온라인 어디를 가든 AI 사용이 최선의 선택이라고 주장하는 사이트, 서비스, 앱이 있습니다. 여러분은 어떨지 모르겠지만, 지속적인 존재감 때문에 피곤해졌습니다.
따라서 AI가 확실히 우리 일상 생활에 머무르고 있지만, 몇 가지 징후는 우리가 이미 AI 과대 광고의 정점에 도달했음을 시사합니다.
AI는 기술계에서 많은 관심을 받았지만 우리는 틈새 그룹의 거품 속에 살고 있다는 점을 기억하는 것이 중요합니다. 우리가 뭔가 멋지고 판도를 바꾸는 것을 발견했다고 해서 일반 사람들도 그럴 것이라는 의미는 아닙니다. 내 생각에 AI는 이 범주에 속하는 주제 중 하나입니다.
일반 사람들에게 AI에 대해 이야기하면 그들은 ChatGPT에 대해 알고 있지만 그 외에는 별로 아는 것이 없습니다. 대부분의 경우 AI 기능에 정말 관심이 있는 사람들은 이미 기술에 대한 이전 관심을 갖고 있습니다. 이것이 내가 Mastodon이 X(Twitter)를 대체하지 않을 것이라고 생각하는 이유와 똑같습니다. 대중적 매력이 없습니다.
관심이 없는 것 외에도 많은 사람들은 여전히 AI에 회의적입니다. 예를 들어, Pew의 2023년 11월 연구에 따르면 미국 참가자의 52%는 AI에 대해 기대보다는 우려가 더 크다고 답했습니다(2021년 37%에서 증가). 더욱이, 단지 10%만이 걱정보다 더 기대된다고 답했습니다(2021년 18%에서 감소).
나는 많은 것을 받았습니다. 지난 2년 동안 AI 도구를 사용해 보라고 말하는 사람들의 메시지 . 그리고 지금 당장은 솔직하게 말씀드리겠습니다. 해당 메시지의 압도적인 대부분이 내 휴지통 폴더에 들어갑니다. 놀라운 AI 도구(예: ChatGPT 및 Grammarly)가 있지만 단순한 사실은 대부분의 AI 도구가 그다지 좋지 않다는 것입니다.
내가 본 상당수의 새로운 AI 도구 이미 나와 있는 것과 다른 것을 제공하지 마세요. 나는 이것이 여러 가지 이유 때문이라고 믿습니다. 첫째, 2022년 이후 출시된 많은 AI 도구가 시장에 쏟아져 나왔습니다. 나는 이것을 이해할 수 있으며 최소한의 실행 가능한 제품이 있다고 믿습니다. 하지만 작동하지 않으면 솔직히 작동하지 않습니다. 제품 페이지에 얼마나 많은 유행어를 추가하더라도 말이죠.
많은 AI 도구도 업데이트를 무시하여 자연스럽게 성능이 저하되었습니다. 다시 한 번, 저는 제 1의 비즈니스 규칙을 다시 한번 강조합니다. 유행하는 것만이 아니라 좋은 사람들이 원하는 것을 만드세요.
몇 가지 새로운 AI 앱 외에도 그리고 그다지 좋지 않은 프로그램 때문에 많은 기존 브랜드도 AI 기반 기능을 만들기 위해 서두르고 있습니다. 다시 한 번 말씀드리지만, 비즈니스 관점에서 이 점을 완전히 이해하지만 이를 위해 많은 도구를 추가하면 제품이 어떻게 향상되는지 알 수 없습니다(현재 다른 많은 사람들도 같은 생각을 하고 있다고 생각합니다).
저는 현재 모든 창의적인 소프트웨어에 AI가 어떻게 포함되어 있는지에 대한 포괄적인 기사를 작성했지만 실제로 AI가 필요한 사람은 거의 없습니다. 그러나 다른 산업도 같은 함정에 빠졌다. 자동화와 일부 수정 도구는 환상적인 추가 기능이지만 스카이 교체 기능의 필요성에 대해서는 의문을 제기합니다. 재미로는 좋을 것 같지만 꼭 필요한 것은 아닙니다.
