Ver o prompt "Verificação necessária" toda vez que você deseja instalar um aplicativo da App Store pode ser frustrante, especialmente quando é gratuito. Veja como você pode interromper essas solicitações de verificação irritantes no seu iPhone.

1. Adicione ou atualize o método de pagamento do seu ID Apple

Ter métodos de pagamento desatualizados ou expirados para o seu ID Apple pode acionar o pop-up "Verificação necessária". Isso também pode acontecer se você não tiver adicionado nenhuma forma de pagamento ao seu ID Apple.

Portanto, adicionar ou atualizar as informações da sua forma de pagamento é um bom ponto de partida. Siga estas etapas:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque no nome do seu ID Apple na parte superior. Vá para Pagamento e envio e toque na sua forma de pagamento atual. Se você não configurou nenhuma forma de pagamento, toque em Adicionar forma de pagamento. Verifique o número do seu cartão, data de validade e informações de cobrança. Use a opção Editar no canto superior direito para atualizar quaisquer detalhes, se necessário. Selecione Remover forma de pagamento se a forma de pagamento atual não estiver mais disponível. Em seguida, retorne ao menu anterior para adicionar um novo método.

Depois de adicionar ou atualizar a forma de pagamento, vá até a App Store e tente baixar um aplicativo para o seu iPhone novamente.

2. Verifique se há compras pendentes ou com falha na App Store

Se você tiver pagamentos pendentes, possivelmente de uma assinatura ou compras no aplicativo, poderá encontrar o prompt "Verificação necessária" durante a instalação gratuita aplicativos. Para corrigir isso, você precisa verificar se há compras pendentes ou com falha na App Store e concluí-las. Veja como fazer isso:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque no nome do seu ID Apple na parte superior. Vá para Mídia e compras e selecione Exibir conta no menu resultante. Toque em Histórico de compras, procure pagamentos não pagos ou com falha e conclua-os.

Tem problemas com a forma de pagamento do seu ID Apple? Saiba o que fazer se a Apple continuar recusando sua forma de pagamento.

3. Saia do ID Apple e faça login novamente

Na maioria dos casos, concluir compras pendentes do ID Apple ou atualizar a forma de pagamento deve interromper os prompts de verificação ao instalar aplicativos no seu iPhone. No entanto, se o problema persistir, você pode tentar sair do seu ID Apple e fazer login novamente. Isso deve ajudar a corrigir possíveis falhas e interromper os prompts de verificação persistentes.

Para sair do seu ID Apple no iPhone, siga estas etapas:

Abra o aplicativo Ajustes no seu iPhone e toque no nome do seu ID Apple na parte superior. Role para baixo e toque em Sair na parte inferior. Digite a senha do seu ID Apple e toque em Desligar. Ative todos os botões para manter uma cópia dos dados do iCloud antes de sair. Toque em Sair no canto superior direito e toque em Sair novamente quando solicitado.

Agora, reinicie seu iPhone, abra o aplicativo Ajustes novamente e toque em Fazer login no seu iPhone. Faça login com suas credenciais de ID Apple e tente baixar um aplicativo da App Store.

Uma ou mais das dicas acima devem interromper os prompts de "Verificação necessária" que você vê ao instalar aplicativos gratuitos em seu iPhone. No entanto, se nada funcionar, considere usar o aplicativo Suporte da Apple para obter ajuda especializada. Um agente de suporte da Apple poderá ajudá-lo nas etapas de solução de problemas específicas para sua situação.