Correção 1: adicione sua impressora via endereço IP e defina-a como padrão

Etapa 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo da barra de menu e selecione Configurações do sistema.

Etapa 2: Clique em Impressoras e Scanners na barra lateral esquerda. Clique no botão Adicionar impressora, scanner ou fax no painel direito.

Etapa 3: A caixa de diálogo Adicionar impressora será aberta. Clique no ícone do menu Host no centro, na parte superior.

Etapa 4: Digite o nome do host ou endereço IP da sua impressora para permitir que o seu Mac detecte sua impressora. Em seguida, clique no botão Adicionar no canto inferior direito.

Etapa 5: Volte e clique no nome da sua impressora. Em seguida, clique em Definir como padrão e selecione Concluído para confirmar.

Correção 2: ativar o compartilhamento de impressão na rede local

O compartilhamento de impressão é útil para impressoras sem fio conectadas ao seu Mac por meio de um cabo. Para uma impressora sem fio ou compatível com AirPrint, você não precisa compartilhá-la na rede local.

Etapa 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Configurações do sistema.

Etapa 2: Clique em Impressoras e Scanners no menu esquerdo. Em seguida, clique no nome da impressora no painel direito.

Etapa 3: Ative o botão Compartilhar esta impressora na rede . Em seguida, clique em Concluído para salvar suas alterações.

Correção 3: desative o isolamento ou segregação de Wi-Fi no roteador

O isolamento de AP é uma ótima maneira de evitar invasões indesejadas de seus dispositivos conectados sem fio. Mas isso também significa que pode impedir que dispositivos sem fio conectados ao mesmo Wi-Fi se comuniquem entre si.

Etapa 1: Abra seu navegador da web e digite o endereço IP do seu roteador.

Você pode encontrar o endereço IP acessando Sistema Configurações > Wi-Fi > Detalhes e você verá o endereço IP do roteador.

Etapa 2: Faça login no painel de administração do roteador e encontre a opção de isolamento de AP.

Etapa 3: Se a configuração estiver habilitada, desabilite e reinicie o roteador.

Uma vez feito isso, conecte sua impressora novamente à rede e verifique se o problema foi resolvido.

Correção 4: redefinir o sistema de impressão

Sua impressora aparece no seu Mac, mas não consegue imprimir um documento? É hora de redefinir o sistema da impressora de sua preferência.

Etapa 1: Clique no logotipo da Apple no canto superior esquerdo e selecione Configurações do sistema.

Etapa 2: Clique em Impressoras e Scanners na barra lateral esquerda. Em seguida, selecione sua impressora no painel direito.

Etapa 3: Pressione a tecla Control e selecione a impressora padrão. Selecione Redefinir sistema de impressão e tente novamente.