如果是這種情況,您可以嘗試重新啟用它們並返回 iCloud 設置,進行一些修復。
您需要完成的唯一任務可能就是同意 iCloud 條款和條件的任何更新。如果這是您無法存取 iCloud 設定的原因,您應該會在「設定」頂部您的名字下方看到一條橫幅,上面寫著「新 iCloud 條款和條件」。點擊此按鈕,然後點擊下一個畫面上的藍色條款和條件。
除非你有至高無上的耐心讀完所有內容,否則只需點擊右下角的同意即可。現在,您應該會看到「設定」選單已更新,可以啟用 iCloud 和其他相關服務。
有時,您在工作或學校的 iPhone 上安裝的設定說明檔可能會限制對裝置某些區域的存取。開啟「設定」應用程式,然後前往「常規」>「VPN 和裝置管理」。
如果您在此處註意到已安裝的配置文件,您可以嘗試透過點擊「刪除下載的設定檔」或「刪除管理」來刪除它。如果您的學校或雇主給了您 iPhone,最好先諮詢那裡的 IT 聯絡人,然後再刪除他們安裝的任何東西。
在極少數情況下,iCloud 或部分服務可能會關閉,這可能會阻止存取某些功能和設定。幸運的是,Apple 有一個方便的網頁,可以輕鬆檢查哪些服務正在運行、已關閉或遇到問題。
Apple 的系統狀態頁面上列出了 14 項與 iCloud 相關的服務以及其他服務。這有助於確定您無法存取 iCloud 設定的可能原因。
如果服務以綠點標記,則它應該在線且可用,這意味著您應該繼續探索其他解決方案。但如果您看到黃點或紅點,則可能是出現問題或中斷。最好等到蘋果修復它。
系統狀態網站也是診斷不時出現的其他問題的好方法,例如應用程式無法透過 iCloud 同步。
如果您仍然不走運,那麼可能是時候將您的 iPhone 更新到最新的 iOS 版本(如果您尚未使用) 。有時,您的 iPhone 要么需要修復錯誤,要么需要透過新韌體版本重新開始。
更新 iPhone 最直接的方法是前往“設定”>“一般”>“軟體更新”,然後檢查是否有新版本可用。請考慮遵循安裝 iOS 更新的詳細演練,特別是如果您有一段時間沒有備份裝置的話。
準備好後,如果您不是最新版本,請點擊“下載並安裝”,如果新版本已在後台下載,請點擊“立即安裝”。安裝過程將需要幾分鐘才能完成,完成之前您將無法使用您的 iPhone。
通常,此類問題很容易修復,因此希望我們的故障排除方法之一就足夠了。但如果沒有任何效果,並且您一直遇到無法存取、灰顯的 iCloud 設置,請考慮向 Apple 尋求支援。如果您附近有 Apple Store 零售店,專家應該能夠提供指導,甚至可以直接查看您的 iPhone。
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