Хотя iCloud предлагает простое решение для резервного копирования и восстановления данных, многие пользователи iPhone и iPad предпочитают ПК или Mac для выполнения работы. Тем не менее, несколько пользователей iPad столкнулись со случайными ошибками, такими как 9, 4013, 4010 и другие, при восстановлении своего устройства с помощью рабочего стола. Если у вас возникла ошибка восстановления iPad 4013, попробуйте исправить ее следующими способами.

Если ваш iPad ведет себя нестабильно, восстановление его с помощью iTunes или Mac должно помочь устранить любые основные проблемы. К сожалению, возникновение таких ошибок, как ошибка восстановления 4013, может помешать вашему прогрессу. Прежде чем мы рассмотрим приемы устранения неполадок, позвольте нам сначала познакомить вас с этими ошибками.

Что такое ошибка iPad 4013

Ошибка 4013 часто появляется при попытке восстановить iPad через рабочий стол. В основном это относится к аппаратным неисправностям вашего устройства. Однако не стоит исключать поврежденный кабель, программное обеспечение, неисправный USB-порт или другие факторы.

Подводя итог, эта ошибка указывает на нарушение связи между iPad и компьютером. Поскольку неизвестная ошибка, такая как 4013, не дает особого понимания, у вас нет другого выбора, кроме как попробовать несколько приемов, чтобы ее устранить.  

1. Перезагрузите iPad

Перезагрузка iPad и компьютера поможет устранить распространенные системные сбои. Сначала перезагрузите Windows или Mac и выполните следующие действия, чтобы перезагрузить iPad.

Шаг 1: Нажмите и удерживайте любую кнопку громкости и верхнюю кнопку, пока не появится ползунок выключения.

Шаг 2: Перетащите ползунок и подождите минуту или две. Затем нажмите и удерживайте верхнюю кнопку, пока снова не появится логотип Apple.

Если у вас iPad с кнопкой «Домой», одновременно нажмите и удерживайте верхнюю кнопку и кнопку «Домой», пока не появится логотип Apple. Отпустите кнопки, чтобы принудительно перезагрузить iPad.

Теперь повторно подключите iPad к Mac или ПК и попробуйте восстановить его. Продолжайте читать, если на вашем iPad по-прежнему возникают такие ошибки, как 4013.

2. Использовать другой порт

Главной причиной может быть неисправный USB-порт на вашем ПК или Mac. Вам следует попробовать другой USB-порт для подключения iPad. При этом убедитесь в правильности подключения и не отключайте устройство во время процесса восстановления.

3. Используйте другой кабель и очистите порт

Пыль и мусор на USB-порте вашего ПК могут помешать связи iPad с компьютером. Вам следует тщательно очистить USB-порт и повторить попытку.

Прежде чем снова подключить iPad, внимательно осмотрите кабель. Если он сильно изношен, используйте другой кабель.

4. Отключить антивирусное программное обеспечение

Используете ли вы стороннее антивирусное программное обеспечение для Windows? Эти программные решения иногда могут действовать агрессивно и вызывать проблемы с подключенными устройствами. Вам следует отключить предпочитаемое вами антивирусное программное обеспечение и попытать удачу еще раз.

5. Обновить iTunes

Apple теперь распространяет приложение iTunes для Windows через Microsoft Store. Компания часто выпускает новые сборки, добавляющие функции и исправляющие досадные ошибки. Вам следует обновить iTunes до последней версии и снова попытаться восстановить iPad с помощью программного обеспечения.

Обновите iTunes в Windows

6. Обновите macOS

Вы также можете восстановить свой iPad через Finder на Mac. При этом некоторые пользователи столкнулись с проблемами при восстановлении своих iPad с помощью сервиса. Видя, как Finder привязан к macOS, вам следует сначала обновить свой MacBook, чтобы устранить любые ошибки в Finder. Вот как это можно сделать:

Шаг 1: Нажмите значок Apple в строке меню и откройте «Системные настройки».

Шаг 2: Прокрутите до раздела «Основные» и нажмите «Обновление ПО».

Загрузите и установите последнее обновление macOS. После этого попробуйте восстановить iPad с помощью службы Finder и посмотрите, возникнут ли у вас какие-либо проблемы.

7. Переведите iPad в режим восстановления

Вы все еще сталкиваетесь с неизвестными ошибками, такими как 9, 4013 и 4000, при обновлении или восстановлении iPad? Пришло время перевести iPad в режим восстановления. Обязательно обновите macOS и iTunes (Windows) до последней версии и выполните следующие действия.

Шаг 1: Подключите iPad к компьютеру и запустите Finder или iTunes.

Шаг 2: Нажмите и быстро отпустите кнопку громкости, ближайшую к верхней кнопке; сделайте то же самое для другой кнопки громкости, продолжая удерживать верхнюю кнопку. Если у вас iPad с кнопкой «Домой», одновременно нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и верхнюю кнопку.

Шаг 3: Подождите, пока на iPad не появится экран режима восстановления.

Шаг 4: Найдите свой iPad на компьютере и выберите два варианта: «Обновить» и «Восстановить».

Нажмите «Обновить», чтобы загрузить последнюю версию программного обеспечения на iPad. Если это не помогло, используйте опцию «Восстановить», чтобы стереть все данные на iPad и вернуться к заводским настройкам.  

Совет: используйте стороннее программное обеспечение

Вы также можете использовать сторонние программные решения для успешного восстановления iPad. Однако учтите, что это неофициальные приложения и они могут работать не так, как ожидалось. Если вы планируете приобрести какое-либо такое приложение, выберите одно с гарантией возврата денег.

В кратчайшие сроки начните работу с iPad

Ошибки типа «iPad не удалось восстановить 4013» могут вас сбить с толку. Также можно попробовать восстановить устройство через другой компьютер. Прежде чем записаться на прием в ближайший сервисный центр, попробуйте описанные выше приемы, чтобы успешно восстановить iPad. А пока дайте нам знать, какой трюк вам помог, в комментариях ниже.