Ваш Mac когда-нибудь зависал до такой степени, что вы даже не могли его выключить? Это может быть разочаровывающим опытом, заставляющим вас чувствовать себя беспомощным и неуверенным в том, что делать. Но не волнуйтесь, в этой статье мы расскажем вам, как принудительно перезагрузить или выключить Mac при зависании.

Существует несколько способов принудительно перезагрузить или выключить Mac, когда он завис. Для его выполнения вы можете использовать принудительное выключение, сброс PRAM и т. д. Кроме того, существуют определенные признаки, которые определяют, завис ли ваш Mac, например, не отвечает мышь, трекпад или клавиатура, не отвечают приложения и т. д.

Если вы столкнулись с зависанием приложения или зависанием всей системы, мы вам поможем.

Что нужно знать перед принудительной перезагрузкой или завершением работы на Mac

Прежде чем принудительно перезагрузить или выключить зависший Mac, следует учесть несколько моментов:

• Если виноват ваш Mac, постарайтесь сохранить всю несохраненную работу перед принудительным перезапуском или завершением работы. В противном случае ваши существующие данные будут удалены.

• Перед принудительным перезапуском или завершением работы убедитесь, что внешние устройства хранения данных, такие как внешние жесткие диски или USB-накопители, извлечены надлежащим образом.

• Рассмотрите возможность использования других методов устранения неполадок, например принудительного закрытия не отвечающего приложения или использования монитора активности для закрытия зависшего процесса перед попыткой принудительного перезапуска или завершения работы.

Имейте в виду, что принудительный перезапуск или завершение работы могут привести к потере несохраненных изменений и повреждению файловой системы. Разобравшись с этим, перейдем к методам.

Принудительный перезапуск или завершение работы на зависшем Mac: что вам нужно знать

Если ваш Mac не отвечает и завис, единственный способ решить проблему — принудительная перезагрузка или выключение. Независимо от того, на какой версии macOS или Mac вы используете (Macbook Air, Macbook Pro, iMac) или какой набор микросхем вы используете, все приведенные ниже шаги и методы одинаковы.

1. Удерживайте кнопку питания

Один из самых простых и распространенных способов разблокировать ваш Mac — нажать кнопку питания и удерживать ее на несколько секунд, пока экран не станет черным. Вы найдете кнопку питания или пустой датчик Touch ID вместе с кнопкой питания в правом верхнем углу клавиатуры вашего Mac. 

" alt="Кнопка питания" width="640" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515466e5538277b64.jpg" data-srcset="https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_8-1024x579.jpg 1024w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_8-768x434.jpg 768w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_8-1536x869.jpg 1536w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_8-375x211.jpg 375w, https://www.guidingtech. com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_8.jpg 1920w" data-sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" />

Если вы используете iMac, вы найдете кнопку питания в левом нижнем углу экрана. Как и в случае с Mac, для принудительного выключения нажмите и удерживайте кнопку питания. Если экран уже черный, нажимайте кнопку питания, пока не появится логотип Apple.

Однако, если вы не хотите использовать кнопку питания, есть другой способ.

2. Используйте сочетание клавиш

Выключить или перезагрузить Mac с помощью сочетания клавиш очень просто. Есть два ярлыка; первый пытается сначала безопасно закрыть приложения, а второй метод заставляет ваш Mac выключиться, не закрывая ни одного запущенного приложения. Начнем с первого сочетания клавиш.

Метод 1: Первый метод — безопасное выключение Mac. Итак, нажмите «Параметры управления, команда питания». Убедитесь, что вы нажимаете кнопку питания только на короткое время; легкое одно нажатие делает свою работу.

" alt="безопасно выключите Mac" width="643" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515566e55383913ec.jpg" />

Метод 2: этот метод принудительно закроет ваш Mac. Все, что вам нужно сделать, это нажать «Control Command Power». Однако, в отличие от метода 1, вам придется удерживать кнопку питания немного дольше, пока Mac не выключится.

" alt="принудительно закрыть Mac" width="643" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515666e55384246af.jpg" />

3. Отключите блок питания и разрядите аккумулятор

Если ни один из упомянутых выше методов не помог, последним средством является отключение источника питания (если он подключен) и дать Mac разрядить батарею. Если у вас старый Mac со съемной задней панелью, вы можете вынуть батарею снизу, установить ее обратно и повернуть. Если вы используете настольный Mac, просто отсоедините кабель питания. 

