」工欲善其事,必先利其器。「—孔子《論語.錄靈公》
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如何將 iPhone 或 iPad 恢復原廠設置

發佈於2024-11-01
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无论您是因为要出售 iPhone 还是因为尝试重置来解决问题而需要擦除 iPhone,这都不难做到。以下是有关如何将 iPhone 或 iPad 恢复出厂设置的完整指南。

准备 iPhone 或 iPad 恢复出厂设置

现代版本的 iOS 和 iPadOS 简化了恢复出厂设置过程,因为它们可以同时处理多个重要步骤,而不是要求您事先执行这些步骤。尽管如此,在进行重置之前,还是有一些重要的事情需要注意。

在继续之前,请确保您知道设备的密码和 Apple ID 登录信息。如果需要,您可以重置 Apple ID 密码。

备份您的 iPhone 或 iPad

重置之前最重要的准备步骤是备份您的 iPhone 或 iPad。备份可让您将手机上的几乎所有内容恢复到原来的状态,因此您不必从头开始。无论您是升级到新手机还是重置手机作为故障排除步骤,这一点都至关重要。

请参阅我们的 iPhone 备份指南,了解有关备份到 iCloud 或电脑的完整说明。

检查双因素身份验证设置

另一个重要的考虑因素是确保您不会将自己锁定在帐户之外。 Apple 的双因素身份验证 (2FA) 要求您在登录 Apple ID 时向您信任的 Apple 设备或电话号码发送代码。如果您要重置的设备是唯一的 2FA 选项,这可能会造成问题。

如果您有另一台 Apple 设备,且已通过 2FA 登录您的帐户,则可以在重置 iPhone/iPad 后使用该设备获取代码。否则,请确保您的帐户中注册了第二个受信任的电话号码或安全密钥。

要进行检查,请前往 iPhone/iPad 上的“设置”,然后点按列表顶部您的姓名以打开您的 Apple ID 设置。选择“登录和安全”>“双因素身份验证”以检查您的可信电话号码和安全密钥。如果您需要添加一项,请在此处添加。

How to Factory Reset Your iPhone or iPadHow to Factory Reset Your iPhone or iPadHow to Factory Reset Your iPhone or iPad

如果您不保留您的设备

如果您将 iPhone 或 iPad 恢复出厂设置以出售、赠送或交易导入后,您应该采取一些额外的步骤来确保顺利转移到下一台设备,并避免旧设备的新所有者遇到问题。这包括潜在的额外步骤,例如取消 Apple Watch 或 AirPods 的配对、退出 iMessage 以及取出 SIM 卡。我们已经解释了如果您遇到这种情况,在出售 iPhone 之前应该做什么。

当您执行恢复出厂设置来解决问题时,您无需担心这些步骤,因为您将保留设备。

如何将 iPhone 或 iPad 重置为出厂设置

就像备份设备一样,您可以通过两种方式擦除 iPhone 或 iPad:在设备本身上或使用计算机。我们建议使用设备上的“设置”进行重置,除非您因某种原因需要使用计算机方法。

在 iPhone 或 iPad 上,前往“设置”>“通用”>“传输或重置 iPhone/iPad”。如果您因为要更换新 iPhone 而要重置此设备,请点击此处“准备新 iPhone/iPad”下的“开始使用”,然后按照说明进行操作。否则,点击删除所有内容和设置。

重置菜单允许您将各种其他选项设置为其默认值,而无需完全擦除您的 iPhone。

点击此按钮后,您将看到“擦除此 iPhone”页面,其中包含继续操作后将发生的情况的摘要。重要的是,抹掉 iPhone 数据会在此过程中关闭“查找我的”和激活锁。与旧版 iOS 不同,您无需单独注销 Apple ID,以避免激活锁阻止新所有者使用手机。

How to Factory Reset Your iPhone or iPadHow to Factory Reset Your iPhone or iPadHow to Factory Reset Your iPhone or iPad

当您点击“继续”时,您会看到一个“保留或删除手机上的所有 eSIM 卡”的选项。如果您保留这部手机,请保留它们;如果您要出售或交易它,请删除它们。请咨询您的运营商,获取有关如何将 eSIM 转移到新手机的指南。

接下来的步骤将提示您创建备份,如果您已经这样做了,可以跳过此操作。

How to Factory Reset Your iPhone or iPad

最后,您需要输入 iPhone 的密码(以及屏幕使用时间密码,如果适用),然后输入您的 Apple ID 密码以退出您的帐户。在最后一次擦除 iPhone/iPad 提示中提供最终确认,您的设备将开始恢复出厂设置过程。一旦你点击了这个,就没有回头路了。

当您的手机重置时,您会看到带有进度条的 Apple 徽标。数据被擦除后,您的 iPhone 或 iPad 将重新启动。

如何使用计算机重置您的 iPhone 或 iPad

如果您需要将 iPhone 恢复出厂设置,并且便捷的设备上方法不起作用,您可以使用 Finder(在Mac)或 Apple 设备应用程序(在 Windows 上)进行重置。

使用此方法时,您首先需要在设备上退出“查找”以禁用激活锁。为此,请转到“设置”,点击顶部您的名字,然后选择“查找我的”。选择“查找我的 iPhone/iPad”,然后关闭下一页上的滑块。确认您的 Apple ID 密码,然后您就可以使用 Windows PC 或 Mac 进行重置了。

How to Factory Reset Your iPhone or iPadHow to Factory Reset Your iPhone or iPad

使用 USB 数据线将 iPhone 连接到计算机。如果您以前从未在这台计算机上使用过 iPhone/iPad,则可能需要批准 iPhone/iPad 上的连接。

在 Mac 上,打开 Finder,然后从边栏中的“位置”中选择您的设备。确保您位于“常规”选项卡上,然后点击“软件”部分下的“恢复 iPhone/iPad”按钮。

How to Factory Reset Your iPhone or iPad

在 Windows 上,打开 Apple 设备应用程序,展开左侧包含设备名称的面板,并确保您位于“常规”选项卡上。在顶部框中的“软件”下,单击“恢复 iPhone/iPad”。

How to Factory Reset Your iPhone or iPad

如果您没有关闭“查找我的”,您会看到一条警告,提示您必须先执行此操作,然后才能继续。假设已完成,请单击“还原”(如果有新的操作系统更新可用,则单击“还原并更新”)进行确认。这将在您的设备上启动重置过程。

重置 iPhone 后:关闭或恢复

重置完成后,当您看到“Hello”屏幕时,如果您不保留设备,就可以将其关闭。它已准备好供下一任所有者进行设置。

如果您保留手机或平板电脑,请重新执行设置设备的步骤。在此过程中,恢复您的 iPhone 备份以从中断处继续。

这就是将您的 iPhone 或 iPad 恢复出厂设置所需的全部操作。有了备份,您就不必担心更换新手机或重置手机来解决问题。

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