수정 1. Outlook 보기 설정 재설정

1단계: Windows 키를 누르고 Outlook를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2단계: 패널 왼쪽에 있는 메모 아이콘을 클릭합니다.

메모: 메모 아이콘을 찾을 수 없는 경우 왼쪽 메뉴 표시줄에서 앱 더보기 아이콘을 클릭하고 모달에서 메모를 선택하세요.

동기화된 모든 메모가 표시됩니다.

4단계: 상단에서 보기 탭을 선택하고 현재 보기 옆에 있는 아래쪽 화살표를 선택하여 옵션을 표시합니다.

5단계: 드롭다운 메뉴에서 설정 보기를 클릭하세요.

6단계: 고급 보기 설정: 아이콘에서 필터를 클릭합니다.

7단계: 필터 창에서 메모를 제외할 수 있는 선택된 기준이 없는지 확인한 다음 확인을 누릅니다.

8단계: 이제 정렬을 선택하세요. 

9단계: 정렬 창에서 정렬 순서가 아이콘 또는 수정됨인지 확인한 다음 확인을 누릅니다.

10단계: 고급 보기 설정: 아이콘에서 그룹화 기준(회색으로 표시되지 않은 경우)을 클릭하고 그룹화 기준 옵션이 로 설정되어 있는지 확인하세요. 없음 > 확인을 누릅니다. 

11단계: 변경 사항을 적용해도 메모가 복원되지 않으면 현재 보기 재설정을 눌러 Outlook 기본값을 복원하세요. 

Outlook 보기 설정이 기본 구성으로 재설정되어 메모 섹션에 메모가 표시됩니다.

추가 읽기: Outlook 오류 500 '문제가 발생했습니다'를 수정하는 방법

수정 2. 지운 편지함 폴더 확인

이 수정 사항은 실수로 메모를 삭제한 경우에만 적용됩니다. 단, 타임라인이나 설정에 따라 복구가 불가능할 수도 있습니다. 하지만 행운을 시험해 볼 수 있습니다.

1단계: Windows 키를 누르고 Outlook를 입력한 다음 열기를 클릭합니다. 

2단계: 왼쪽 패널에서 삭제된 항목 폴더를 선택합니다.

3단계: 삭제된 항목 목록을 살펴보고 복구하려는 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하세요. 이렇게 하면 삭제된 메모나 항목이 원래 위치로 복원됩니다.  

수정 3. 안전 모드에서 Outlook 열기

그런데 안전 모드가 무엇인가요? 최소한의 추가 기능과 사용자 지정으로 Outlook을 시작할 수 있으므로 문제를 더 쉽게 식별하고 해결할 수 있습니다. 아래 설명된 지침을 따르세요.

1단계: Windows 키를 누르고 실행를 입력한 다음 열기를 클릭합니다.

2단계: 텍스트 상자에 아래 명령을 입력하고 확인을 클릭합니다.

outlook.exe /safe

3단계: 프로필을 선택하라는 창이 나타납니다. 기본 프로필을 선택하고 확인을 클릭합니다.

제목 표시줄에 표시되는 안전 모드에서 Outlook이 시작됩니다(안전 모드로 표시됨). 

해당 폴더에 메모가 보이는지 확인하세요. 가능하다면 추가 기능이나 확장 중 하나가 문제의 원인일 수 있습니다. 이를 제거하려면 안전 모드에서 Outlook을 종료하고 파일 > 옵션 > 추가 기능 > 비활성화 그것.

추가 읽기: Windows에서 Microsoft Outlook의 메모리 부족 또는 시스템 리소스 오류를 해결하는 방법

수정 4. Outlook 데이터 파일 복구

Outlook 메시지 및 구성은 일반적으로 .PST 또는 .OST 형식의 프로필 파일에 저장됩니다. Outlook 데이터 파일이 손상된 경우 메시지뿐만 아니라 Outlook 메모에도 영향을 미칩니다.

1단계: 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동합니다.

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

2단계:  SCANPST.EXE 파일을 두 번 클릭하여 엽니다.

3단계: 시작을 클릭하여 스캔을 시작합니다.

4단계: 도구에서 문제가 발견되면 복구를 클릭하세요.

복구가 완료되면 Outlook을 다시 시작하고 누락된 Outlook 메모가 있는지 확인하세요. Outlook 메모가 표시됩니다.

수정 5. 백업에서 Outlook 메모 복원

1단계: 파일 탐색기를 열고 다음 폴더로 이동합니다. 

참고: 를 사용자 계정의 올바른 폴더 이름으로 바꾸세요. 

C:\Users\\AppData\Local\Microsoft\Outlook

2단계: Outlook 데이터 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 상황에 맞는 메뉴에서 이름 바꾸기를 선택한 다음 이름을 지정합니다(예: outlook-original.OST).

3단계: 백업된 버전의 Outlook 데이터 파일을 동일한 위치에 복사하고 원래 파일 이름(예: Outlook.OST)으로 이름을 바꿉니다 ).

파일 탐색기를 닫고 데스크톱에서 Outlook을 실행하세요. Outlook 메모가 다시 표시됩니다.

추가 읽기: Windows 11에서 Outlook이 늦은 이메일을 받는 문제를 해결하는 가장 좋은 방법

수정 6. Outlook 업데이트 확인

메모를 삭제하지 않았고 위의 방법으로 복구할 수 없다면 Outlook이 문제의 원인일 가능성이 높습니다.

1단계: Outlook을 실행하고 도구 모음에서 파일 메뉴로 이동합니다. 

2단계: Office 계정으로 이동하여 업데이트 옵션 상자를 클릭합니다.

3단계: 드롭다운에서 지금 업데이트를 선택합니다.

업데이트가 있으면 Outlook에서 해당 업데이트를 다운로드하여 설치합니다. 업데이트가 완료되면 Outlook을 다시 시작하면 누락된 Outlook 메모가 다시 표시됩니다.

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