修復 1：使用螢幕鍵盤

首先，您必須使用 Windows 上的螢幕鍵盤 (OSK) 執行一些鍵盤快速鍵。這將有助於您確定問題是出在 Microsoft Excel 還是您的鍵盤。

第 1 步： 開啟 Excel 電子表格。

第 2 步： 按 Windows S 鍵盤快速鍵存取搜尋選單。在框中輸入 畫面鍵盤，然後按 Enter。

步驟3： 在螢幕鍵盤視窗中，按Ctrl 鍵，然後按A 鍵，然後檢查Excel 是否選擇了所有細胞。

同樣，您可以使用螢幕鍵盤執行一些鍵盤快速鍵。如果它們按預期工作，您可能需要對鍵盤進行故障排除或更換鍵盤。

修復2：啟用黏滯鍵

如果您按下按鍵的速度不夠快，Excel 鍵盤快速鍵可能無法運作。在這種情況下，請在 Windows 上啟用黏滯鍵。這樣您就可以一次按一個鍵來使用鍵盤快速鍵。

第 1 步： 按 Windows 鍵 I 開啟「設定」應用，然後前往 輔助功能 > 鍵盤。

步驟 2： 開啟 黏滯鍵的開關。

修復 3：檢查分配的巨集

Excel 中的巨集是錄製的操作或腳本，您可以將其指派給特定的鍵盤快速鍵。您指派的巨集可能與內建 Excel 捷徑衝突。若要解決此問題，請刪除所有衝突的巨集。

第 1 步： 開啟 Excel 工作表並切換到 查看 標籤。點選巨集並選擇查看巨集。

第 2 步： 在「巨集」對話方塊中，找出任何導致衝突的巨集。選擇它>點擊刪除。

修復4：以安全模式開啟Excel

有問題的加載項可能會中斷 Excel 進程並阻止鍵盤快捷鍵運作。若要檢查這種可能性，請在安全模式下使用 Excel，該模式無需加載項即可運作。

按 Windows R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。在文字方塊中鍵入 excel -safe，然後按 Enter 以安全模式開啟 Microsoft Excel。

Excel 在安全模式下開啟後，使用任一鍵盤快速鍵。如果有效，您可以確定是您的某個加載項導致了問題。若要識別有問題的加載項，請停用所有加載項並一一啟用它們。

第1步：在Excel中，點選左上角的檔案。

第2步：選擇左下角的選項。

第 3 步： 前往 加載項 選項卡，然後在管理下拉式選單中選擇 COM 加載項。然後，點擊開始按鈕。

第 4 步： 清除所有框以停用加載項，然後按一下 確定。

一次重新啟用一個加載項，直到問題再次出現。一旦發現導致問題的加載項，請考慮將其刪除。

修復 5：執行 Office 修復工具

如果不起作用，請嘗試在 Windows 上執行 Microsoft Office 修復工具。它將自動偵測並修復所有 Office 程式（包括 Excel）的任何問題。

第 1 步： 按 Windows R 鍵盤快速鍵開啟「執行」對話方塊。在框中輸入 appwiz.cpl，然後按 Enter。

步驟 2： 找到並選擇 Microsoft Office 套件。然後，點擊頂部的更改。

第三步：選擇線上修復，然後點選修復。