[リセット] メニューを使用すると、iPhone を完全に消去せずに、他のさまざまなオプションをデフォルトに設定できます。

これをタップすると、続行すると何が起こるかの概要を示す [この iPhone を消去] ページが表示されます。重要なのは、iPhone を消去すると、プロセスの一環として「探す」と「アクティベーション ロック」がオフになることです。古いバージョンの iOS とは異なり、アクティベーション ロックによって新しい所有者が電話を使用できなくなるのを避けるために、Apple ID から個別にサインアウトする必要はありません。

[続行] をタップすると、携帯電話上の eSIM を保持または削除するオプションが表示されます。この携帯電話を保管している場合は保管してください。売ったり下取りしたりする場合は、消去してください。 eSIM を新しい携帯電話に移動する方法については、通信事業者にお問い合わせください。

次の手順では、バックアップを作成するよう求められますが、既にバックアップを作成している場合はスキップできます。

最後に、iPhone のパスコード (および該当する場合はスクリーンタイムのパスコード) を入力し、Apple ID のパスワードを入力してアカウントからサインアウトする必要があります。最後の iPhone/iPad の消去プロンプトで最終確認を行うと、デバイスが工場出荷時設定へのリセット プロセスを開始します。これをタップすると後戻りはできません。

携帯電話がリセットされると、進行状況バーが付いた Apple ロゴが表示されます。データが消去されると、iPhone または iPad が再起動します。

コンピュータを使用して iPhone または iPad をリセットする方法

iPhone を工場出荷時設定にリセットする必要があり、デバイス上の便利な方法が機能しない場合は、Finder ( Mac) または Apple Devices アプリ (Windows 上) を使用してリセットします。

この方法を使用する場合は、まずデバイスの「探す」からサインアウトして、アクティベーション ロックを無効にする必要があります。これを行うには、[設定] に移動し、上部にある自分の名前をタップして、[探す] を選択します。 「iPhone/iPadを探す」を選択し、次のページのスライダーをオフにします。 Apple ID パスワードを確認すると、Windows PC または Mac を使用してリセットする準備が整います。

USB ケーブルを使用して iPhone をコンピュータに接続します。これまでにこのコンピュータで iPhone/iPad を使用したことがない場合は、iPhone/iPad での接続を承認する必要がある場合があります。

Mac では、Finder を開き、サイドバーの [場所] からデバイスを選択します。 [全般] タブが表示されていることを確認し、[ソフトウェア] セクションにある [iPhone/iPad を復元] ボタンを押します。

Windows では、Apple デバイス アプリを開き、左側にデバイス名が表示されたパネルを展開し、[全般] タブが表示されていることを確認します。 [ソフトウェア] の下の上部のボックスで、[iPhone/iPad を復元] をクリックします。

[探す] をオフにしなかった場合は、続行する前にオフにする必要があるという警告が表示されます。それが完了したら、[復元] (新しい OS アップデートがある場合は [復元して更新]) をクリックして確認します。これにより、デバイスのリセットプロセスが開始されます。

iPhone をリセットした後: シャットダウンまたは復元

リセットが完了し、Hello 画面が表示されたら、デバイスを保管していない場合は、電源をオフにしても問題ありません。次のオーナーがセットアップする準備が整いました。

携帯電話またはタブレットを保管している場合は、デバイスのセットアップ手順を再度実行してください。このプロセス中に、iPhone のバックアップを復元して、中断したところから再開します。

iPhone または iPad を出荷時設定にリセットするのに必要なのはこれだけです。バックアップがあれば、新しい携帯電話に移行したり、問題を解決するために携帯電話をリセットしたりする必要がなくなります。