Correções básicas

• Encurte o nome do arquivo/diretório: O VLC pode não conseguir reproduzir um arquivo MKV se seu nome ou o nome do diretório (onde está localizado) for excepcionalmente longo. Renomeie o arquivo ou diretório MKV e tente reproduzi-lo novamente.
• Instale o codec MKV para VLC: Se o reprodutor de mídia VLC não tiver os codecs MKV necessários, ele poderá não reproduzir o arquivo de vídeo Matroska. Baixe e instale o Mega K-Lite Codec Pack para corrigir todos os codecs de vídeo ausentes no VLC.
• Atualize ou reinstale o VLC Media Player: Abra a Microsoft Store, pesquise VLC e clique em Atualizar (se disponível). Alternativamente, desinstale-o em Configurações do Windows > Aplicativos > Aplicativos instalados e instale-o novamente.

Correção 1: reparar o arquivo MKV usando VLC

O reprodutor de mídia VLC possui um recurso integrado para reparar arquivos AVI danificados. Ao renomear um arquivo de extensão MKV não reproduzível para AVI, você pode usar o VLC para reparar e reproduzi-lo sem erros.

Etapa 1: Pressione o atalho do Windows E para abrir o aplicativo File Explorer, navegue até a pasta que contém o arquivo MKV e pressione F2 para renomeá-lo.

Etapa 2: Substitua a extensão .mkv por .avi e pressione Enter. Clique em Sim quando solicitado a alterar a extensão do arquivo.

Etapa 3: Abra o VLC, clique em Ferramentas e selecione Preferências.

Etapa 4: Selecione a guia Input/Codecs, defina o Arquivo AVI danificado ou incompleto como Sempre corrigir e clique em Salvar. Clique duas vezes no arquivo de vídeo para reproduzi-lo.

Correção 2: aumentar o valor do cache de arquivos

Se o VLC não estiver reproduzindo arquivos MKV, lançando um erro ‘codec não identificado: o VLC não conseguiu identificar o codec de áudio ou vídeo’, ajustar o valor de cache do arquivo deve corrigir o problema.

Etapa 1: Abra o VLC Media Player, clique em Ferramentas e selecione Preferências.

Etapa 2: Selecione a guia Entradas/Codecs e defina Mostrar configurações como Todos.

Etapa 3: Clique em Input / Codecs na barra lateral esquerda, digite 1000 na opção Arquivo em cache (ms) em 'Avançado' e selecione Salvar. Tente reproduzir novamente o arquivo de vídeo MKV.

Correção 3: desative a decodificação acelerada por hardware

A decodificação acelerada por hardware no VLC aproveita sua GPU para lidar com a decodificação de vídeo. No entanto, sabe-se que esse recurso cria problemas de reprodução de vídeo. Desative-o nas configurações do aplicativo VLC e tente reproduzir novamente o arquivo MKV.

Etapa 1: Abra as Preferências do reprodutor de mídia VLC (verifique as etapas acima).

Etapa 2: Clique na guia Entrada / Codecs, defina Decodificação acelerada por hardware como Desativar e pressione Salvar.

Correção 4: redefinir todas as preferências

Por último, se nada funcionar, redefina todas as preferências do VLC para corrigir arquivos MKV que não são reproduzidos no Windows 11.

Etapa 1: Acesse as preferências do reprodutor de mídia VLC.

Etapa 2: Selecione a guia Interface e clique em Redefinir preferências. Selecione OK quando solicitado para confirmar.