Catroot2 フォルダーには、システム ファイルの暗号化ハッシュとデジタル署名であるカタログ ファイル (.cat) が含まれています。これらのファイルが破損すると、Windows Update で問題が発生する可能性があります。既存のフォルダーの名前を変更または削除すると、Windows は新しいカタログ ファイルを含む新しい Catroot2 フォルダーを強制的に作成します。新しいフォルダーは破損する可能性が低いため、PC にアップデートをスムーズにインストールできます。
SoftwareDistribution フォルダーは、ダウンロードされた更新ファイルやインストール コンポーネントなど、Windows Update に関連する一時ファイルを Windows が保存する場所です。このフォルダーの名前を変更または削除すると、ダウンロードされた更新プログラムのキャッシュがクリアされ、Windows Update コンポーネントがリセットされます。これらのジャンク ファイルやキャッシュ ファイルがバグの原因となっている可能性があります。したがって、それらを削除すると、更新に関する問題を防ぐことができます。
Windows Update で問題が発生した場合は、PC 上の SoftwareDistribution フォルダーまたは Catroot2 フォルダーの名前を変更するか、削除してみてください。知っておくべきことをすべてご紹介します。
SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーの名前を変更すると、PC で新しいインスタンスを作成できるようになります。フォルダーの名前を変更するには、コマンド プロンプトを使用する必要があります。
ステップ 1: PC で管理者として コマンド プロンプトを開きます。
ステップ 2: フォルダーの名前を変更する前に、いくつかのサービスを停止する必要があります。
CMDに次のコマンドを入力して関連サービスを停止します。コマンドを順番に入力して Enter キーを押します。
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ステップ 3: 次に、次のコマンドを入力してフォルダーの名前を変更します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.bak
ステップ 4: フォルダーの名前が正常に変更されます。次に、停止したサービスを再起動する必要があります。
CMD で次のコマンドを入力してサービスを再起動します。
net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
PC に最新の Windows Update をインストールできるようになりました。
PC 上の SoftwareDistribution フォルダーと Catroot2 フォルダーを削除する方法は次のとおりです。
ステップ 1: フォルダーを削除する前に、いくつかのサービスを停止する必要があります。管理者としてコマンド プロンプトを開きます。
CMD で次のコマンドを入力して、関連サービスを停止します。コマンドを順番に入力して Enter キーを押します。
ネットストップウーウサーブ ネットストップcryptSvc ネットストップビット ネットストップ msiservernet stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ステップ 2: Windows エクスプローラーを開き、次の場所をアドレス バーに貼り付けます:
C:\Windows\SoftwareDistributionnet stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserverまたは、フォルダーに移動することもできます。
ステップ 3: フォルダーを開いたら、すべての内容を選択して削除します。これにより、SoftwareDistribution フォルダーが PC から削除されます。
ステップ 4: 同様に、エクスプローラーのアドレス バーに次の宛先を 貼り付け CatRoot2 フォルダーを開きます。
C:\Windows\System32\catroot2net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
ステップ 5: すべてのコンテンツを選択して削除します。これにより、Catroot2 フォルダーが PC から削除されます。
ステップ 6: 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。次に、停止したサービスを再開します。
CMD で次のコマンドを入力してサービスを再起動します。net start wuauserv ネットスタートcryptSvc ネットスタートビット ネットスタートmsiサーバー
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver
こちらもお読みください: Windows Update の一時停止を解除する方法。
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