어느 날 컴퓨터를 켰는데 Windows가 부팅을 거부합니다. 어떻게 하시나요? "Windows가 부팅되지 않음"은 다양한 원인으로 인해 나타나는 일반적인 증상이므로 몇 가지 문제 해결을 수행해야 합니다.

최신 버전의 Windows는 이런 종류의 문제를 복구하는 데 더 좋습니다. 이 문제에 직면했을 때 Windows XP가 중단되었을 수 있는 경우 최신 버전의 Windows에서는 시동 복구를 자동으로 실행하려고 시도합니다.

가장 먼저 해야 할 일: 변경된 사항이 있나요?

최근에 변경한 사항에 대해 생각해 보십시오. 최근에 새 하드웨어 드라이버를 설치했습니까, 새 하드웨어 구성 요소를 컴퓨터에 연결했습니까, 아니면 컴퓨터 케이스를 열고 뭔가를 했습니까? 하드웨어 드라이버에 버그가 있거나, 새 하드웨어가 호환되지 않거나, 컴퓨터 내부에서 작업하는 동안 실수로 플러그를 뽑았을 가능성이 있습니다.

이러한 사항을 염두에 두고 문제가 있는 부분을 좁힐 수 있습니다.

컴퓨터 전원이 전혀 켜지지 않는 경우

컴퓨터 전원이 전혀 켜지지 않으면 컴퓨터가 전원 콘센트에 연결되어 있고 전원 커넥터가 연결되어 있지 않은지 확인하세요. 느슨하지 않아. 데스크톱 PC인 경우 케이스 뒷면(전원 공급 장치)의 전원 스위치가 켜짐 위치로 설정되어 있는지 확인하세요. 그래도 전원이 전혀 켜지지 않으면 케이스 내부의 전원 케이블을 분리했을 수 있습니다. 처음에 전원 케이블이 마더보드에 제대로 연결되지 않았을 수도 있습니다. 당신이 시도해야 할 것은 다음과 같습니다.

전원 공급 장치가 벽면 콘센트에 연결되어 있는지 확인하고 전원 스위치 위치를 꺼짐으로 설정하십시오. 그런 다음 컴퓨터 케이스의 금속 부분을 만진 다음 전원 공급 장치에서 마더보드로 연결되는 전원 커넥터를 단단히(그러나 부드럽게!) 누릅니다. 올바르게 연결되면 케이블 커넥터와 마더보드 소켓 사이에 아주 작은 간격(있는 경우)만 있어야 합니다.

PC를 사용하는 동안 느슨한 것이 없는지 확인하세요. RAM과 GPU를 살짝 눌러 제대로 장착되었는지 확인하고, PCIe 전원 커넥터가 GPU에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요.

케이스 내부를 만지작거리지 않았다면 전원 공급 장치가 끊어졌을 가능성이 있습니다. 이 경우 컴퓨터 하드웨어를 수리하거나 새 컴퓨터를 구입해야 합니다.

컴퓨터 모니터를 확인하세요. 컴퓨터의 전원이 켜져 있는 것처럼 보이지만 화면이 계속 검은색이면 모니터의 전원이 켜져 있고 컴퓨터 케이스에 연결하는 케이블이 양쪽에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요. 끝납니다.

컴퓨터 전원이 켜지고 부팅 가능한 장치가 없다고 표시됩니다.

컴퓨터 전원이 켜져 있지만 "부팅 가능한 장치가 없습니다" 또는 다른 종류의 " 디스크 오류" 메시지가 나타나면 컴퓨터가 Windows가 설치된 드라이브에서 부팅할 수 없는 것 같습니다. 컴퓨터의 BIOS 또는 UEFI 펌웨어 설정 화면으로 들어가서 부팅 순서 설정을 확인하여 올바른 하드 드라이브에서 부팅하도록 설정되어 있는지 확인하세요.

하드 드라이브가 목록에 전혀 표시되지 않으면 드라이브에 오류가 발생하여 더 이상 부팅할 수 없는 것일 수 있습니다. PC에 있는 경우 실수로 드라이브 연결을 끊었을 수도 있습니다. 때로는 SATA 커넥터의 클립이 제대로 작동하지 않고 약간만 걸리더라도 튀어나오는 경우가 있습니다. SATA 케이블이 마더보드에 연결되어 있지만 다른 케이블은 연결되어 있지 않거나, SATA 케이블이 드라이브에 연결되어 있지만 마더보드에는 연결되어 있지 않다면 아마도 문제일 것입니다. 드라이브를 다시 설치하기만 하면 됩니다.

