在開始修復 iPhone 的麥克風之前，您需要知道哪個麥克風無法運作。如果您使用的是 iPhone 5 或更新機型，您將擁有三個麥克風：一個位於手機底部用於通話，一個位於手機正面用於免持通話，一個位於背面用於相機。

透過使用語音備忘錄（底部麥克風）進行錄音、透過揚聲器撥打電話（前置麥克風）以及錄製視訊（後置麥克風）來測試每個麥克風。如果所有麥克風都無法工作，則很可能是硬體問題。如果只有一個麥克風無法運作或聲音低沉，請繼續下一步。

2. iPhone 麥克風聲音低沉或靜音？試著清潔它

修復麥克風最簡單的方法之一就是清潔它。如果您說話時其中一個麥克風聽起來低沉，您可能只需要清潔它。 iPhone 麥克風非常敏感，一小塊灰塵或皮屑都會影響它們的聲音。

要清潔麥克風，首先避免向麥克風吹氣。相反，請將棉花棒或棉花棒浸入一些異丙醇中。然後，沿著消音的麥克風擦拭。如果可以的話，請嘗試進入麥克風孔內。或者，您也可以使用牙刷進行相同的操作。

異丙醇可以分解污垢並快速乾燥，因此不會損壞您的 iPhone。嘗試使用您能找到的最高百分比的異丙醇。在此過程中，如果 iPhone 狀況不佳，請徹底清潔整個 iPhone。

3. 斷開與藍牙裝置的連線

連接到藍牙裝置可能表示您的 iPhone 正在啟動外置麥克風，而您無法使用內建麥克風。

這是使用 AirPods 等藍牙耳機或智慧家庭系統的人的常見問題。開啟 iPhone 的控制中心，然後關閉藍牙，檢查您是否已連接到藍牙裝置。或者，點擊並按住它以查看所有連接的裝置。

4. 確保應用程式具有麥克風權限

如果您的麥克風無法在特定應用程式中工作，則您可能未授予該應用程式使用麥克風的權限。

若要授予應用程式權限，請前往「設定」並選擇受影響的應用程式。現在，確保麥克風開關已啟用。

5. 使用外接麥克風或 AirPods

如果您已嘗試上述所有修復方法但沒有任何效果，您仍然可以在 iPhone 上使用外接麥克風。您可以在等待維修時使用它，如果您無法負擔維修費用，甚至可以無限期地使用外部麥克風。

大多數耳機，包括 Apple 的 AirPods，都具有內建麥克風。由於它們透過 iPhone 的 Lightning/USB-C 連接埠或藍牙進行連接，因此您無需依賴內建麥克風來完成大多數任務。

6. 其他通用修復

在某些情況下，您的 iPhone 的麥克風可能因軟體錯誤而無法運作。幸運的是，更新 iPhone 可以解決各種問題，包括麥克風無法運作。前往「設定」>「一般」>「軟體更新」即可快速檢查是否有較新的 iOS 版本。

如果更新 iOS 無法解決問題，您可能需要將 iPhone 的設定還原為預設值。有時，應用程式可以自訂設置，這可能會導致 iPhone 的麥克風停止運作。前往「設定」>「一般」>「傳輸或重置 iPhone」>「重置」>「重置所有設定」即可執行此操作。

如果上述故障排除方法都無效，您應該聯絡 Apple 來維修或更換您的 iPhone。在 Genius Bar 預約 Apple Store 零售店很容易，但除非您的 iPhone 仍在 Apple 有限保固期內或您已購買 AppleCare 保修，否則您需要支付高額費用。