Steam의 사용자 리뷰는 실제로 게임에 대한 신뢰할 수 있는 피드백을 찾는 사람들에게 특히 도움이 되지 않는다는 평판을 받고 있습니다. 종종 게임의 Steam 상점 페이지는 멍청한 카피파스타, 독창적이지 않은 농담, 소액 결제 변경에 대해 게임을 비난하는 사용자 리뷰로 가득 차 있습니다. 항의 방법으로서의 리뷰 폭탄의 타당성은 제쳐두고, Valve는 한동안 도움이 되지 않는 Steam 리뷰에 맞서 힘겨운 싸움을 벌여 왔습니다. 가장 큰 움직임 중 하나는 회사가 리뷰 표시 방식을 변경하여 "모든 리뷰"와 "최근 리뷰"를 기준으로 별도의 게임 등급을 부여한 것입니다.

이제 Steam은 Steam의 유용성 점수를 개편하여 리뷰 문제에 맞서 영원히 지속되는 것처럼 보이는 싸움에서 또 다른 단계를 밟고 있습니다. 현실적으로 새로운 유용성 시스템은 이제 Valve가 기본적으로 더 유용하다고 평가된 리뷰를 목록 상단에 배치한다는 점에서 이전 시스템의 진화일 뿐입니다.

사용자 리뷰는 한 단어로 된 리뷰, ASCII 아트로 구성된 리뷰, 주로 재미있는 밈과 농담으로 구성된 리뷰 등 잠재 고객에게 도움이 되지 않는 것으로 식별된 리뷰는 게임 스토어 페이지에서 다른 리뷰 뒤에 정렬됩니다. –Steam을 통한 Valve

Steam에서는 사용자가 자신의 예술, 농담, 밈, 심지어 리뷰 폭탄까지 게시할 수 있습니다. 그러나 Steam의 내부 리뷰 조정 팀과 함께 새로운 유용성 평가 시스템이 덜 심각한 콘텐츠 앞에 더 유용하고 유익한 리뷰가 표시됩니다. Steam은 또한 새로운 시스템이 게임의 점수를 매기는 방식과 해당 점수가 표시되는 방식을 바꾸지 않을 것이라고 밝혔습니다. 즉, 게이머는 게임이 최근에 방향을 바꾸었는지, 어떤 이유로든 커뮤니티를 화나게 했는지 계속 확인할 수 있다는 의미입니다.

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