누구나 원하지 않는 것은 아무 의미도 없는 많은 것들이 포함된 투박한 인터페이스입니다. 저는 많은 회사가 이를 깨닫게 될 것이라고 믿습니다. . AI에 대한 과대광고가 조금 사그라들고 나면 많은 기업들이 추가하는 항목에 대해 좀 더 선별적으로 선택하게 될 것이라고 생각합니다.
2023년 대부분과 2024년 상반기에는 가능한 모든 곳에서 'AI 기반'을 사용하는 기업이 많이 보였습니다. 하지만 이 용어는 예전만큼의 무게감을 갖고 있지는 않다고 생각합니다.
이유는 아주 간단합니다. 대부분의 사람들은 자신이 사용하는 제품이 무엇으로 구동되는지에 관심이 없습니다. 그들은 그것이 약속한 일을 하는 것에 관심을 갖습니다. 당연히 AI는 때때로 이 방정식의 일부를 구성하지만(예: 회의록 요약) 때로는 그렇지 않을 때도 있습니다.
B2B 설정에서는 이 용어가 더 큰 비중을 차지한다고 분명히 주장하고 싶지만, 다음과 같은 경우에는 그다지 중요하지 않습니다. 소비자에 대해 이야기합니다. 어떤 사람들은 비디오 게임이나 자신이 사용하는 다른 것들에서 AI가 너무 많이 발생하는 것에 대해 걱정할 수도 있습니다.
사람들은 매일 쏟아지는 정보의 양으로 인해 피곤해집니다. 우리의 두뇌는 세상에서 일어나는 모든 일을 처리하도록 되어 있지 않으며, 한 가지 주제에 대한 충분한 뉴스조차 지치게 할 수 있습니다.
사람들이 세상에서 다른 큰 주제에 대해 듣는 것에 싫증이 난 것과 마찬가지로 과거에는 더 많은 사람들이 AI에 대해 항상 듣는 것에 지쳐가는 것을 보게 될 것이라고 생각합니다. 많은 사람들은 적어도 AI 예술을 보는 것에 질려 있습니다. 이 모든 것은 (적어도 과대 광고 측면에서) AI의 최고 수준을 지났다는 매우 분명한 신호입니다.
6명의 사람들은 AI가 대체 도구가 아닌 도구라는 것을 깨닫고 있습니다.
제너레이티브 AI는 이에 대한 아주 좋은 예 중 하나입니다. 프롬프트를 표시하는 것은 생각보다 어렵고 AI로 이미지를 만드는 것조차 두통을 유발할 수 있습니다. AI 프롬프트는 그 자체로 하나의 기술이며, 많은 사람들은 이를 완벽하게 만드는 데 시간을 투자하려고 하지 않을 것입니다.
또한 자신이 하는 일에 어느 정도 기술이 있어야 한다고 생각합니다. AI를 도입하기 전에 하고 있는 일입니다. 예를 들어, 나는 노래가 AI로 생성된 경우 매우 빠르게 알 수 있는 음악 분야의 친구들과 이야기를 나눈 적이 있습니다. 마찬가지로 사진작가로서 나는 언제 AI로 사진이 만들어졌는지 안다. AI를 완전히 대체하려고 하기보다는 최대한 활용하려면 이미 하고 있는 작업을 보완하기 위해 AI를 사용해야 합니다.
7 새로운 실제 AI 모델 없음
많은 대형 기술 기업이 ChatGPT 출시를 전후하여 AI 모델 개발을 시작했습니다. 하지만 그 이후로 상황은 훨씬 더 조용해졌습니다. Apple Intelligence는 아마도 예외 중 하나일 것입니다. 그럼에도 불구하고, 상황이 더 조용하다는 사실은 우리가 AI 최고 수준을 지났을 수 있음을 시사합니다.
AI는 올바르게 사용하면 환상적인 도구이지만 2022년 말 이후의 초기 과대 광고는 하향 곡선에 있는 것처럼 보입니다. 많은 사람들이 AI 피로를 경험하고 있으며, 아직 경험하고 있지 않다면 앞으로도 그럴 것으로 예상할 수 있습니다. 더욱이 대부분의 AI 도구는 흠집을 내기에 충분하지 않습니다. AI는 우리 삶 속에 계속 존재하겠지만, AI의 참신함이 사라지고 있는 지금 우리는 AI를 좀 더 합리적으로 바라보기 시작할 것입니다.
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