Пользователи недавно выпущенных умных часов Fenix ​​8 AMOLED сообщили о проблемах с умными часами, связанных с холодной водой. На форуме Garmin и Reddit клиенты отмечали, что носимое устройство выключается или перезагружается в ситуациях с холодной водой, например, при ледяной ванне или плавании.

По всей видимости, эта проблема затрагивает только покупателей моделей Fenix ​​8 AMOLED с диагональю 47 мм и 51 мм; Умные часы MIP Solar, похоже, работают должным образом. Пользователи носимых устройств сообщили о возникновении проблемы при температуре воды от 6° до 13°C (от 43° до 55°F). В руководстве пользователя Garmin указано, что умные часы могут работать под водой при температуре от 0 ° до 40 ° C (от 32 ° до 104 ° F), поэтому эти клиенты не должны были столкнуться с этой проблемой. Кроме того, Fenix ​​8 рекламируется как сертифицированный для погружений на глубину до 40 м (~ 131 фут), где температура может быть низкой.

По словам некоторых пользователей, связавшихся с компанией, Garmin утверждает, что это проблема программного обеспечения, в то время как другие источники утверждают, что это подтвержденная аппаратная проблема. Компания Garmin еще официально не признала эту проблему, поэтому, к сожалению, на момент написания статьи нет никаких объяснений или решений. Если у вас есть умные часы Fenix ​​8 и вы столкнулись с этой проблемой, вам следует обратиться в службу поддержки Garmin.