" alt="Отключите блок питания" width="640" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515666e55384c06d4.jpg" data-srcset="https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//limit-battery-charge-on-a-macbook-1024x576.jpeg 1024w, https://www.guidingtech.com/wp -content/uploads//limit-battery-charge-on-a-macbook-768x432.jpeg 768w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//limit-battery-charge-on-a-macbook.jpeg 1392w" data-sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" />

После того, как аккумулятор вашего Mac разрядится, подождите некоторое время, прежде чем подключать кнопку питания и включать его. Как и любой другой метод, упомянутый выше, даже этот метод разморозки Mac может привести к потере данных. 

Если вы сталкиваетесь с зависаниями регулярно или постоянно, проверьте, не связана ли проблема с аппаратным обеспечением, перейдя в режим диагностики Apple. Продолжайте читать.

Как использовать Apple Diagnostics для проверки проблем с оборудованием на Mac

Диагностика Apple позволит вам определить, является ли зависание вашего Mac программной или аппаратной проблемой, прежде чем вы отнесете его в сервисный центр. Действия могут отличаться в зависимости от набора микросхем, который использует ваш Mac. Начнем с шагов для Apple Silicon.

Как использовать Apple Diagnostics на Apple Silicon Mac

Шаг 1: нажмите кнопку питания и удерживайте ее, пока Mac запускается.

Примечание: если ваш Mac включен, выключите его и запустите.

" alt="Нажмите кнопку питания" width="643" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515766e5538558980.jpg" />

Шаг 2: Когда вы увидите окно параметров запуска, отпустите кнопку питания.

Примечание: вы увидите значок внутреннего диска и значок шестеренки с надписью «Параметры».

" alt="отпустите кнопку питания" width="640" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515866e553861d2fc.jpg" data-srcset="https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_9-1024x618.jpg 1024w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_9-768x463.jpg 768w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_9-1536x927.jpg 1536w, https://www.guidingtech. com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_9.jpg 1568w" data-sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" />

Шаг 3: Нажмите «Command D» на клавиатуре, чтобы запустить диагностику. 

Вот и все. Диагностика начнется. По завершении вы увидите результаты с одним или несколькими справочными кодами Apple Diagnostics, которые помогут вам выявить потенциальные проблемы.

Теперь, если вы используете Intel Mac, шаги те же, с небольшими изменениями. Продолжить чтение.

Как использовать Apple Diagnostics на Intel Mac

Шаг 1: нажмите кнопку питания, чтобы включить Mac, и сразу же нажмите и удерживайте клавишу D на клавиатуре.

Примечание: если ваш Mac включен, выключите его и запустите.

" alt="нажмите и удерживайте клавишу D" width="643" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515866e55386cf314.jpg" />

Шаг 2: отпустите клавишу, как только появится индикатор выполнения или появится предложение выбрать язык.

" alt="Отпустите клавишу, как только увидите индикатор выполнения" width="640" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515966e553875b044.jpg" data-srcset="https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_5-1024x613.jpg 1024w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_5-768x459.jpg 768w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_5-1536x919.jpg 1536w, https://www.guidingtech. com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_5.jpg 1568w" data-sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" />

Вот и все. После завершения проверки будет показан один или несколько ссылочных кодов, которые вы можете проверить, перейдя на страницу поддержки Apple и узнав об этом больше. 

" alt="коды ссылок" width="640" style="max-width:100%" data-src="/uploads/20240914/172630515966e55387b659e.jpg" data-srcset="https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_6-1024x613.jpg 1024w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_6-768x459.jpg 768w, https://www.guidingtech.com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_6-1536x919.jpg 1536w, https://www.guidingtech. com/wp-content/uploads//How-to-Force-Restart-or-Shut-Down-Mac-When-Frozen_6.jpg 1568w" data-sizes="(max-width: 640px) 100vw, 640px" />

Если вы хотите повторить тест, либо нажмите на тест еще раз, либо нажмите «Command R». Если у вас есть дополнительные вопросы, ознакомьтесь с разделом Часто задаваемые вопросы ниже.

Часто задаваемые вопросы о принудительной перезагрузке или выключении Mac при зависании

Разморозьте свой Mac

Знание того, как принудительно перезагрузить или выключить зависший Mac, полезно независимо от того, являетесь ли вы опытным пользователем или новым пользователем. Следуя шагам, упомянутым выше, вы можете быстро разморозить и снова запустить свой Mac. Вы также можете прочитать, как использовать режим энергосбережения на Mac.