让我们检查一下每种可能的原因，看看当您在 iPhone 上收不到电子邮件时可以采取哪些措施。

1. 执行手动刷新

在手动尝试任何更复杂的操作之前，尝试刷新您的邮件应用程序。打开应用程序的收件箱，将手指向下拖动屏幕，直到看到旋转的轮子，然后松开。这应该会提示应用程序（重新）连接到电子邮件服务器。

在邮件应用程序中，您可以在底部看到上次同步电子邮件的时间。 Updated Just Now 表示手动刷新成功。

2. 打开和关闭飞行模式

连接问题可能会导致您的 iPhone 电子邮件停止更新。要刷新连接，请打开 iPhone 的“设置”应用，然后打开“飞行模式”旁边的开关。您还可以从控制中心点击打开和关闭飞行模式。以下是在 iPhone 上使用和自定义控制中心的指南。

之后，等待 10 秒钟，关闭飞行模式，然后检查您的邮件应用程序。如果没有任何变化，请尝试上面 #1 中的手动刷新。

3. 重置网络设置

您可以通过重置网络设置来修复任何潜在的连接问题。您可以在重置 iPhone 部分中执行此操作，该部分允许您重置 iPhone 的主屏幕布局、网络设置、位置和键盘字典。

为此，请前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone”>“重置”>“重置网络设置”。这将重置 Wi-Fi 网络和密码、蜂窝网络设置以及您之前使用过的任何 VPN/APN 设置。完成网络设置重置后，您必须手动重新连接到任何 Wi-Fi 网络。然后，您应该强制关闭并重新打开邮件应用程序，看看问题是否仍然存在。

4. 检查邮件设置

如果您在 iPhone 上仍然收不到电子邮件，则可能是应用程序内的问题。通常，如果您为应用程序打开了推送按钮，您会收到电子邮件更新和通知。 Push 不会尝试“获取”您的电子邮件，而是指示电子邮件服务器将它们“推送”到您的 iPhone。

因此，当您的 iPhone 电子邮件停止更新时，请快速仔细检查您的电子邮件更新设置。首先前往“设置”>“邮件”>“帐户”>“获取新数据”，然后打开“推送”按钮。但是，如果您想延长 iPhone 的电池寿命，则不建议启用推送。

如果您仅遇到特定邮箱的问题，请从“帐户”列表中点击该邮箱，然后从下一页的菜单中选择“推送”。对于不提供“推送”选项的帐户（例如 Gmail 帐户），请选择“提取”。接下来，从“帐户”菜单下方的“获取计划”中选择更新频率。您希望将其设置为尽可能最快的更新间隔 - 每 15 分钟一次。如果您希望更快地更新电子邮件，请手动刷新邮件应用程序。

5. 删除并重新安装邮件应用程序

重置任何可能的应用程序内问题的可靠方法是删除并重新安装应用程序本身。这会将您可能篡改的所有设置恢复为默认设置，并可能解决 iPhone 电子邮件不更新的问题。

虽然 Mail 是 iPhone 常用应用程序组合的一部分，但您可以像任何其他应用程序一样重新安装它。这将为您提供一个全新的开始，从头开始设置您的电子邮件帐户，避免当前设置出现任何问题。

前往“设置”>“通用”>“iPhone 存储”>“邮件”，然后点击“删除应用程序”以删除“邮件”应用程序。

然后，从 App Store 重新安装邮件应用程序，启动它，然后使用您的电子邮件地址登录。您可以在“设置”>“邮件”>“帐户”>“添加帐户”中添加任何其他帐户。

下载：邮件（免费）

6. 删除并重新添加帐户

删除并重新添加任何拒绝更新的有问题帐户。这应该可以帮助您解决由错误或损坏的配置引起的问题。

为此，请前往“设置”>“邮件”>“帐户”，然后选择有问题的帐户。之后，点击删除帐户。完成后，返回帐户页面并点击添加帐户以重新添加帐户。

登录并可以查看电子邮件后，请手动刷新以加载新电子邮件。

7. 检查您的通知设置

如果问题是您没有收到电子邮件更新通知，则应检查您的通知设置。打开“设置”应用程序并转到“通知”>“邮件”。如果“允许通知”已关闭，请点击开关将其启用。

然后，确保通知设置（警报、声音和徽章）已设置为在收件箱中放入新电子邮件时向您发出警报。您还可以在此部分中自定义其他通知设置。

同样重要的是，点击“自定义通知”以检查各个帐户的通知设置，以确保它们设置为您喜欢的。

但 iPhone 上的通知处理起来可能很复杂，这可能就是您在 iPhone 上收不到电子邮件的原因。因此，如果您在 iPhone 上没有收到任何通知，我们会专门撰写一篇文章介绍各种修复方法，供您尝试。

8. 启用后台应用程序刷新

另一个可能的修复方法是启用后台应用程序刷新。即使您没有主动使用应用程序，此功能也允许应用程序更新新内容。后台应用程序刷新也是一个有用的功能，可以减少移动数据的使用，所以这是一个胜利。

要启用后台应用程序刷新，请转至“设置”>“常规”>“后台应用程序刷新”，然后选择您的首选使用条件 - 仅 Wi-Fi 或 Wi-Fi 和移动数据。

9. 检查蜂窝数据设置

有些人限制某些应用程序使用蜂窝数据以节省数据使用量。如果您发现使用蜂窝数据时邮件应用程序没有更新，则很可能您已阻止它使用 iPhone 的移动带宽。

要禁用该设置，请打开“设置”应用程序，然后从菜单中选择“蜂窝/移动数据”。然后，向下滚动应用程序列表，直到找到“邮件”应用程序，然后打开其旁边的开关。

10. 禁用低数据模式

iOS 有一个低数据模式，可以节省 Wi-Fi 和蜂窝网络带宽。如果您之前启用了该功能，这可能就是您的 iPhone 邮件未更新的原因，因为它可能会限制应用程序上的互联网活动。

要允许邮件应用程序完全访问互联网，您必须检查是否没有为 Wi-Fi 和蜂窝数据启用低数据模式。要在 Wi-Fi 上禁用低数据模式，请转至“设置”>“Wi-Fi”，然后点击活动 Wi-Fi 连接旁边的“信息”图标。接下来，关闭低数据模式旁边的开关。

要禁用蜂窝数据的低数据模式，请转至设置 > 蜂窝网络 > 蜂窝数据选项，然后关闭低数据模式旁边的开关。

11.禁用低功耗模式

另一个可能限制邮件应用程序上互联网活动的功能是低功耗模式，它往往会限制各种背景活动，以便您可以节省 iPhone 电池。要禁用该功能，请转至“设置”>“电池”并关闭“低功耗模式”开关。

12. 重新启动 iPhone

解决应用程序特定问题的另一个选择是关闭 iPhone 并重新启动。

在 iPhone X 和更新型号上，同时按住侧边按钮和音量增大按钮。然后向右拖动滑块即可关闭电源。但如果您使用较旧的 iPhone，请随时查看如何在其他型号上重新启动 iPhone。

iPhone完全关闭后，按住侧边按钮重新启动。

13. 更新您的 iPhone

如果一切都失败，请尝试更新您的 iPhone。由于 iPhone 系统软件中的错误和故障，邮件应用程序可能无法更新您的收件箱。转至“设置”>“常规”>“软件更新”，更新到最新的 iOS 版本。

轻松修复 iPhone 上未更新的电子邮件

如果邮件应用程序仍然无法更新您的邮箱，则可能是由于您无法控制的问题造成的。剩下要做的就是联系您的电子邮件服务提供商寻求帮助。