Se for esse o caso, existem algumas soluções que você pode tentar para reativá-las e voltar às configurações do iCloud.

1. Concorde com os novos Termos e Condições do iCloud

É possível que a única tarefa que você precise concluir seja concordar com quaisquer atualizações dos Termos e Condições do iCloud. Se esse for o motivo pelo qual você não tem acesso às configurações do iCloud, você deverá ver um banner logo no topo das Configurações, abaixo do seu nome, que diz Novos Termos e Condições do iCloud. Toque aqui e toque em Termos e Condições em azul na próxima tela.

A menos que você tenha a paciência de um ser supremo para ler tudo, basta tocar em Concordo no canto inferior direito. Agora você verá que o menu Configurações foi atualizado para ativar o iCloud e outros serviços relacionados.

2. Verifique se há perfis de configuração instalados

Às vezes, os perfis de configuração que você pode ter instalado no seu iPhone no trabalho ou na escola podem restringir o acesso a determinadas áreas do seu dispositivo. Abra o aplicativo Configurações e vá para Geral > VPN e gerenciamento de dispositivos.

Se você notar seu perfil de configuração instalado aqui, tente removê-lo tocando em Remover perfil baixado ou Remover gerenciamento. Se sua escola ou empregador lhe deu o iPhone, é melhor verificar primeiro com um contato de TI antes de se livrar de qualquer coisa instalada.

3. Verifique o status do servidor do iCloud

Em raras ocasiões, o iCloud ou partes do serviço podem ficar inativos, o que pode impedir o acesso a determinados recursos e configurações. Felizmente, a Apple tem uma página útil disponível para verificar facilmente quais serviços estão ativos, inativos ou com problemas.

Existem 14 serviços relacionados ao iCloud listados na página de status do sistema da Apple, junto com outros serviços. Isso é útil para ajudar a identificar uma possível causa pela qual você não consegue acessar as configurações do iCloud.

Se o serviço estiver marcado com um ponto verde, ele deverá estar online e disponível, o que significa que você deve continuar explorando outras soluções. Mas se você vir um ponto amarelo ou vermelho, um problema ou interrupção pode ser o culpado. É melhor esperar até que a Apple conserte.

O site System Status também serve como uma excelente maneira de diagnosticar outros problemas que podem surgir de vez em quando, como aplicativos que não conseguem sincronizar através do iCloud.

4. Atualize seu iPhone

Se você ainda estiver sem sorte, talvez seja hora de atualizar seu iPhone para a versão mais recente do iOS, se você ainda não estiver usando . Às vezes, seu iPhone precisa de uma correção de bug ou de um novo começo que vem com uma nova versão de firmware.

A maneira mais direta de atualizar seu iPhone é acessar Ajustes > Geral > Atualização de Software e verificar se uma nova versão está disponível. Considere seguir um passo a passo detalhado para instalar atualizações do iOS, especialmente se você não faz backup do seu dispositivo há algum tempo.

Quando estiver pronto, clique em Baixar e instalar se não estiver na versão mais recente ou em Instalar agora se a nova versão já tiver sido baixada em segundo plano. O processo de instalação levará vários minutos para ser concluído e você não poderá usar o seu iPhone até que seja concluído.

Acesse suas configurações do iCloud sem problemas

Normalmente, problemas como esse são fáceis de corrigir, então, esperançosamente, um de nossos métodos de solução de problemas será suficiente. Mas se nada funcionar e você estiver com configurações do iCloud inacessíveis e esmaecidas, considere entrar em contato com a Apple para obter suporte. Um especialista deverá ser capaz de oferecer orientação ou até mesmo dar uma olhada direta no seu iPhone se você tiver uma Apple Store por perto.