobile 施加的限制，該公司尚無法翻新用過的Pin 圖並將其作為翻新品出售，這意味著每個退回的Ai Pin 實際上都是電子垃圾。根據 The Verge 報導，Humane 尚未處理使用過的 Ai pin，希望能與 T-Mobile 一起解決這個問題。