由于各种原因,您的 Windows 11 计算机可能不会显示 Wi-Fi 连接选项。 Wi-Fi 驱动程序损坏、硬件问题甚至 Windows 操作系统问题都可能是导致此问题的潜在原因。您可能还会注意到 Wi-Fi 连接经常掉线。
以下是一些故障排除步骤,可帮助您解决 Windows 11 中 Wi-Fi 无法工作的问题。
1. 运行 Internet 连接疑难解答
Windows 11 提供内置- 故障排除程序可解决计算机外围设备和网络设备的常见问题。您可以运行 Internet 连接疑难解答来扫描系统中的常见网络问题并自动修复它们。
要运行 Internet 连接疑难解答:
- 按 Win I 打开“设置”。
- 在左窗格中打开“系统”选项卡。
- 在右窗格中,向下滚动并单击“疑难解答”。
- 在“选项”下,单击“其他疑难解答”。
- 单击“Internet 连接”的“运行”按钮。 Windows 将启动疑难解答程序并显示 Windows 可以解决的问题。
- 单击“排除我的 Internet 连接问题”。故障排除程序将扫描系统是否存在问题并建议潜在的修复方案。应用修复并检查是否有任何改进。
如果问题仍然存在,请运行网络适配器疑难解答。以下是具体操作方法。
- 按 Win I 打开“设置”。
- 在“系统”选项卡中,转至“疑难解答”>“其他疑难解答”。
- 向下滚动并单击网络适配器的“运行”按钮。
- 在疑难解答窗口中,选择“所有网络适配器”,然后单击“下一步”。
选择适当的选项并按照屏幕上的说明进行操作。如果可用,请应用建议的修复程序来恢复您的 Wi-Fi 连接。
2. 在网络连接中启用 Wi-Fi 适配器
如果禁用 Wi-Fi 适配器,Windows 11 将不会显示 Wi-Fi 选项。您可以在控制面板中手动启用或禁用网络设备。
- 按 Win R 打开“运行”对话框。
- 键入 control 并单击“确定”以打开控制面板。您还可以在 Windows 搜索中搜索控制面板,然后从搜索结果中将其打开。
- 在控制面板中,转至网络和 Internet > 网络和共享中心。
- 单击“更改适配器设置”以在左侧窗格中查看所有已安装的网络设备。
- 右键单击 Wi-Fi 适配器并选择“启用”。
运行网络诊断以对驱动程序进行故障排除(如果已启用)。右键单击 Wi-Fi 适配器并选择诊断。
Windows 将扫描设备是否存在问题并推荐潜在的修复方案。单击“应用此修复”以解决问题。如果没有,请按照屏幕上的说明尝试其他建议。
3. 更新网络适配器驱动程序
如果您最近执行了升级,Windows 可能没有安装最新的网络驱动程序。网络适配器驱动程序损坏或出现故障也可能导致 Wi-Fi 连接出现故障。您可以将网络适配器驱动程序更新到最新版本来解决此问题。
- 按 Win 键打开 Windows 搜索。输入设备管理器并从搜索结果中将其打开。
- 在设备管理器中,展开网络适配器部分。
- 右键单击您的 Wi-Fi 设备。例如,Intel (R) Wi-Fi AX200 并选择更新驱动程序。
- 选择自动搜索驱动程序。 Windows 将扫描新驱动程序并安装它们(如果有)。
- 关闭设备管理器,检查Wi-Fi选项是否恢复。
如果您在设备管理器中找不到网络适配器,请按照本指南修复 Windows 中丢失的网络适配器,然后重试。
默认情况下,当计算机进入睡眠模式时,Windows 可以关闭网络适配器以节省电量。但是,此设置可能会导致 Wi-Fi 连接问题。您可以通过关闭网络适配器的电源管理设置来快速解决此问题。
- 打开设备管理器并展开网络适配器。
- 右键单击 Wi-Fi 适配器并选择“属性”。
- 在“属性”对话框中打开“电源管理”选项卡。
- 取消选中“允许”计算机关闭此设备以节省电量的选项。
- 单击“确定”保存更改并重新启动计算机以查看问题是否得到解决。
5. 启用 WLAN 自动配置服务
WLAN 自动配置是无线网络连接的一项关键服务。检查服务是否已停止并重新启动以解决 Wi-Fi 问题。
- 按 Win R 打开“运行”。
- 键入 services.msc 并单击“确定”。
- 在服务管理单元中,找到 WLAN 自动配置服务并检查它是否正在运行。如果没有,请右键单击并选择“属性”。
- 在“属性”对话框中,单击“启动类型”下拉列表并选择“自动”。
- 选择“启动”。
- 选择“应用”和“确定”以保存更改。
系统配置实用程序允许您配置启动服务以对 Windows 计算机进行故障排除。如果您最近使用它来排除计算机故障,请确保所有服务均已启用。
- 按 Win R 打开“运行”。
- 键入 msconfig.msc 并单击“确定”。
- 接下来,打开“系统配置”对话框中的“服务”选项卡。
- 单击“全部启用”以启用所有服务。
