asupport.exe 在我的電腦上做什麼？

asupport.exe 是屬於趨勢科技 Internet 安全套件的進程，用於從您的電腦收集資訊。 “這個程序是一個非必要的過程，但除非懷疑會引起問題，否則不應終止。”
像 asupport.exe 這樣的非系統程序源自於您安裝在系統上的軟體。由於大多數應用程式將資料儲存在硬碟和系統登錄中，因此您的電腦可能會出現碎片並累積無效條目，從而影響電腦的效能。

在 Windows 工作管理員中，您可以查看導致趨勢科技 ActiveSupport 程序的 CPU、記憶體、磁碟和網路使用率。若要存取任務管理器，請同時按住 Ctrl Shift Esc 鍵。這三個按鈕位於鍵盤的最左側。

asupport.exe 是電腦硬碟上的可執行檔。該檔案包含機器碼。如果您在 PC 上啟動趨勢科技網路安全專家軟體，asupport.exe 中所包含的指令將會在您的 PC 上執行。為此，檔案被載入到主記憶體 (RAM) 中並作為趨勢科技 ActiveSupport 進程（也稱為任務）運行。

asupport.exe有害嗎？

這個過程被認為是安全的。它不太可能對您的系統造成任何損害。 asupport.exe 檔案應位於資料夾 C:\Program Files\Trend Micro\OfficeScan Client 中。否則可能是木馬。

我可以停止或刪除asupport.exe嗎？

許多正在運行的非系統進程可以停止，因為它們不參與作業系統的運作。 asupport.exe 由「趨勢科技網路安全」使用。這是由「趨勢科技」創建的應用程式。

如果您不再使用趨勢科技網路安全專家，您可以從您的 PC 中永久刪除該軟體以及 asupport.exe。為此，請同時按 Windows 鍵 R，然後輸入「appwiz.cpl」。然後在已安裝的程式清單中找到Trend Micro Internet Security並解除安裝應用程式。

support.exe 是否佔用 CPU 資源？

此程序不被視為 CPU 密集型程序。但是，系統上運行太多進程可能會影響電腦的效能。為了減少系統過載，您可以使用 Microsoft 系統設定公用程式 (MSConfig) 或 Windows 工作管理員 手動尋找並停用啟動時啟動的進程。

使用 Windows 資源監視以找出哪些進程和應用程式在硬碟上寫入/讀取最多、向互聯網發送最多資料或使用最多記憶體。若要存取資源監視器，請按組合鍵 Windows 鍵 R，然後輸入「resmon」。

為什麼 asupport.exe 給我錯誤？

大多數支援問題是由執行該進程的應用程式引起的。修復這些錯誤的最可靠方法是更新或卸載此應用程式。因此，請搜尋趨勢科技網站以獲取最新的趨勢科技網路安全更新。