Основные способы:

• Перезагрузите телефон: Перезапуск телефона Android поможет перезапустить все службы устройства, устраняя любые временные сбои, которые могут вызывать ошибки в работе приложения Google Play Store.
• Включение и отключение режима полета: Вы можете включить режим полета, чтобы отключить все соединения устройств и другие сетевые службы. Затем отключите его, чтобы снова включить сетевые службы, и посмотрите, решит ли это проблему.
• Отключить VPN: При подключении к активной сети VPN ваш телефон может обнаружить необычное местоположение по IP-адресу, что лишит вас доступа к таким приложениям, как Play Store. Итак, отключите VPN и повторите попытку.
• Очистите кеш сервисов Google Play: Поврежденный кеш сервисов Google Play также может привести к сбоям в работе Google Play Store. В этом случае очистите кеш приложения и проверьте еще раз.

Исправление 1: обновите Google Play Store и сервисы Play

Если вы постоянно получаете сообщение об ошибке «Нет соединения» в Play Store, проверьте и установите последние обновления приложений для Google Play Store на свой телефон Android и проверьте еще раз. Вот как.

Шаг 1. Запустите Play Store. Нажмите на фото профиля вверху и выберите Настройки.

Шаг 2: Разверните О программе и нажмите Обновить Play Store, чтобы установить новейшую сборку.

Вы также можете использовать Google Play Store для обновления сервисов Google Play до последней версии. Затем проверьте еще раз.

Исправление 2: повторно синхронизируйте свой аккаунт Google

Вы можете синхронизировать свою учетную запись Google вручную. Это может помочь вам снова получить доступ к Play Store, особенно если при предыдущей синхронизации данных возникли проблемы. Чтобы сделать это, выполните следующие действия.

Шаг 1: Откройте Настройки > выберите Пароли и учетные записи > выберите свой аккаунт Google.

Шаг 2: Коснитесь Синхронизировать учетную запись > коснитесь меню в виде трех вертикальных точек в правом верхнем углу > выберите Синхронизировать сейчас .

Исправление 3: дайте разрешение на передачу данных сервисам Google Play

Если у сервисов Google Play нет соответствующих разрешений на передачу данных, у приложения могут возникнуть проблемы с подключением. Итак, используйте следующие шаги, чтобы включить соответствующие разрешения.

Шаг 1: Откройте Настройки и выберите Приложения. Выберите Просмотреть все приложения и нажмите Сервисы Google Play.

Шаг 2: Нажмите Мобильные данные и Wi-Fi. Затем включите переключатели Фоновые данные и Неограниченное использование данных.

Исправление 4: установите автоматическую дату и время

Неправильные настройки даты и времени на вашем телефоне Android могут мешать работе приложений по умолчанию. Чтобы избежать этого, установите дату и время для автоматического обновления на вашем телефоне Android. Вот как.

Шаг 1: Откройте Настройки и нажмите Система.

Шаг 2: Выберите Дата и время и включите переключатель Устанавливать время автоматически.

Исправление 5: сброс настроек сети

Неправильные настройки сети на вашем телефоне Android могут вызвать проблемы с Play Store. Вам следует сбросить настройки сети и попытать удачу еще раз. Вот как это сделать.

Шаг 1: Откройте Настройки и нажмите Общее управление. Затем нажмите Сбросить.

Шаг 2: Нажмите на Сбросить настройки сети и подтвердите то же самое.

Дождитесь завершения процесса сброса. После этого снова откройте Google Play Store и проверьте, устранена ли проблема на вашем устройстве Android.