基本故障排除

• 更改螢幕保護程式 – 有時，您目前選擇的螢幕保護程式可能需要修復。因此，更改當前的螢幕保護程式並在問題解決後恢復。
• 斷開外接滑鼠 – 滑鼠指標需要保持靜止才能啟動螢幕保護程式。因此，請斷開外接滑鼠以避免意外移動。
• 更新 macOS – 目前版本中的某些錯誤或故障可能會導致 Mac 上的螢幕保護程式出現問題。因此，請更新軟體以解決螢幕保護程式無法在 Mac 上運行的問題。

修復1.檢查鎖定畫面設定

Mac 上的螢幕保護程式會在閒置一段時間後啟動。如果螢幕保護程式在您的 Mac 上仍然無法運作，我們建議按照以下步驟檢查鎖定螢幕設定。

第 1 步：點選選單列中的 Apple 標誌 > 選擇系統設定

第 2 步：向下捲動並點選左側選單中的鎖定畫面。

第 3 步：點擊非活動狀態時啟動螢幕保護程式旁的下拉式選單以檢查時間。

我們建議將螢幕保護時間設定為 5 分鐘。此外，請檢查螢幕保護程式開始或顯示器關閉後需要密碼。

選擇時間後，關閉視窗。讓 Mac 在上述時間內閒置，讓螢幕保護程式完成其任務。

修復 2. 檢查阻止 Mac 睡眠的應用程式

Mac 上的任何應用程式都不應在睡眠模式後台運行，並依序啟動螢幕保護程式。因此，請檢查哪些應用程式會阻止您的 Mac 進入睡眠模式。

第 1 步：按 指令空白鍵 開啟 Spotlight 搜尋。輸入 Activity Monitor 並按 Return]。

第 2 步：點擊頂部的能源標籤。在這裡，您將看到所有消耗 Mac 電池的應用程式。

第 3 步：在防止睡眠下，檢查哪個應用程式的名稱旁邊顯示 是。

第 4 步：選擇 應用程式。點擊頂部欄中的停止圖示。

第 5 步：點擊強制退出以停止應用程式在背景運行。

對所有阻止 Mac 進入睡眠模式的應用程式重複這些步驟。之後，關閉視窗並檢查問題是否解決。

注意：如果您的 Mac 顯示器從睡眠狀態喚醒後不工作，您也可以閱讀我們的文章。

修復3.停用低功耗模式

Mac 的低功耗設定可能會幹擾螢幕保護程式設定。若要修復此問題，請暫時停用低功耗模式，然後查看螢幕保護程式是否再次開始運作。

為此，請選擇Apple 選單 → 系統設定 → 電池→ 選擇低功耗模式旁的下拉式選單，然後選擇絕不。

現在，保持 Mac 空閒以呼叫螢幕保護程式。希望問題能解決。