- 单击“应用”和“确定”保存更改。重新启动计算机以启用所有服务。
5. 重新安装网络适配器驱动程序
您还可以重新安装网络适配器设备。此过程将删除并重新安装网络设备驱动程序以解决常见问题。
- 打开设备管理器并展开网络适配器部分。
- 右键单击 Wi-Fi 设备并卸载设备。单击卸载按钮确认操作。
- 卸载后,单击设备管理器工具栏中的操作,然后选择扫描硬件更改。 Windows 将扫描丢失但已连接的设备并重新安装必要的驱动程序。
如果问题仍然存在,请按照以下步骤操作:
- 确保保存所有未保存的工作或文档。
- 打开设备管理器并卸载 Wi-Fi 适配器驱动程序。
- 卸载后,按 Win 键并输入 cmd。
- 右键单击命令提示符并选择以管理员身份运行。
- 在命令提示符窗口中,键入以下命令以执行计算机的完全关闭:
shutdown /s /f /t 0
- 重新启动后,Windows 将自动重新安装 Wi-Fi 设备驱动程序并恢复 Wi-Fi 连接。
6. 手动重新安装 Wi-Fi 设备驱动程序
您可以手动安装 Wi-Fi 设备驱动程序来恢复丢失的 Wi-Fi 选项。操作方法如下:
- 打开设备管理器并展开网络适配器部分。
- 选择并右键单击您的 Wi-Fi 适配器,然后选择更新驱动程序。
- 选择浏览我的计算机以查找驱动程序。
- 选择让我从计算机选项中的可用驱动程序列表中进行选择。
- 选择列表中的第一个驱动程序,然后单击“下一步”。设备管理器将开始安装选定的驱动程序。完成后,检查您的 Wi-Fi 是否正常工作。
Windows 11 提供了一个内置选项来执行网络重置。此过程将删除并重新安装网络适配器。此外,其他网络组件将重置为默认设置,以修复因网络配置不正确而引发的问题。
- 打开“设置”,然后单击左侧窗格中的“网络和 Internet”选项卡。
- 向下滚动并单击“高级网络设置”以查看所有网络设备和网络重置选项。
- 向下滚动到“更多设置”部分,然后单击“网络重置”。
- 单击“立即重置”按钮进行网络重置。单击“是”确认该操作。
- 重置完成后,您应该恢复 Wi-Fi 连接。但是,重置后,您可能需要重新安装和重新配置其他网络设备和软件。
8. 使用命令提示符重置网络设备和网络堆栈
您可以使用命令提示符重置网络设备。这些命令将重置 TCP/IP、恢复高级防火墙设置和 Winsock 重置。
按顺序执行下面的所有命令,即使在执行过程中遇到错误。
- 按 Win X 键打开 WinX 菜单。
- 接下来,单击 Windows 终端(管理员)。如果出现“用户帐户控制”提示,请单击“是”。
- 在 Windows 终端窗口中,按给定顺序键入以下命令:
netsh int ip resetnetsh advfirewall resetnetsh winsock resetipconfig /flushdnsipconfig /releaseipconfig /renew
- 执行完所有命令后,重新启动计算机。重启后,检查Wi-Fi选项是否恢复。
9. 检查 Windows 更新
这是针对全新安装 Windows 的电脑的另一个修复。如果尚未运行,请运行 Windows 更新工具来检查待处理的 Windows 和第三方供应商更新。这些更新可能包含错误修复和网络设备的重要驱动程序版本。
- 按 Win I 打开“设置”。
- 在左窗格中打开 Windows 更新选项卡。
- 单击“检查更新”。 Windows 将花费几秒钟的时间来查找新更新。下载并安装它们,然后重新启动您的电脑以应用更改(如果有)。
- 接下来,在 Windows 更新页面上,单击“高级选项”。
- 向下滚动并单击“可选更新”。
- 单击驱动程序更新可查看所有可用更新。选择系统制造商提供的任何更新,然后单击下载并安装。重新启动您的电脑以应用更改。
如果您无法访问有线互联网连接,请使用智能手机的网络共享功能。
最后,如果问题仍然存在,请考虑返回到以前版本的 Windows 11。如果执行升级后出现 Wi-Fi 连接问题,这尤其有用。
为此,请打开“设置”>“系统”>“恢复”。在“恢复选项”下,单击“返回”按钮并按照屏幕上的说明恢复早期版本的 Windows。
但是,此功能具有时间敏感性,仅在执行升级后十天内可用。您可以在 Windows 11 中将 10 天的回滚期延长至 60 天。
在 Windows 11 中恢复 Wi-Fi 连接
Windows 11 中的 Wi-Fi 可能会因多种原因而停止工作。但是,您通常可以使用内置的网络故障排除程序来修复它。此外,重新安装或更新网络驱动程序以解决问题。
如果系统仍然拒绝查看您的无线网络,请检查您的 Wi-Fi 卡是否存在硬件问题。您可以更换有故障的 Wi-Fi 卡或选择 Wi-Fi 适配器作为快速即插即用解决方案。