iPhone 的觸控螢幕可能會因多種原因而停止回應。這些問題包括從簡單的清潔問題到複雜的軟體故障。以下概述了 iPhone 螢幕可能停止回應的所有原因，以及您可以採取的解決措施。

1. 螢幕髒了

如果您的 iPhone 螢幕髒了，它可能會變得無響應。觸控螢幕的工作原理是螢幕上帶有靜電荷。當您觸摸顯示​​器時，您的手指會幹擾此電荷。這可以讓您的 iPhone 確定您觸摸的位置並做出回應。

隨著時間的推移，污垢、碎屑和油會使您的螢幕變髒。當您用油膩或髒的手指或在多塵的環境中使用手機時，就會發生這種情況。髒螢幕會幹擾 iPhone 偵測電量變化的能力，導致其誤解手勢或根本無法偵測到您的觸控。

若要解決此問題，請清潔 iPhone 的螢幕。 Apple 建議使用柔軟、微濕、不起毛的布（例如超細纖維布）進行此操作。拔掉所有線纜並關閉 iPhone，然後以輕輕打圈的方式清潔螢幕。

此過程中請勿使用壓縮空氣或任何清潔產品。另外，請小心不要讓水分進入任何開口。完成後，打開 iPhone 並檢查螢幕。如果問題仍然存在，則可能有其他原因導致您的觸控螢幕沒有響應。

2. 進水損壞

您的 iPhone 最近是否接觸過水或任何其他液體？如果是，則您的螢幕可能會因進水而無響應。您的 iPhone 可能具有防水功能，但這並不意味著它是防水的。

此外，iPhone 的防水性能會隨著正常佩戴而降低。這使得它更容易受到水的損害。在極度潮濕的條件下或在桑拿房中使用 iPhone 也可能導致進水損壞。

幸運的是，有一個簡單的方法可以檢查您的 iPhone 是否進水損壞。大多數 iPhone 內建液體接觸指示器 (LCI)。在 iPhone 4s 之後的型號中，您可以透過拆下 SIM 卡托盤並用發光放大鏡照耀內部來檢查 LCI。如果您看到白色或銀色，則表示安全。如果指示燈呈紅色，則表示有水損壞。

如果水濺到 iPhone 上，請立即用柔軟、不起毛的布（例如鏡頭布）擦拭。對於水以外的液體，Apple 建議在擦拭之前用自來水沖洗受影響的區域。您也可以嘗試將 iPhone 放置在空氣流通的乾燥區域，以使其乾燥。另一種方法是將其放置在風扇前，將冷空氣吹入閃電端口。

3. 低品質螢幕保護貼

厚而低品質的螢幕保護貼會影響螢幕偵測觸控輸入的能力。因此，取下螢幕保護貼，看看 iPhone 的觸控螢幕是否再次開始工作；如果是這樣，則保護器有故障。

若要解決此問題，請為您的 iPhone 型號購買高品質的螢幕保護貼。您可以在附近的 Apple Store 零售店安裝貝爾金的產品。

4. Lightning 連接埠連接有配件

在極少數情況下，將配件連接到 iPhone 的充電埠可能會幹擾觸控螢幕。若要解決此問題，請中斷所有 Lightning 配件，包括充電器、耳機、行動電源和 USB-C 配件。之後檢查螢幕是否開始運作。

如果是這樣，請嘗試使用不同的插座、電纜和充電器。但如果您的 iPhone 再次變得無響應，您可能需要聯絡 Apple 支援並維修您的裝置。

5. 您的 iPhone 太熱或太冷

您的 iPhone 的工作溫度範圍為 32-95 華氏度。溫度較高時，其顯示幕可能會變暗或變黑。這是設備用於調節溫度的內建保護。在某些情況下，iPhone 的觸控螢幕也可能變得無響應。同樣，在低於 32 華氏度的條件下使用 iPhone 也會導致其關閉或變得無響應。

要解決此問題，您必須等待 iPhone 恢復到正常溫度。如果您不耐煩，可以將其移至溫暖或涼爽的地方，具體取決於導致問題的原因。切勿將 iPhone 放在陽光直射下或熱天放在車內。如果天氣寒冷，請盡可能將其放在包包或口袋中，並用溫暖的布包裹起來。

6. 手機殼對螢幕施加壓力

您的 iPhone 殼也會導致螢幕停止反應。如果外殼很緊或設計不良，這種情況尤其可能發生。然而，用戶報告說，在合適的手機殼上也會發生這種情況。

嘗試取下 iPhone 的外殼來解決此問題。如果這解決了問題，您可以購買更好的手機殼，或完全停止使用手機殼。角落保護器和保護套是在沒有保護殼的情況下保護 iPhone 的好方法。

7. 臨時軟體故障

Apple 的 iOS 軟體在正常使用過程中有時會出現故障。這使得觸控螢幕看起來沒有響應。若要解決此問題，請重新啟動您的 iPhone。

如果問題出在韌體本身，請注意 Apple 會透過後續 iOS 更新快速修復小型軟體錯誤，因此請確保您的 iPhone 已更新。

如果螢幕凍結，您必須強制重新啟動您的 iPhone。如果問題仍然存在，您可以進入恢復模式並恢復您的 iPhone。