Windows 8/8.1 がプレインストールされているコンピュータまたはラップトップをお持ちの場合、次のような状況が発生した場合は、Windows 8 コンピュータを出荷時設定にリセットする必要がある場合があります。

ケース 1. 原因不明のシステム障害/クラッシュが発生しました。あるいは、さまざまな理由により、システムの動作がますます遅くなります。しかし、問題を解決する方法がわかりません。

ケース 2. コンピュータやラップトップを他人に譲渡、寄付、または販売する前に、コンピュータを工場出荷時の状態にする必要があります。

ケース 3. Windows 8 のログイン パスワードを忘れてしまい、効果的な解決策が見つかりません。

上記の問題またはその他の状況が発生した場合は、Windows 8 コンピュータを出荷時設定にリセットし、購入時の元の状態に戻すことができます。工場出荷時設定にリセットするには、Windows 8 には以前の Windows オペレーティング システムよりも多くのオプションがあります。次に、まず Windows 8 にログインできるかどうかに応じて、適切な方法を選択します。

方法 1: システム内で Windows 8 コンピュータを出荷時設定にリセットする

ステップ 1: Win 8 システムにサインインします。

ステップ 2: Win Iを押して設定を表示し、PC設定の変更をクリックします。

ステップ 3: [PC 設定] ウィンドウで、[一般] を選択します。 すべてを削除して Windows を再インストールします が表示されるまで下にスクロールします。次に、開始するをクリックします。

ステップ 4: 次へをクリックします。 (コンピュータに複数のドライブがある場合は、ドライブをクリーンアップするオプションを 1 つ選択するように求められます。) 次に、必要に応じて、ファイルを削除するだけまたはドライブを完全にクリーンアップするを選択します。自分の必要に応じて。

ステップ 5: リセットをクリックします。その後、コンピューターのリセットが開始されます。プロセスが完了すると、Windows 8 が再起動し、コンピュータのロゴが表示されます。

方法 2: サインイン画面で Windows 8 コンピューターを出荷時設定にリセットする

ステップ 1: コンピューターを起動し、Windows 8 のサインイン画面に移動します。

ステップ 2: 電源ボタンをクリックします。 Shift キーを押したまま、再起動をクリックします。

ステップ 3: コンピュータが再起動すると、オプションの選択画面が表示されます。 トラブルシューティング -> PCをリセットするをクリックします。 次に、次へをクリックします。

ステップ 4: Windows 8 が再起動し、コンピューターのログオンが表示されます。そして、PC 画面を再度リセットします。 「次へ」をクリックします。 (コンピュータに複数のドライブがある場合は、ドライブをクリーニングするオプションを 1 つ選択するよう求められます。)

ステップ 5: ドライブを完全にクリーンアップするかどうかを尋ねられます。 ファイルを削除するだけまたはドライブを完全にクリーンアップを選択し、リセットをクリックします。リセット プロセスが完了すると、コンピュータが再度再起動し、コンピュータのログオンが表示されます。

ヒント: コンピューターを工場出荷時設定にリセットすると、多くのシステム問題を解決できます。ただし、ログイン パスワードを忘れたことが原因で Windows 8 へのログオンに失敗した場合、出荷時設定にリセットすることは確かに 1 つの解決策ではありますが、唯一かつ最善の選択肢ではありません。最善の解決策は、忘れたパスワードをリセットまたは削除し、Win 8 システムへのアクセスを取り戻すための適切な方法を 1 つ選択することです。

一方、工場出荷時設定にリセットしても、システムの問題がすべて解決されるわけではありません。 Windows 8 が完全に起動できず、出荷時設定にリセットしても機能しない場合は、システムを再インストールする必要があります。