BIOS에서 모든 것이 정상으로 보이고 드라이브 연결이 끊어지지 않은 경우 Windows 설치 또는 복구 미디어를 삽입하고 시동 복구 작업을 실행할 수 있습니다. 이렇게 하면 Windows를 다시 부팅할 수 있게 됩니다. 예를 들어, Windows 드라이브의 부팅 섹터를 덮어쓴 경우 부팅 섹터가 복구됩니다. 복구 환경이 로드되지 않거나 하드 드라이브가 표시되지 않으면 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높습니다. 복구 환경이 로드되지 않으면 먼저 BIOS 또는 UEFI의 부팅 순서를 확인하십시오.

부팅 중 Windows가 멈추거나 충돌하는 경우

Windows가 부팅을 시작하는 것처럼 보이지만 도중에 실패하는 경우 소프트웨어 또는 하드웨어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 소프트웨어 문제인 경우 시동 복구 작업을 수행하여 문제를 해결할 수 있습니다. 부팅 메뉴에서 이 작업을 수행할 수 없는 경우 Windows 설치 디스크 또는 복구 디스크를 삽입하고 거기에서 시동 복구 도구를 사용하십시오. 그래도 도움이 되지 않으면 Windows를 다시 설치하거나 Windows 10 또는 Windows 11을 재설정해야 할 수 있습니다.

시동 복구를 수행하거나 Windows를 다시 설치하는 동안 컴퓨터에 오류가 발생하거나 재설치 프로세스가 제대로 작동하는 경우 나중에 동일한 오류가 발생하면 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높습니다.

Windows가 시작되고 블루 스크린이 발생하거나 정지되는 경우

Windows가 부팅할 때마다 충돌이 발생하거나 블루 스크린이 나타나면 하드웨어 또는 소프트웨어 문제가 발생한 것일 수 있습니다. 예를 들어, 맬웨어나 버그가 있는 드라이버가 부팅 시 로드되어 충돌을 일으키거나 컴퓨터 하드웨어가 오작동할 수 있습니다.

이를 테스트하려면 Windows 컴퓨터를 안전 모드로 부팅하세요. 안전 모드에서 Windows는 일반적인 하드웨어 드라이버나 시작 시 자동으로 시작되는 소프트웨어를 로드하지 않습니다. 컴퓨터가 안전 모드에서 안정적인 경우 최근에 설치한 하드웨어 드라이버를 제거하고, 시스템 복원을 수행하고, 맬웨어를 검사해 보세요. 운이 좋다면 다음 단계 중 하나를 통해 소프트웨어 문제를 해결하고 Windows를 정상적으로 부팅할 수 있습니다. 또한 새 마우스, 키보드, 웹캠과 같이 간단한 장치라도 설치한 새 장치를 모두 제거해야 합니다.

다음으로 시도해야 할 작업은 Chkdsk를 실행하는 것입니다. Chkdsk는 드라이브 손상을 복구할 수 있고 예상치 못한 블루 스크린을 분류하는 유틸리티입니다.

관리자로 명령 프롬프트 창을 열고 다음 명령을 입력한 후 완료합니다:

chkdsk /f /r

문제가 해결되지 않으면 Windows를 다시 설치하거나 Windows 10 또는 Windows 11에서 재설정을 수행해 보세요. 이렇게 하면 컴퓨터가 공장 기본 상태로 다시 재설정됩니다. 여전히 충돌이 발생한다면 컴퓨터에 하드웨어 문제가 있을 가능성이 높습니다.

Windows가 부팅되지 않을 때 파일을 복구하는 방법

손실될 중요한 파일이 있고 Windows를 다시 설치하기 전에 해당 파일을 백업하려는 경우 Windows 설치 프로그램을 사용할 수 있습니다. 또는 Linux 라이브 미디어를 사용하여 파일을 복구할 수 있습니다. 이는 전적으로 CD, DVD 또는 USB 드라이브에서 실행되며 파일을 다른 USB 스틱이나 외장 하드 드라이브와 같은 다른 외부 미디어에 복사할 수 있습니다.

Windows 설치 디스크 또는 Linux 라이브 CD를 부팅할 수 없는 경우 BIOS 또는 UEFI로 이동하여 부팅 순서 설정을 변경해야 할 수 있습니다.

그래도 작동하지 않거나 장치에서 부팅할 수 있는데 컴퓨터가 정지되거나 하드 드라이브에 액세스할 수 없는 경우 하드웨어에 문제가 있을 가능성이 높습니다. 컴퓨터의 하드 드라이브를 가져와서 다른 컴퓨터에 삽입하고 그런 방식으로 파일을 복구해 볼 수 있습니다.

Windows에 내장된 파일 복구 소프트웨어를 사용해 볼 수도 있지만 누락된 파일이 포함되어 있던 동일한 드라이브에서 부팅하는 경우 오류가 발생할 위험이 엄청납니다.

다음 단계를 따르면 대부분의 Windows 부팅 문제(적어도 실제로 해결 가능한 문제)가 해결됩니다. 이러한 문제를 항상 덮고 있는 먹구름은 하드 드라이브나 컴퓨터의 다른 구성 요소에 문제가 있을 가능성입니다.